㈠ 联通突然上不了网为什么
如是使用的联通手机卡,手机无法正常上网的话,建议用以下方式核查:
1.检查手机号码的当前状态是否为“开通”;
2.检查手机号码的流量使用情况,若当月流量达到封顶值会自动关闭网络;
3.可关机3-5分钟后,重启手机再次进行尝试;
4.确认周围其他联通用户是否有网络或向客服咨询此地是否存在故障;
5.若重新插卡或换机测试后,仍无法正常上网,建议您前往联通自有营业厅进行补换卡。
㈡ 联通今天为什么没网络
一、有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
温馨提示:如仍未解决,您可联系当地联通客服反映。
㈢ 联通宽带连不上网是怎么回事
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
㈣ 联通宽带连接不上网怎么办
如果您使用联通宽带连接宽带网络不成功,出现黄色叹号,可能存在以下原因:1、网线松动,需将网线的两端插紧。2、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。3、检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设置(启用)”就能重新连接网络。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。㈤ 联通卡显示无网络连接为什么
如联通手机用户无法正常上网,建议检查如下情况:
1.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
2.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3.确认是否已设置好手机参数,例如:联通3G手机参数设置为:APN接入点:3gwap(不分大小写),用户名、密码为空,网关/代理地址:10.0.0.172,端口号:80 ,主页:http://www.wo.com.cn;
4.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5.检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决,你可联系归属地人工客服处理。
㈥ 怎么回事,联通手机连不上网
如果是联通卡出现无法上网的原因可能如下:1.所在位置搜索不到联通信号;2.联通卡未开通上网功能;3.手机终端不支持所使用的联通商网络。可尝试通过以下方式解决:1.手机开关机重启测试一下;2.可换个位置重新搜索联通网络;3.手机卡是否开通上网功能;4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络。如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。