1. 联通光猫上不了网怎么办
如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:1、使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、重启modem和电脑;3、重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。 如排除以上情况还未解决,您可以拨打当地100 10客服热线报障处理。
2. 我家联通的光猫,灯正常亮但是,上不了网
要多方面检查:
1、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。升猜
2、直接用光猫连接电脑拨号试试。如宏备果可以说明猫没问题
3、接上路由器,重新设置下在登陆试试
4、拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。
宽带无线猫
要组建一个家庭无线宽带网络,一般情况下需要购买多款设备,比如ADSL MODEM、宽带路由器、无线路由器或AP、交换机等等,不仅投资较大,光是其线缆的连接和为电源适配器寻找合适的所需的插座就够忙活一阵。而随着集MODEM、宽带路由器、无线路由器或AP、交换机与一身的宽带无线猫的出现,让这一切变得更简便。
您好,建议您先不接路由器.直接使用外线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线通不通.如果主线不通.您接路由器肯定也是不好用的.如果主线通.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了!
如果无法连接网络,建议首先启动上网设备,拔插设备间连接的线缆测试。如果无法恢复,请及时拨打联通客服热线10010反馈。
首先需要检查lan1、lan2所吵绝型连接的线路或者设备是否有故障,再检查一下网卡是否出现故障
如果指示灯正常,而且错误651,可能原因:1:运营商侧的宽带数据配置有误或缺失,。2:光猫和电脑(或路由器)连接的网口不对。
光猫是不能复位的,复位后你自己是处理不了的,只能找宽带客服派人过来重新设置。
联通光纤连接路由器的方法如下:
1.打开浏览器在地址栏输入路由器的IP地址(不同厂家的设备可能略有不同,这里以我现在所使用的无线路由器的192.168.1.1为例),键入192.168.1.1后在弹出的窗体中输入用户名和密码(不同厂家的设备可能略有不同,这里以我现在所使用的无线路由器的admin为例,用户名和密码皆为admin),之后进入路由器的配置页面;
2.进入登录界面之后,接下来进行宽带拨号上网的账号和密码配置;进入设置向导;
3.然后根据提示,一步一步进行配置;
4.键入宽带上网账号和密码;
5.接下来,启用无线,并输入无线路由器WLAN密码,随便你设置,但必须有8位。【流量不够用?流量半年包轻松搞定!流量跨月不清零,半年有效期,:u.10010./sAAGl享受8折优惠吧】
光猫正常不能上网,有很多原因,一是线路问题,二是有可能你欠费了,三是你路由器连接不对,四是你设置不对,都找找看,是不是哪个环节出错了。
初步判断是数据的问题,不关你的设备事,你先不用路由器,直接拨号,看看有什么错误代码,然后把这个错误代码反馈给客服,他们会处理的。
3. 联通宽带无线能连接,但是不能上网
您好,建议您做如下检测:1、线路是否连接正常;2、查看光猫各项指示灯是否正常;3、上不去网络也有没有错误提示;以上情况排除胡无法上网,建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。
4. 联通宽带连不上网是怎么回事
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
5. 联通光猫注册灯一直闪,网络连接不上如何解决
先检查一下光纤,有没有弯曲严重的情况,整理下光纤。还要看看插头有没有插好插稳,在你检查过这些后要是都属于正常情况找不到其他原因时,那就只能拨打光猫上的客服电话,请专业维修人员进行维修。
用户也可以使用浏览器登录到光猫上看下外网的连接状况。仔细看两个方面,一是olt注册 二是光路情况 二者正常才可以使用。
光猫使用注意事项
无线路由器设置。如果你的路由器已经是别的网段了就是非192.168.1.1的话,我们就无需设置。如果不是的话我们需要把无线路由器的网段设置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免两个路由器之间冲突。
设置路由器找到PPPOE拨号选项。把光猫里的拨号账号输入。点击保存。把一个网线从光猫任意网口(除ITV口)连接到路由器的WAN口。这样光猫和路由器之间就形成了一个桥接。由光猫来转换光信号。然后在由路由器来拨号。
6. 联通光猫的wifi无法上网怎么办
无线wifi信号是由路由器提供的,出现wifi信号满格无法上网的问题;很明显是因为这台路由器联网不成功,也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接,所以无法上网。建议需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。请把原来插在路由器WAN接口的网线,拔下来直接插在电脑上。然后电脑用“宽带连接”拨号上网,看能否正常上网?如果不能,说明宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。 如果可以上网,说明宽带没有问题,建议检查路由器的连接,关于路由器设置建议可与路由器售后联系咨询。
7. 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决
联通宽带客户,此情况可尝试进行以下操作:
1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红;
2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题,您可致电当地联通人工客服申报故障维修,由当地装维工作人员协助处理。
8. 家里装的联通宽带,光纤的,猫上的灯该亮的都亮了,就是连不上网
解决办法如下:
1、在备管理器里,检查一下你的网卡是否正常。如果正常的话,说明硬件没问题。一般调制解调器是不能够被设置的用软件。但如果是路由器的话,就输入 192.168.0.1, 去重新设置你的路由器的用户名和密码。
2、如果你有尝试通电状态下按猫的复位按钮和断电5分钟后开启猫,猫的四个指示灯还是全亮不闪,那么猫肯定坏了,如果在保修期可以拿去保修,如果不在保修期,只能自己买一个换上了。
3、开关一下猫的电源看看。全亮并不正常。建议拨打维护电话查询。
4、去重新设置你的路由器的用户名和密码。
5、在设备管理器里,检查一下你的网卡薯兆判是否正常。
一般调制解调器是不能够被用软件设置的,说明硬件没问题。再在设备管理器里,检查一下你的网卡是否正常,输入 192。如果正常的话, 去重新设置你的路由器的用户名和密码,复位一下路由器,再试试。
ADSL宽带上网经常断线可通过以下方法进行排查:
1.线路干扰,导致信号衰减过大,检查室内线路,modem的指示灯是否有闪烁情况;
2.设备线路连接不规范,如在分离器前接分机,检查在分离器前是否安装了分机;
3.modem电压不稳;
4.modem是否使用时间过长,导致设备过热,建议将长期使用的设备关闭一段时间。
5.其他干扰,如手机等,检查室内的其他干扰。
排除以上仍未能解决,您可猜扮联系人工客服或前往营业厅进行反馈。
你这种时候不正常的,可以联系一下你们小区负责维护的人员,如果不知道的话,可以联系10010人工服务,告诉他们你宽带的问题和你的地址
宽带连接不上怎么办:
一. 右键单击“我的电脑”--属性--硬件--设备管理器,查看网卡驱动里面有没有带黄色问号或者感叹号的项,如果有,说明网卡驱动没有安装,安装网卡驱动即可。如果没有带黄色问号或者感叹号的项,则按下法执行:
1.确认你的neork connections服务已经正常启动
右键单击“我的电脑”--管理--服务和应用程序--服务,右边窗口查看 neork connections服务是否启动,如果没有启动,将其设为启动。
2。在运行中键入如下命令注册3个组件:
regsvr32 shell.dll regsvr32 cfgx.dll
regsvr32 man.dll 重启机器就可以了!
3.建立宽带连接即可,方法如下:
右键单击“网上邻居”--属性--创建一个新的连接--下一步--点选“连接到inter”--下一步--点选“手动设置我的连接”--下一步--点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”--下一步--输入“isp名称”,例如:“宽带连接”--下一步--输入“用户名”和“密码”(根据签署的协议填写),并确认密码,勾选下面的两项。下一步--勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”,点“完成”按钮即可。
4.打开网上邻居--在左侧栏网络任务下--查看网络连接,就可以显示本地连接和宽带连接。如果需要重新建立宽带连接的话,你可以将原来的宽带连接删除,点击创建一个新的连接,就会弹出的连接向导,按照提示,重新建立宽带连接就可以了。
5.设置连接属性
(1)本地连接:开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Inter协议(TCP/IP)--属性—(在设置之前,在运行里输入CMD 然后输入ipconfig /ALL就可以看到之前自己使用的IP地址),依次填入IP地址及默认网关即可。一般情况下使用下面的IP地址(供参考)
IP地址:192.168.0.2
子网掩码:255.255.255.0
默认网关:192.168.0.1。
如出现数改宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,您可登陆手机营业厅-客服服务-宽带报障进行反馈,我们会尽快与您取得联通。
登陆你的无线路由器看看 设置
你的手机是否连接你的无线网络,你的无线网络是否做了安全密码设置。
无线路由器设置
1、首先按照说明书将网线连接到路由器的WAN口,然后用网线将路由器的LAN口与电脑连接。打开电脑,打开IE
浏览器,在地址栏输入-192.168.1.1或者192.168.0.1,输入帐号和密码admin(都一样)
2、进入路由以后选择设置向导,然后选择ADSL连接,输入你的账户和密码,如果是电信的静态IP就选静态连接,一般都是给帐号和密码的;然后保存!路由器重启以后,进入路由,选择无线网络设置----开启无线,开启广播---然后无线安全设置----你选择频段 WEP 、WAP/WAP2、WAP-PSK/WAP2-PSK.其中任意一中频段-----输入你自己的密码就行了!保存---重启路由!搞定!
3、注意你的window7无线连接必须和你选择的频段相匹配,不然即使连接了也上不去网!
建议你联系宽带网络维护人员,上门检查设备和线路的连接情况,只能通过重新修改宽带网络的连接设置,用户才能正常的连接上宽带网络信号。
你下个驱动精灵优化下驱动就好了,求悬赏
如果出现宽带无法连接情况,建议首先重新启动上网设备(如:光猫、路由器、电脑等),重新拔插设备间互相连接的线缆测试。如果无法恢复,建议可以拨打联通客服10010申告故障。
adsl灯是外线信号灯,正常情况下应该常亮,如果闪烁或者不亮,证明没有与机房网络设备同步交换数据,是无法联网的。
首先建议您将猫设备重启,拔插猫设备上面的线缆,稍等20秒钟左右,然后查看猫上面信号灯adsl、能否常亮。
如果不能常亮,建议您查看电话线路中,有没有一个火柴盒大小的语音分离器设备。一般phone或者电话标识接口是连接电话的,modem或者电脑标识的接口是连接猫的,入户主电话线是连接在line接口上的。建议您查看连接是否正确,并且拔插上面的线缆测试信号灯能否恢复正常。
如果以上都没有效果,则需要联系外线人员查修线路,建议您可以拨打联通客服热线10010申告查修。
9. 联通宽带连接正常,但为什么上不了网
中国联通宽带客户,如宽带无法正常使用,您可通过以下方式尝试操作:
1、查看家中路由器及光猫设备接口;
2、重启光猫及路由器设备后再试;
3、查看光猫设备指示灯是否正常;
4、查看以上内容后让无法使用,您可通过中国联通APP线上申报故障维修;
5、自助报障操作,下载并登录中国联通APP:选择“服务”-“联通智家”-“在线报障”,进入页面填写相关宽带信息后提交即可。
温馨提示:具体功能,以实际页面展示内容为准。
10. 联通宽带连不上无线网这是怎么回事
中国联通宽带客户,如您连接的是入户光猫的无线网络,出现网络问题可申报故障维修,由当地装维工作人员上门协助处理;
若您是自行连接的路由器设备,如无线网无法使用,您可尝试重启光猫及路由器(关闭路由器设备3-5分钟在开启)后再试,如重启路由器后仍不能使用,可查看宽带网线直连设备是否正常,如为线路或无网络信号问题,请致电当地联通人工客服申报故障维修。