1. 手机显示无法连接到这个网络怎么办
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
2. 电脑连接手机热点显示无法连接到这个网络
电脑连接手机热点显示无法连接到这个网络原因如下:
1、可能是电脑不支持连接中文字符名称的热点,可以尝试在手机热点设置中把【网络名称】修改为纯小写英文格式。
2、可能是电脑无法自动获取手机热点的IP,可以尝试进入电脑系统设置的【网络和Internet】-【网络和共享中心】-【更改适配器设置】-【本地连接】,将Intelnet协议版本4(TCP/IPv4)设置为自动获取IP和DNS服务器
3. 电脑连接WiFi提示无法连接此网络
一、无法链接原因
1、用户的WiFi网络的安全加密设置:如果用户使用了WEP安全加密设置,将会导致Win8.1系统连接网络失败;
2、Win8.1系统获取到错误的IP地址,导致无法正常上网。
3、电脑连接WiFi提示无法连接此网络也可能是升级时驱动不太兼容引起的,我们只需要更新驱动即可。
二、解决方法
方法一、重置WiFi热点设置
在“无法连接到此网络"错误首次出现时,点击“忘记此网络”,移除系统下的网络连接历史;、然后重新刷新搜索WiFi网络,再次连接网络热点,输入密码,尝试连接即可。
方法五、关闭路由器“无线MAC地址过滤”
如果路由器设置了“无线MAC地址过滤”功能,那么会限制笔记本电脑、手机连接路由器上网,打开并登录路由器设置,关闭“无线MAC地址过滤”这个功能,然后再让电脑连接无线网络,看能否正常连接;
4. 电脑显示无法连接到此网络是怎么回事啊
一般来说,Windows无法皮帆枯连接到这个网络,最可能是由于密码错误;还有一种情况则是由于无线网卡驱动不稳定导致的,这种情况常常是在刚刚升级系统之后就出现了无法连接此网络,或者偶尔出现,但是重启电脑后又可以连了,具体解决方法如下:
情况轿笑一:
如果是由于密码错误,那么解决办法当然就是输入正确的密码尝试重新连接即可。
5. win10wifi无法连接到此网络怎么办
1、点击电脑右下角的控制面板中的网络连接选项并点击页面中的打开网络共享中心,进入网络共享中心。
6. 电脑连接热点显示无法连接到这个网络怎么办
看一下手机等其他设备是否可以连接。
另外,可以将路由器断电,再通电重启看一下。
还有,个别苹果设备容易出现:拒绝接入或者密码错误等问题。
此时,建议进入路由器修改无线名称,密码(名称尽量用英文或数字)。
7. 连接到网络 您正在使用的网络可能会要求您访问其登录页面.
连接到启凯网络 您正在使用的网络可能会要求您悄滚唤访问其登录页面是网络错误造成的,解决方法为:
1、首先在控制面板找备昌到【网络和共享中心】。
8. 无法连接到这个网络是怎么回事
如您使用的联通宽带无法连接上网,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
9. win10wifi无法连接到此网络怎么办
方法1。检查WiFi开关是否打开。
有些笔记本电脑会有无线网络的硬件开关。如果关闭,则可以打开。
当然,笔记本电脑也有控制无线网络的快捷键。
我们可以检查电脑上的F功能键是否有WiFi图标或飞行模式。编辑是F5,按FN+F5启动无线网络。
如果在安全模式下没有再出现蓝屏或无限重启的问题,那么基本上可以判断是第三方软件或驱动的影响,我们可逐一卸载来排查。
方法2:检查网卡驱动程序和WiFi服务是否有问题。
右键单击计算机图标并选择管理。
打开窗口,选择设备管理器,然后检查网络适配器是否有黄色图标。如果是,则需要重新安装网卡驱动程序。
如果驱动程序没有问题,请展开服务和应用程序,单击服务,找到WLAN自动配置,然后单击左上角启动服务。
方法3:检查网络是否被禁用。
【win+i】打开设置,点击网络和Internet,单击右侧的“更改适配器”选项。
在“打开”窗口中,右键单击使用的WiFi连接,然后选择“启用”。
还有最后一种win10的系统连不上网的解决方法:
1、点击屏幕左下方的win键。
2、进回入界面后,点击“命令提示符(管理员)(A)”。
3、进入界面后,分别输入以下命令。
4、首先,清空DNS缓存命令:ipconfig/flushdns 输入完后按回车键确定。
5、重置winsock目录:netsh winsock reset catalog 输完后按回车键确定。
6、重置TCP/IP: netsh int ip reset 输完后按回车键确定。
7、最后一步重启电脑。看到右下方网络连接变成绿的时候,就显示已经好了。