A. 点击进入光大手机银行提示“通信异常，请检查您的网络设置及通讯情况”怎么办
原因如下：
手机银行软件版本有误，建议去光大银行官网下载个最新版本。
手机网络不行，建议换个工具登录试试。
手机上网方式设置错误，建议改下GPRS网络的接入方式（cmwap和cmnet）。
B. 光大银行分期网络异常
可能你网络不佳。
光大银行企业网银显示网络异常，有可能是你的网络现在这会儿不好，所以才有这种情况的，你可以把你的网络断开一下，然后在重新插上看看行不行，如果还是不行的话，你就把你的电脑重新启动一下，只要启动起来之后，连上网之后就可以正常了。
C. 光大信用卡分期显示网络异常
光大信用卡分期显示网络异常的原因：
如果持卡人的条件不具备分期要求的话是不能分期的：一、有过信用卡透支行为，这是光大银行对于发卡行规定不能分期的交易的。二、信用卡状态不正常，或者正处于逾期状态的信用卡。三、不能在账单日办理分期，在账单日后和还款日之间申请，看是否时间还不符合。四、申请单笔交易分期，有分期的起点金额，是否单笔交易不符合发卡行的规定。