① app出现网络连接失败是什么原因
没有给他使用网络权限，设置~应用或应用管理~找到那个APP~权限~信任它并允许它使用网络。
② 火萤视频桌面用不了怎么办 火萤视频桌面用不了解决方法
火萤视频桌面用不了解决方法：
火萤视频桌面是一款电脑视频桌面软件，大家现在使用的桌面都是壁纸、图片，而火萤视频桌面可以弄成视频，是不是感觉很炫酷！
火萤视频桌面win7用不了是因为目前只有火萤视频桌面2.0版本才支持win7系统。其他版本都是无法在win7系统使用的。
1.
火萤视频桌面支持什么样的视频格式？
火萤视频桌面支持主流的视频格式，当前支持的格式有：MP4、MOV、WMV、AVI，碰到不能播放的视频格式请自行转换,,ԾㅂԾ,,，或者可以通过该方式对火萤视频桌面格式支持进行扩展。
2.
如何添加或删除视频呢?
火萤视频桌面支持伙伴们把自己喜欢的或者原创的视频设置为背景视频，当然也可以删除不想要的视频。具体的图文教程请看这里哦。（火萤视频桌面怎么添加视频
火萤视频桌面添加视频图文教程）
3.
为什么有的视频没有缩略图?
对于我们推送的视频我们当然会为你准备好最棒的缩略图凸^-^凸，不过呢也有的小伙伴自己导入视频，火萤视频桌面当然也能够为其生成缩略图。
火萤视频桌面为了权衡工作和娱乐，内置了“专注模式”，当你在使用其他软件时，视频会自动暂停;而当重新回到桌面时，则会继续播放。当然啦，你也可以手动点击桌面控制视频的播放和暂停。详细的说明请参考这里。
5.
为什么导入的视频没有声音呢?
火萤视频桌面内置的“专注模式”除了在观感上会智能暂停视频外，还会自动过滤视频的声音，让你在使用过程中不会因为视频声音而打扰你的工作哟(^U^)ノ。
6.
怎么突然视频就消失了或者视频盖住了桌面图标了呢?
在安装了卫士、杀软，或是切换主题、壁纸、设置动态壁纸切换都有一定几率触发这种情况的哟(^U^)ノ~YO。如果遇到了该情况的发生，重启火萤视频桌面就可以啦♪(^∇^*)。当然咯，如果没有特殊需求的话，还是建议关闭视频桌面切换;对于卫士和杀软，建议设置卫士或者杀软的白名单。
7.
怎样设置开机自启动?
为了给伙伴们提供比较好的体验，火萤视频桌面安装时默认是添加到开机启动项的，如果不能设置成功，可以先尝试设置卫士或者杀软的开机启动管理，如果还不行的话，则需要设置卫士或者杀软的白名单哦O(∩_∩)O。
8.
为什么有时候会莫名其妙会多新的视频出来?
既然是视频桌面，最重要的当然是视频资源啦^_^，所以我们可是会不遗余力的发现寻找有趣好玩的资源，然后贴心的自动推送到软件内，这样就可以省去你自己寻找资源的烦恼啦(o^^o)。
9.
为什么会出现白屏、卡顿、画面撕裂等问题呢?
这个问题可能是我们的程序猿们也在优化中/(ㄒoㄒ)/~~，目前为止，只需要在独立显卡的控制面板中，单独为软件的图形处理器设置为“集成显卡”即可。（火萤视频桌面播放不顺畅怎么办
火萤视频播放不顺畅解决方法）
9.
为什么点设置桌面背景没有反应呢?
没有反应可能是没有选中哦，如下图所示：
这种状态下不算选中哦
这样才算选中O(∩_∩)O
③ oppo reno2手机用火萤壁纸为什么不能用
您可按照以下方法设置或更换锁屏壁纸和桌面壁纸：
1、设置或更换锁屏壁纸：
（1）使用第三方主题时，应用范围默认涵盖了“锁屏壁纸"，更换方法：
安卓10及以上版本：可以进入““主题商店”APP > 我的 > 我的资源”页面，点击进入所应用的主题详情页，取消勾选“应用范围”中的“锁屏”，然后点击应用主题。之后就可以去更换锁屏壁纸了。
安卓10以下版本：使用第三方主题时，暂不支持更换锁屏壁纸，请切换为手机默认主题，再进入主题商店搜索想要的锁屏壁纸，即可自由更换锁屏壁纸。
（2）使用手机默认壁纸时，可以进入““主题商店”APP > 我的 > 我的资源”选择对应的壁纸，点击“预览壁纸”，设为锁屏壁纸即可。
（3）将相册的照片设置为锁屏壁纸，可进入“设置 > 个性化定制 > 壁纸 > 本地相册”页面，选择照片，设为锁屏壁纸即可。
2、设置或更换桌面壁纸：
（1）可以进入““主题商店”APP > 我的 > 我的资源”选择对应的壁纸，点击“预览壁纸”，设为桌面壁纸即可。
（2）将相册的照片设置为桌面壁纸，可进入“设置 > 个性化定制 > 壁纸 > 本地相册”页面，选择照片，设为桌面壁纸即可。