㈠ 宽带连接出现错误961
出现这样的错误
你只可以联系10000号、
这个错误代码是表示局端错误。
让他们帮你把端口重置一下
也许可以解决。
如果是线路问题
需要局端找人维修。
㈡ 宽带错误代码961 怎么办
错误代码961
,应该指的是用户名或密码错误。
如果你没有输入错误的话，就要打运营商的客服电话了。
㈢ 电脑宽带连接出现错误代码“961”该怎么办
给客服打电话 告诉他错误代码 他会告诉你解决方法
㈣ 宽带连接，连不上，显示错误代码961，是怎么回事
是提示错误691吧？
一般宽带连接提示651、670、691，具体表现为宽带账号密码错误、DNS服务器地址解析错误、宽带到期欠费三种。
建议你先到营业厅询问宽带是否到期，或拨打10000免费电话问问，如果没到期，让他们检查你的宽带线路是否出现故障，或猫是否出问题，必要时可以申请免费上门检修服务。
如满意，请采纳。
㈤ 我新装的中国电信宽带为什么常常连接不上又出现错误码961,但我的密码帐号都没有输入错误啊...
尊敬的用户，您好！感谢您对电信的支持！
根据您的情况，建议您将路由器进行恢复出厂设置进行重新设置试一下。
建议您拨打10000询问一下是不是您的宽带欠费了。
如果在通过上述操作后故障依旧或对排查方法有任何疑问，您可以选择以下方式进行宽带故障申报：
（1）直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行宽带故障申告；
（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服（QQ号800010000）进行宽带报障；
（3）登陆湖北电信网上营业厅（hb.ct10000.com），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障。
希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！
㈥ 宽带连接错误961怎么解决
拨打10000找客服，需要提供省份正号码
㈦ 电脑宽带连接不上，里面显示961请问这是那出了问题
宽带连接错误６９１- ^" m. _$ p! I$ a
错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。3：电话或宽带到期欠费造成。3 o4 y; _* U3 r9 `2 `. x7 `* |% ]
出现错误691的原因
, \# f: D/ ]3 ?0 _1 ^( H& p4 z+ K+ [* L1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691
: p. ~- k& j7 ?2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691
F$ f7 d! Z" B+ @, V建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开
: Q0 k! L$ D' T9 Q出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定1 W& {) F* e3 D/ S6 W; K- V% g
宽带连接错误691的解决办法之一 7 n o$ e1 E1 Z5 @% e* l( e* Y
解决ADSL莫名其妙的错误691问题* Z A& N. @0 N
工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷......2 F) ~0 P3 Y; T$ _6 W
打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）：2 l- c6 [1 ~2 Z9 n& O8 V' q
1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。$ m3 D+ k8 ]- X$ f G. k) |
2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。- I- T/ W+ y: J
㈧ 宽带连接出现961错误代码是什么意思
直接拨打10000 号 人工服务他们会告诉你 要不把电脑重新启动在连接试试
㈨ 宽带连接不上961
电信有时候和你的机子的网卡绑定的，所以你要上的就得打电话给电信解决问题，还有就是你在检查一下用户名和密码
㈩ 电脑宽带连接不上错误961
您好,月初了.各大运营商开始做欠费停业了. 691 619 31 等报错都是跟费用 或账号密码错误. 宽带连接问题导致的.建议您拨打客服电话.提供账号,让客服代表帮您查看是否因费用问题导致.若不是因费用 问题导致.请提供密码让客服代表帮您验证密码是否正确.若正确.请删除当前宽带连接,重新创建新的连接即可.若不正确,请修改宽带密码重输即可.