1. 为什么我新买的荣耀v9老是没有信号
一、故障原因:
1、网络问题或网络无法覆盖到。
网络覆盖不好时,一般所处在山区、地下室 、电梯及有屏蔽或信号干扰时,就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定,一般网络恢复正常,手机信号都会恢复正常。
2、手机自身问题。
手机接收器、SIM卡槽可能出现问题。需要到维修点去看看。
当然也不能排除SIM卡损坏的因素。
二、解决办法
1、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试,再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号,如果是卡槽损坏,建议更换卡槽,如果是sim卡损坏,请前往营业厅更换sim卡。
2、网络延迟造成的手机没有信号:可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,或者重启一下手机。
3、所处在地方信号不好无法搜寻到信号,可以换个地方再搜寻。
4、手机接收器损坏:若排除以上原因仍没有信号,怀疑手机接收器坏了,请前往手机售后地点检测维修。
当遇到手机和SIM卡都没有损坏的情况下没有信号,那可能是移动基站的问题或者是手机系统的问题。
(1)华为荣耀v9手机网络连接不上扩展阅读:
手机常见故障检修:
故障现象:信号出现断断续续
1、首先查看手机信号标示,如果是信号弱,应该走出低弱信号区域(电梯、火车、地下通道等),到宽阔的地方接打电话;
2、在正常网络情况下出现信号断续情况,应该是受到繁华商业区域或者高峰时间段影响,应该尽量避开上述情况接打电话;
3、如果上述几种情况都已经注意,但还是出现信号断续情况,就是小伙伴所使用的金属保护壳在作怪了,因为金属保护壳会影响手机接收信号,可卸下保护壳;
4、如果还没有解决亲的疑问,就只能带手机到手机售后做检查,由工作人员排查原因。
2. 荣耀V9手机无4G信号
您可以从以下四个方面来排查问题:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
a如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
b如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
c如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
d如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
a如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
b如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。
5、如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
a 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
b 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
c 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。