网络测速显示网络异常

‘壹’ 为啥明明有wifi信号，却显示网络异常啊~

对于这种情况，一般是光纤故障或者是网速慢，可以查看一下光猫有没有亮红灯，然后再用测速软件测一下网速，如果还是显示异常，可以拨打运营商的电话

‘贰’ 测速软件测出的结果是网络异常，但上网那些什么的又正常，是怎么回事

首先你要确定，你上网不稳定的时候，电脑能不能和局域网里的其他电脑稳定通信，这是用来检测线路问题的，如果能通的话，看看和路由器能不能稳定通信，这些都是检查连通性的，当然有的时候是会有这种线路的问题，但更多的时候是因为你网内有攻击或是arp欺骗造成的，这些攻击和欺骗行为造成的现象就是突然上不去网或者网络很慢很卡，现在对于这种问题，最根本的解决办法就是将自己的网络升级到免疫网络，从根本上进行解决，你可以上网上去看看，我们已经使用免疫网络1年多了，网络非常稳定，没再出现以前那些攻击的问题，感觉挺不错的。

‘叁’ 宽带测速，显示网络异常，可能存在防火墙。怎么处理高分。。

你可以去网页上测试一下啊 ，比如网络“在线测试网速”。如果没问题的话，可能是那个测速软件的问题。如果有问题的话1；可能是网速的问题。 2：自己的电脑上真的有某种限制或者是局域网中有防火墙限制处理方法：网速的问题和测速软件的问题就不说了，网速改不了，测速软件直接删了 局域网中防火墙的限制你可以打电话问客服 自己电脑上的限制 你可以查看安装的软件希望能帮到你

‘肆’ 明明有网络为什么老显示网络异常

连接上WiFi却无网络信号的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题

‘伍’ 为啥明明有wifi信号，却显示网络异常啊~

同个静态DNS地址过多人使用就会导致WiFi满格信号却又显示网络异常，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：

1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；

‘陆’ 网络经常显示异常，什么情况

1、您好，如果您是指宽带网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。