手机投屏电视无法连接网络

‘壹’ 手机无线投屏电视失败怎么办

若使用的是vivo手机，手机无法投屏成功，请按照以下方法排查处理：
1、确认手机与大屏设备连接至同一WiFi网络下（同一路由器网络）。若无法将设备连接至同一WiFi网络下，需要在大屏设备端开启无线显示功能（或屏幕镜像、多屏互动、Miracast，不同品牌电视该功能名称不同）。
2、进入手机设置--其他网络与连接--投屏/手机投屏，打开投屏开关，查看可用设备列表，选择需要投屏的设备，完成投屏。如使用第三方APP投屏，请参考第三方APP说明。
部分机型设置路径：进入设置--在搜索栏搜索"智慧投屏"--点击进入智慧投屏页面--开启镜像模式
3、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：双卡需选择对应的SIM卡；重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

4、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

‘贰’ 手机与投屏电视连不上

想要让电视播放手机上的画面，需通过使用第三方APP或者是手机自带的投屏APP与电视连接。如连接不上可能有以下原因及解决方法：

注意事项：

电视手机是指以手机为终端设备，传输电视内容的一项技术或应用。手机电视业务的实现方式主要有三种：

1、利用蜂窝移动网络实现，如美国的Sprint、中国的中国移动和中国联通公司已经利用这种方式推出了手机电视业务。

2、利用卫星广播的方式，韩国的运营商计划采用这种方式。

3、是在手机中安装数字电视的接收模块，直接接收数字电视信号。利用移动网络实现的方式：美国和中国移动运营商推出的手机电视业务主要是依靠现有的移动网络实现的。

‘叁’ 手机电视软件与电视连接网络连接失败怎么办

1. 电视上说网络连接失败,但手机网络很好,怎么办
一是网络设置错误；

二是连距离太远；

三是连接时没有分配到有限IP，建议不要着急马上连接，等一会分配到IP后，再连接；

四是有时网络电视上的指定的视频APP没有更新，也不能有效连接到视频站点服务器，请更新后，如果更新不了请恢复出厂状态后再更新。

对照检查，不要就某一条纠结不放，要多方面分析，做到基本设置要正确，比如SSID用户名埴写和密码都要确保正确，还有连接带宽要大一些，电视上网时，其它终端最好不好上网下载太多，占用太多的带宽，电视APP站点服务器比一般网站服务器带宽要求严一点，要大一点，根据现在网络环境，网络电视要流畅播放要独立分享4兆以上。
2. 电视上说网络连接失败,但手机网络很好,怎么办
一是网络设置错误；二是连距离太远；三是连接时没有分配到有限IP，建议不要着急马上连接，等一会分配到IP后，再连接；四是有时网络电视上的指定的视频APP没有更新，也不能有效连接到视频站点服务器，请更新后，如果更新不了请恢复出厂状态后再更新。

对照检查，不要就某一条纠结不放，要多方面分析，做到基本设置要正确，比如SSID用户名埴写和密码都要确保正确，还有连接带宽要大一些，电视上网时，其它终端最好不好上网下载太多，占用太多的带宽，电视APP站点服务器比一般网站服务器带宽要求严一点，要大一点，根据现在网络环境，网络电视要流畅播放要独立分享4兆以上。
3. 我的手机与电视机进行无线投屏时连接不上
一、无线连接

使用无线连接方式首先要保证电视是智能电视，另外手机和电视需要要保持在同一个WiFi网络状态下，苹果和安卓设备略有不同。

1、苹果设备

从手机屏幕的底部向上滑动打开“控制界面”，点击“AirPlay镜像”选项，直接可以看到电视的名称，点击之后电视就会显示手机的画面。

2、安卓设备

以小米手机为例，首先在电视上打开“无线投屏”或类似Miracast的应用，然后在手机的无线连接方式中打开“无线显示”，这时手机上就会出现电视的名称，连接成功之后手机就可以与电视同屏显示了。

如果是投放优酷、腾讯视频等APP里的电视剧、综艺节目等，点击“TV”这个按钮后会出现电视名称，点击它即可投屏成功，这个操作苹果与安卓手机并没有什么差别。

二、有线连接

有线连接需要用到电视的HDMI或VGA接口，其中HDMI接口需要有MHL功能，它指的是移动终端高清影音标准接口（Mobile High-Definition Link），一般在接口上都会有这个标志。另外手机也需要支持MHL功能，不过最近好像支持MHL的手机越来越少了。

1、苹果设备

苹果设备需要使用Lightning数字影音转换器或Lightning至VGA转换器，官方售价都是388元，再使用一根HDMI/VGA线就可以连上电视了。

2、安卓设备

安卓手机需要专用的MHL线，比上面的Lightning转换器便宜一些，使用连接方式都差不多，不过多说。

其实既经济又方便的方式还是无线连接，但如果是比较久远的非智能电视，就只能选择即插即用的有线连接方式了，不过这种情况我更建议你使用电视盒子，价格甚至比那些转接线还便宜，无线多屏互动要方便的多

‘肆’ 电视投屏连不上的原因

1、请确保当前设备与电视再统一局域网内，这是导致大部分用户无法连接的主要原因，如果连接对象没有问题，需要检查WiFi是否可用、网络连接是否顺畅、网速是否过慢。
2、首次使用的用户需检查WiFi设置-高级设置-AP隔离是否关闭直接在手机上登录网络客户端进行设置即可，设置完成后需重启路由器。
3、设备选择错误，在连接设备时需要确保添加的设备与电视机的设备名称一致，不要连接到其他设备上了还不自知。

‘伍’ 为什么手机和液晶电视在同一WIFI下无法投屏

投屏需要通过手机和电视处于同一WiFi网络环境才可以实现，因此检查一下两者是否处于同一个网络名称的WiFi当中；有可能当前的软件不支持投屏，也可能是由于您电视不支持DLNA或者AirPlay。以下是详细介绍：

1、手机中的一些配置出错，重新配置一下即可，或者就是手机没有和电视机保持在同一局域网内；确认下你的手机和电视是否链接同一wifi，如果你手机用4G，你电视用wifi，那就尴尬了，自然是投半天也投不上去的；

2、即便是连接到同一个WiFi，有一些软件由于版权等考虑，关闭了投屏功能，您可以尝试在手机上下载相应的第三方投屏软件，然后再尝试投屏；

3、如果您是第一次投屏，发现无法投屏，可能是您的电视没有配备对应的DLNA或者AirPlay功能，这样也是无法实现投屏的。

‘陆’ 小米手机投屏到电视上显示无法连接设备

手机投屏找不到设备可能是操作步骤错误，可以参考以下方法处理；以苹果手机操作为例：

1、首先，需要确认自己的电视是智能电视，且可以正常连接无线网络；然后将自己的手机和电视连接到同一wifi网络环境下。

2、在手机桌面从下往上滑动，调出快捷方式，点击“屏幕镜像”。

3、然后手机将会自动搜索可连接的电视设备，点击图示处的“客厅的小米电视”。

4、最后显示连接成功后，将可以在电视端同步投屏播放手机端的内容了。

‘柒’ 手机不能投屏到电视机的原因

1、软件问题

如果想要使用手机投屏电视，如果出现连接不上的情况，很可能是因为手机安装了支持投屏的软件，但电视内却没有投屏软件所致，我们必须要先将电视连接到网络上，然后下载对应的投屏软件才可以。

此外，如果手机内安装的投屏软件与电视里安装的投屏软件不同，也是有可能导致手机连接投屏连接不上电视的。在电视机内安装匹配的软件即可解决。

2、网络问题

如果想要使用手机对电视机投屏，那么就必须保证手机和电视机处于同一个网络环境下，起码要连接在同一个路由器上。无论是使用有线连接，还是使用WiFi连接，投屏设备和被投屏设备都必须处于同一个局域网内才可以。

如果手机使用移动数据，电视机使用WiFi网络，或者电视机使用别人家的WiFi网络，手机使用自家网络，这也是会导致手机无法正常投屏的，也无法正常连接。出现这类情况，可先检查网络，然后更换网络即可。

3、设备故障

一般情况下只要投屏和被投屏设备支持投屏功能，那就可以正常连接，但基于网络和设备的复杂性，有时候在连接的过程中会出现错误，比如路由器开启了防火墙，设备检索设备出错等，都会导致手机无法正常投屏电视。

4、检查电视是否开启投屏功能

有些智能电视或者网络盒子并不是开机自动开启投屏应用，需要手动开启，比如创维的智能电视，在应用里叫做“爱投屏”，小米的投屏应用是“无线投屏”，其他电视的名称有“多屏互动”，“屏幕镜像”等;电视打开投屏功能，才会向外广播一个显示连接的名称，支持投屏功能的手机连接这个显示名称实现投屏。

我们可以尝试重启路由器、手机、电视等设备，重启之后再次尝试连接和投屏，即可恢复正常，而且这种情况还非常普遍，往往是因为设备匹配出出问题导致的。

5、有线投屏

有线投屏可以使用手机数据接口转HDMI接口的方式实现，无需智能电视，只需要电视支持HDMI接口即可。苹果手机可以通过lightning线实现投屏功能，部分安卓手机支持type-c转HDMI接口的方式，实现有线投屏。