华为hilink路由器网络连接失败

⑴ 为何我家的华为wifi无法连接。

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接尝试。温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。6. 如果连接时提示拒绝接入：（1） 如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。（2）如果是公共热点，可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试，仍然连接不上请切换其他热点尝试。7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。（3）下载其他的三方浏览器尝试。（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

⑵ 华为路由器无法连接网络

确认宽带运营商的网络是否正常。
1、去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫)。
2、单击“控制面板 > 网络和共享中心 > 设置新的连接或网络 > 连接到 Internet > 宽带(PPPoE) ”,在“用户名”和“密码”中分别输入宽带服务商提供的宽带上网账号和密码。单击“连接”。
3、新建连接后，后续直接单击 “控制面板 > 网络和共享中心 >更改适配器设置”，即可找到您刚刚创建的宽带连接。双击“宽带连接”图标，即可直接通过单台电脑验证是否可以通过单台电脑PPPoE拨号上网。
4、 若单台电脑直接拨号仍无法上网，则说明宽带上网账号有误，或者宽带运营商网络暂时出现故障，请及时致电您的宽带运营商。
确认WAN口网线连接是否正确。
确认上网类型和宽带账号密码是否正确。

其他

子路由器IP地址和主路由器冲突导致的，具体的设置步骤给你参考一下：
一、主路由器设置方法：
1、先将网线（总线）插在无线路由器的WAN口，用一条网线一头插入无线路由器的任意LAN口一头连接电脑网卡，开启路由器的电源。
2、电脑打开浏览器在地址栏填上无线路由器的设置网址：192.168.1.1（路由器背面有标注）。
3、然后输入admin默认账户名和密码相同（路由器背面也有原始数据的提示）点确定。
4、进入无线路由器设置界面之后，按照设置向导选择上网方式（不同的宽带选择的方式也不同），输入上网账号及密码。
5、保存，继续设置无线密钥，（密码建议使用数字和英文组合，最好中间使用@符号，这样防止给别人蹭网)
6、保存以后，即可正常上网了。
7、如果异常，不妨点击无线路由器的重置按钮，再设置一下路由器即可。
二、副路由器的设置方法：
1、副路由器先不要连接主路由器。
2、网线一头连接次路由器的任意LAN口一头连接电脑。
3、通过电脑浏览器登陆界面LAN口IP改成192.168.2.1，避免与主路由器IP网段有冲突；
4、WAN口上网方式选择：动态IP连接，开启DHCP服务器。
5、无线设置账号及密钥，保存退出即可。
6、从主路由器的任意一个LAN口接条网线到次无线路由器的WAN口上，这个时候电脑就可以上网了。

⑶ 华为路由器设置后设备无法上网该怎么解决

路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，华为路由器设置后设备无法上网该怎么解决?这个问题分两种情况，一是部分设备没办法上网，还有就是所有设备都无法上网，下面我们就来详细分析一下问题的原因和解决办法，需要的朋友可以参考下

原因分析

一、个别设备上不了网

1、请先检查电脑网卡是否有识别网线连接，查看电脑右下角的网络图标，如果图标上面有红色的×，说明网线未连接好。

如果显示网线未连接好可尝试以下操作：

a. 请检查一下网线连接，或者换一根网线;

b. 如果换网线后还是不识别，可以换一个网口，看是否是路由器的这个网口坏了;

c. 如果更换网线或者换网口都无法解决，可能是电脑网卡有问题，建议检查电脑网卡。

2、确认电脑是否能正常访问路由器的 Web 配置界面

a. 用网线将不能上网的电脑连接到路由器的 LAN 接口。

b. 打开电脑浏览器，在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”，确认电脑是否能正常访问路由器的 Web 配置界面。

如果电脑能正常访问路由器的 Web 配置界面，请重启电脑后重新尝试是否可以上网。若重启后仍无法上网，请确认电脑是否被设置了家长控制。

如果电脑不能访问路由器的 Web 配置界面，请确认电脑是否能正常获取 IP 地址。

3、确认电脑是否能正常获取IP地址

路由器默认的局域网 IP 地址为192.168.3.1，并且默认开启了 DHCP 服务器，能自动给电脑分配 IP 地址，并且 IP 分配范围为“192.168.3.2~192.168.3.254”。若您的电脑 IP 地址不在此范围内，则不能正常上网。

a. 用网线将电脑连接到路由器的 LAN 接口。单击桌面右下角的网络连接图标 ，选择“打开网络和共享中心本地连接详细信息”，查看电脑 IP地址是否和路由器的IP地址192.168.3.1在同一网段，即为192.168.3.*(“*”为2~254) 。

b. 若IP地址和路由器的IP地址不在同一网段，则选择“打开网络和共享中心本地连接属性”，双击”Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，选择“自动获得 IP 地址”和“自动获得DNS 服务器地址”，单击“确定”

如果电脑的网络图标上面有黄色感叹号或者一直在转圈，或者电脑无线连接网络时出现无法上网也可参照此方法检查。

如果您关闭了路由器的DHCP服务器，则计算机将无法自动获取IP地址，请手动设置计算机的IP地址，使其和路由器的IP地址在同一网段(如：192.168.32)。

4、确认电脑是否被设置了家长控制

路由器支持家长控制功能，能够控制终端的上网权限。若您的电脑被管理员加入了设置了家长控制，则无法正常上网。

通过电脑 Web 配置界面查看

a. 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

b. 进入“更多功能 安全设置 家长控制”页面。检查不能上网的那台电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

您也可以将可以上网的手机连接到路由器的 Wi-Fi 后，打开手机 HiLink APP，进入“用户管理”查看不能上网的电脑是否被进行了家长控制。

5、检查路由器中是否设置有黑白名单或设置了家长控制

如果开启了白名单模式，不在白名单范围内的所有无线接入设备都将无法上网;如果开启了黑名单模式，而手机/电脑被管理员加入了黑名单则无法正常上网;同样手机/电脑被管理员进行了家长控制也无法正常上网。

通过电脑 Web 配置界面查看

a. 将一台可以正常上网的电脑连接到路由器的Wi-Fi(或将电脑连接到路由器的 LAN 接口)。在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面。

b. 选择“更多功能Wi-Fi 设置Wi-Fi 访问控制”，查看是否开启了白名单，或不能上网的设备是否被加入了黑名单。

c、进入“更多功能 安全设置 家长控制”页面。检查不能上网的那台手机/电脑是否在“家长控制”的终端列表里。如果是，请关闭或删除家长控制规则后，重新尝试是否可以上网。

您也可以将可以上网的手机连接到路由器的 Wi-Fi 后，打开手机 HiLink APP，进入“用户管理”查看不能上网的手机或电脑是否被加入了黑名单或进行了家长控制。

6、如果手机或电脑连接其它 Wi-Fi 后也不能正常上网，那么该手机/电脑可能存在问题，请联系您的手机/电脑厂商解决。如果您的路由器设置为桥接模式，路由器的WAN口连接的是光猫或DSL猫且为已拨号上网。路由器LAN侧连接只有固定数量的设备能够上网，多出设备不能上网。这种情况可能是由于部分地域运营商光猫或宽带猫限制了设备接入数。建议您将路由器设置为自动获取IP上网方式，则连接路由器设备通过路由器分配IP地址，即可解决这个问题。

二、所有设备都上不了网

按说明书对路由器进行了初始配置，但连接到路由器的上网设备却无法上网，查看路由器的 Hi 指示灯，显示为橙色常亮(或红色常亮)。遇到此情景可以这样办。

1、确认 WAN 接口网线是否正常连接

a.登录路由器 Web 配置界面。查看“主页”是否有“WAN口网线没有插好”的提示信息。

b.若页面有“WAN口网线没有插好“的提示信息，请仔细检查路由器WAN 接口的连线是否正确。宽带线路(即入户网线或者宽带猫、光猫的网口牵出的网线)需连接到路由器的WAN 接口。说明：如果您的猫有多个网口，请确保将路由器的 WAN 接口连接到猫正确的上网接口(通常是面对网口，左起第一个网口)，若不清楚，请联系您的宽带运营商(如：电信、联通等。)

c.若宽带线路连线是正确的，请查看路由器的WAN 接口的网线是否存在接口松动、接触不良的情况，并更换一根网线后重新尝试。

2、确认上网方式是否正确

在路由器的 WAN 接口网线连接正常的情况下，路由器配置首页显示“未连接因特网”，该提示说明路由器识别网线，但是没有获取WAN IP地址，可能需要设置正确的上网方式。请联系运营商确认正确的上网方式后，在“我要上网”页面进行选择并设置。

宽带账号上网(PPPOE)：请输入正确的宽带帐号和密码(注意区分大小写)

自动获取IP(DHCP)：不需要输入帐号和密码

手动输入IP(静态IP)：请输入正确的IP地址等参数

登录路由器 Web 配置界面。进入“我要上网”页面，查看路由器当前的上网方式是否和您的实际上网环境一致。若不一致，请手动修改后单击“保存”。

3、确认网络是否绑定MAC地址

如果您正确设置上网方式并重新填写宽带帐号和密码后仍然无法上网，可能是您的网络服务提供商将您的上网帐号进行了MAC地址绑定，建议您尝试 MAC 地址克隆后再试试是否可以上网。请先确认换新路由前能正常上网时是直连电脑上网，还是连接了路由器。

如果是直连电脑上网，建议用电脑连接路由器，登录路由器的Web配置界面，点击“我要上网” ，在“MAC克隆”选项选择：“使用当前终端MAC地址”;

如果曾经用电脑连接其他路由器上网，则建议再次连接原来路由器，将老路由器的WAN的MAC地址记录下来，然后在华为路由“我要上网”页面 的“MAC克隆”选项选择：“手动输入MAC地址”，并在MAC地址栏输入记录的老路由器WAN的MAC。

您也可以将华为/荣耀路由器恢复出厂设置后登录路由器的 Web 配置界面，通过上网向导，使用“从旧路由器获取”功能克隆旧路由器的 MAC 地址。

4、确认宽带运营商的网络是否正常

去掉路由器，直接用网线连接电脑和因特网(如宽带猫、光猫) ，进行拨号。若电脑直接拨号仍无法上网，则说明宽带网络不通，可能为宽带欠费、宽带故障、宽带账号密码错误等原因导致，请及时致电您的宽带运营商。

说明：

宽带拨号上网用户，如果存在之前已经拨号成功，突然断开连接重新拨号的情况，由于宽带运营商服务器可能没有检测到宽带账号下线，3~5分种内再次拨号将无法成功，建议5分钟之后再进行拨号。

相关阅读：路由器安全特性关键点

由于路由器是网络中比较关键的设备，针对网络存在的各种安全隐患，路由器必须具有如下的安全特性：

(1)可靠性与线路安全 可靠性要求是针对故障恢复和负载能力而提出来的。对于路由器来说，可靠性主要体现在接口故障和网络流量增大两种情况下，为此，备份是路由器不可或缺的手段之一。当主接口出现故障时，备份接口自动投入工作，保证网络的正常运行。当网络流量增大时，备份接口又可承当负载分担的任务。

(2)身份认证路由器中的身份认证主要包括访问路由器时的身份认证、对端路由器的身份认证和路由信息的身份认证。

(3)访问控制对于路由器的访问控制，需要进行口令的分级保护。有基于IP地址的访问控制和基于用户的访问控制。

(4)信息隐藏与对端通信时，不一定需要用真实身份进行通信。通过地址转换，可以做到隐藏网内地址，只以公共地址的方式访问外部网络。除了由内部网络首先发起的连接，网外用户不能通过地址转换直接访问网内资源。

(5)数据加密

为了避免因为数据窃听而造成的信息泄漏，有必要对所传输的信息进行加密，只有与之通信的对端才能对此密文进行解密。通过对路由器所发送的报文进行加密，即使在Internet上进行传输，也能保证数据的私有性、完整性以及报文内容的真实性。

(6)攻击探测和防范

路由器作为一个内部网络对外的接口设备，是攻击者进入内部网络的第一个目标。如果路由器不提供攻击检测和防范，则也是攻击者进入内部网络的一个桥梁。在路由器上提供攻击检测，可以防止一部分的攻击。

(7)安全管理

⑷ 华为路由器连不上网

1.宽带故障。虽然宽带自身出现问题的几率比较小，但是我们不能忽视这个因素，建议按照下面的方式进行检查：

（1）查询宽带是否欠费。如果欠费了，补交费用后就能上网了。

（2）查看光猫上“光信号”或者“LOS”指示灯的状态，如果指示灯是红色常亮/闪烁。说明你的宽带线路有问题，或者光猫有问题。这种情况下，自己无法解决，请联系你的运营商来解决。

（3）如果家里有电脑，可以使用电脑来测试宽带是否正常？具体的做法是:

移除你的路由器，让电脑直接连接到光猫/宽带网线，然后电脑种使用“宽带连接”拨号联网。如果电脑可以上网，表明宽带没有问题；相反的，如果电脑不能上网，则可能是宽带有问题。
注意：

如果宽带没有账号和密码，则电脑连接到光猫/宽带网线后，直接测试电脑能否上网即可，就不需要用“宽带连接”拨号了。

2.将你的华为路由器和光猫断电重启，5分钟后在接通电源，然后测试能否上网。

3.登录到华为路由器的设置页面，并打开“我要上网”菜单，在打开的页面中，检查“上网方式”设置是否正确？

⑸ 华为路由器连接失败

路由器连接失败以后，你首先就是把。路由器进行一下重启，然后把其他人的连接全都关掉，只连接你的这一台设备，这样就会连接上。主要就是因为每台设备都有一个固定的连接数量，超过那个数量以后就连接不上。

⑹ 华为路由器连接互联网失败是怎么回事

华为路由器连接互联网失败，检查一下是路由器本身的问题还是上端设备的问题，如果是路由器本身的问题，那么处理路由器的问题，如果是上端外网网线或者是光纤猫的问题，解决上端的问题就好。你可以把联网失败的画面截图上传上来。