㈠ 电视机顶盒连接状态错误，怎么办（网络已经连接好，重启还是这个样子）
一、关闭并重启WIFI连接
电视或盒子连接网络时，会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就需要关闭并重启Wi-Fi连接。具体操作方法：
打开电视盒子（电视）菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
电视盒子无法连接网络怎么办 解决办法来啦
二、忽略网络重新登入
如果上述做法没见效的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。
这样安卓盒子、电视就应该能获得新的地址，可以正常工作了。
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三、查看WIFI高级设置
如果上述两种方法都不起作用的话，我们还可以进入盒子或电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置。
具体操作方法：打开电视盒子、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器。
㈡ 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好，解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话，需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。
㈢ 小米盒子已经显示网络已连接，但无法播放电影、电视剧、直播，显示加载。。
小米盒子已经连接网络，但不能看视频的可能原因：
1、网速慢，带宽小，无法满足视频缓冲。
2、连接路由器的外线没有接好。
3、视频软件异常。
4、机顶盒的配置低。
5、小米盒子使用的无线功能没有开启。
解决方法：把网络机顶盒的无线功能开启。
㈣ 拉联通宽带时给的华为盒子，显示网络已连接，然后出来错误代码10071
机顶盒提示错误代码10071，是由于网络连接异常导致，可通过以下步骤排障：
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
㈤ 电视盒子显示内网连接,外网问题
感谢邀请，无法正常联网，可以从以下几个方面进行检查：
①网线接口是否正常，检查下网线是否正常，水晶头是否稳定无松动，替换一个网线试试看；
②检查网络是否正常配置，进入盒子的配置页面，查看网络配置是否正常；
③如果有WiFi网络可以采用WiFi连接，可在【设置】里进行连接，创维盒子支持双频WiFi，无线传输速度非常稳定，视频播放非常流畅。
同时，你也可想对应平台的客服反馈问题，获取帮助，希望以上办法能解决你的问题。