❶ 光纤猫上的pon灯一直闪烁,网络无法连接,怎么解决
PON指示灯:是接入客户家的光纤线,正常显示为常亮。
PON指示灯闪烁:
1、客户为新客户或新换了光猫,PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法:需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁,说明光纤线存在故障。
解决办法:联系10086上报处理。
❷ 请问联通光猫的pon灯一直闪,无法联网 什么原因
PON闪烁,检查猫和电脑上线路是否有连接松动的地方,如线路正常,可以拨打10010申报宽带故障,让工作人员检修。
❸ 联通光纤宽带猫灯都正常但是连不上网
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】重启modem和电脑;
【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若已自行排障仍出现问题,可联系人工客服进行登记相关信息,将尽快为您处理。
❹ 联通光猫电源灯跟pon和internet灯都亮 但是就是不能上网为什么啊
如联通用户出现无法连接宽带问题,可按以下操作处理:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查Modem等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题,可通过中国联通APP客户端-首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“宽带报障”进行报障。
❺ 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决
联通宽带客户,此情况可尝试进行以下操作:
1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红;
2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题,您可致电当地联通人工客服申报故障维修,由当地装维工作人员协助处理。
❻ 联通光纤猫pon灯一直闪而且上不去网是怎么回事,该怎么弄
PON灯闪烁说明光纤猫正在建立连接。出现这种情况,一般为线路故障,建议先查看室内线路,看看室内线路是否有弯折角度过大的情况,如有弯折过大的情况,建议把线路恢复再尝试,尝试后如果没有效果,那就拨打联通客服热线10010进行报修处理。
❼ 联通光猫pon灯闪烁,上不去网怎么办
PON指示灯通常是用来表示PON链路状态以及OLT注册状态。指示灯闪烁说明设备注册有误,建议您拨打当地10010人工台报障。
❽ 我的联通光猫上的PON灯一直闪,上不了网,怎么回事
1、您如果是有使用联通的宽带,无法上网,可先查看下无法连接网络的错误代码,不同原因引发不同的故障,也有相应的处理方式;
2、如果未核实到错误代码,有无线路由器连接,请先移除路由器,由猫和电脑单机连接,关机10分钟后再重启看是否能正常使用网络;
3、如果单机测试可以正常上网,那请检查您的路由器,是否是路由器引起的网络故障;如果单机测试仍无法上网有出现错误代码,可根据错误代码判断故障原因;
4、如果无法自助处理,可拨打10010人工客服提供您查看到的错误代码申报宽带故障。
❾ 联通光猫的pon灯一直闪,无法联网 什么原因
PON闪烁,检查猫和电脑上线路是否有连接松动的地方,如线路正常,可以拨打10010申报宽带故障,让工作人员检修。