1. 小天才手表使用时显示无网络连接是什么原因
没有连上网络。
小天才手表使用时显示无网络连接的原因排除方法，如下：
1.手表是否已装卡。（手表必须装中卡，也就是苹果4S手机用的那种中等大小的卡）
2.手表卡是否安装正确。（手表卡的安装方向是金属朝上面，缺角朝里面，不能装流量卡，【流量卡指的是不能打电话的卡】）
3.手表装卡后是否有信号。（左上角的信号格至少要2格以上）
4.手表是否已开机。（手表必须开机才能操作APP）
5.手表卡是否开通手机流量、是否有话费。（打电话咨询运营商手机流量是否可以正常使用）
6.手表贴纸的ID跟设备列表的ID是否一致。（可以登陆APP，点击“我的”，点击“设备列表”，检测一下ID是否跟手表后面的一致）
7.如果还是不行，请用手机复制pw,123456,ts#发送到手表的号码，会自动回复一条短信。
请问您手表屏幕上的G是否正常显示呢？若是不正常显示的话麻烦您使用取卡器的棱角顶住电话手表电源开关键8秒左右进行复位操作，完成后手表将自动重启，然后您再等待一到三分钟，看手表的G是否正常显示。
电话手表使用的是标准NANO卡（iPhone5、6使用的小卡），目前支持联通、移动两种SIM卡，暂不支持电信卡。
1、 若您使用的是剪卡，会出现无信号，无法取出来的情况，因为剪卡把卡槽给撑坏了，需要带上保修卡到当地的售后去进行取卡。
2、确认手机卡是否办理流量套餐。
3、如果还是不行，建议您电话联系一下客服。
小天才电话手表是一款针对儿童和家长设计的软硬件结合的产品，通过佩戴在孩子手腕，以及配套家长手机端app，实现app与手表关联，家长通过app设置手表相关功能，可实现手表与手机之间的互打电话，准确定位孩子的位置，以及app与手表之间相互发送语音信息等。
电话功能：
手机与手表、手表与手表之间能互打电话。
定位功能：
实时定位孩子位置并反馈孩子目前的运动状态。
微聊功能：
手表和app之间可以相互发送语音信息，除此之外，app端还可以发送微聊文本给手表。
假期守护：
家长可在孩子常去的几个区域设置假期守护点，当孩子到达或离开这些区域时，给家长发送提醒。
上学守护：
对孩子上学和放学的过程实现全面守护，主动告知家长孩子什么时候到校，有没有迟到，什么时候离校，有没有逗留，有没有按时回家等。
上课禁用：
可设置孩子上课时间点，此时间段内手表只能看时间，防止孩子分心。
泡水提醒：
当手表不小心泡水时，手表会亮屏提醒孩子不要玩水，app端也会发送消息提醒家长。
受手表硬件限制，以上部分功能Y01手表暂不支持。
手表其实也相当于一个小的手机，需要放手机卡，有两种可能手表坏或卡坏。将手表的卡卸下来放到自己能用的手机上，将手机的电话卡放到手表上，如果手表依然无信号则多数可能是手表坏了，如果有信号则是卡坏了，到营业厅补卡即可。如果换了之后手机也有信号，手表也有信号，就是机卡不兼容，也需要把手表的卡去营业厅补卡。
为了提高服务质量，服务器目前正在进行维护，请您换个时间再登录试试，给您带来的不便，深感抱歉!
出现这种情况，可能存在以下问题：
1、电脑IP地址设置不对，DNS被篡改——需重置DNS或IP；
2、如果是拨号上网的——需要先拨号，再上网；
3、如果是局域网，直接找管理员，申请权限；
4、检查下路由器、交换机等设备。
可能是手表没有流量或者话费了，只需要缴费即可。
内容拓展：
一、小天才电话手表是为了满足孩子需求，专为孩子量身打造的一款集打电话、定位、微聊、交友等功能于一体的儿童智能手表，让家长能随时随地找到孩子。能通过小天才电话手表让家长与孩子有更多的交流和互动，让孩子开心，家长放心。
二、功能
1、通话功能:与孩子实时通话，体感接听，上课禁用
2、微聊功能: 在交友模式下，轻轻一碰互加好友，孩子间也可以打电话，语音微聊。
3、家庭群聊: 手表中家长的联系方式可以自动形成一个家长圈，孩子可以实时与家长发起微聊。
4、定位功能:一键定位，孩子打电话给家长，家长未接到时手表自动将通话位置信息发送至家长。
5、其他功能:拒接陌生来电、SOS一键求救、 触摸滑屏、预留应急电量。
三、电话手表现有Y1、Y2、Y03三款。Y02在原有的功能下增加了短信功能:不方便接听孩子电话时可以回复短信。Y03充电十分钟、待机一整天。彩屏触控，增加天气预警及计步功能。
如果手表卡没有欠费或不是剪卡的情况都会正常显示网络哦。若手表卡没有显示网络的话，建议您可以按以下的方法操作一下：
1、查询一下手表卡的话费流量情况，如果欠费的话不会显示；
2、将手表关机重启或使用牙签长按住手表背面的开机键8秒左右不要松手，操作过程中机器会黑屏，黑屏不松手的情况会自动亮屏出现小天才，若手表已经亮屏出现小天才后您可以松手，待机器复位完成您查看手表屏幕的G图标是否显示；
3、将手表关机，取卡重新安装一下再开机；
4、更换另外一张Nano小卡试试。
（温馨提示：电话手表不建议使用剪卡、虚拟运营商的卡（175、171号段）、4G专属流量卡均不支持，手表使用的是iPhone5 、6手机使用的Nano小卡）
您好，可能存在以下几种原因：
1、手表没有开通流量。
2、手表流量用完或欠费。
3、手表卡所在位置网络信号不好。
2. 小天才电话手表没有网络是怎么回事、无法连接移动网络
小天才电话手表没有网络、无法连接网络的原因首先考虑的是手表没有复位而导致的 ，这时候可以尝试长时间按住它的开关机键，按住八秒左右，这样就可以将手表复位，在复位以后重启手机就可以重新获得网络。
如果采取上面这种方法依旧没有网络，这时候建议把电话卡取下来重新安装，因为电话卡没有安装好也可能会出现这种情况。
要是这两种方法都无法解决没有网络情况，则考虑是小天才电话手表出现故障导致的，出现故障以后自己往往无法解决，所以，建议将小天才电话手表送到对应的维修点进行维修。
上面就是小天才电话手表没有网络的原因和解决方法说明，在使用这种电话手表过程当中发现有故障建议及时想办法解决，如果自己没办法解决问题，就要将其送到就近的维修点进行维修，否则就会因为没有及时维修而影响到电话手表正常使用。
3. 小天才手表无法连接移动网络的原因须知
以小天才Z6为例，无法连接移动网络的原因是多方面的，首先检查一下是否插入SIM卡或者检查一下SIM卡是否正确安装，可以将SIM卡取出来重新插一下试试。
其次，可能是用户所在位置信号比较差导致的，建议用户更换一个信号好一些的地方再试试。
若是SIM卡欠费停机了，自然也是无法连接网络的，建议用户检查一下，若有欠费的话，充值一下即可。
若上述方法都不能解决问题，可以重启/复位一下手表，一般就可以解决问题了，无法解决可能是硬件故障导致的，建议用户及时联系售后进行相关检测。
资料拓展：小天才电话手表Z6是一款适合儿童使用的电话手表，处理器为高通骁龙。在通讯上，支持4G全网通，甚至出国都可以使用，Z6还支持20米的游泳级防水，不过要注意的是，手表并不支持淋浴时和高速流水时的防水。
4. 小天才手表无法连接移动网络是怎么回事
你好。
出现这种情况，可能有以下几种原因。
第一种原因是你的手机卡没有开通网络。
你需要和运营商确认开通网络户才可以正常使用。
第二种情况是你所处的地理位置没有网络。
你可以尝试移动你的位置来搜索网络。
有时候电话手表的信号不如手机好。
所以才会出现没有网络的情况。
5. 小天才手表无法连接移动网络是怎么回事
你好。
这种情况如果之前正常使用。
说明当前移动网络信号不佳导致的。
你可以尝试更换位置看一下是不是会有问题？
或者更换其他手机卡，看一下是不是可以正常使用？
排除一下，是不是移动卡出现了问题？
可以尝试把卡拿出来，放到其他手机当中看一看是不是可以正常使用。
6. 小天才y02不支持4g卡怎么办
1、首先在手机上点击打开小天才APP，进入主界面，点击更多。
2、其次在更多界面，点击手表设置。
3、最后开启手表4G网络，这个时候手表就可以使用数据网络了。