⑴ 我家的kktv 用的优酷 但是看视频总是显示网络异常。请问怎么解决，网络本身肯定是没有问题的，
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述，机器联网成功，内置视频播放器无法使用，是因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来不便，我们深表歉意！康佳KKTV机器，建议在电视机上安装其他三方视频播放程序使用。例如、VST全聚合、优酷XL破解版、神马视频，电视直播程序：阿狸直播TV版、电视家2.0等。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
⑵ 摄像头显示网络异常怎么回事
1.确认摄像机是否供电正常
IPC供电不稳定、电源松动或断电会引发该问题，请确认IPC供电正常。如果摄像机IPC的供电不稳定、电源松动、突然断电等就很容易导致监控无网络视频。确认方法：查看IPC连接交换机对应端口的指示灯是否亮起，若亮起则说明供电正常；也可以用手捂住IPC镜头，若红外灯亮起，说明供电正常。
2.确认IPC与交换机之间的网线是否连接正常
网线接口松动、网线老化、线序不标准等会引发该问题，请确认IPC与交换机的网线连接正常。可以查看交换机上对应端口指示灯是否亮起，在端口指示灯不亮或者网线较长的情况下，建议更换为较短的网线尝试。如果端口指示灯依然不亮，可以取下摄像机到NVR位置进行直连测试，排查问题的原因。
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3.检查局域网是否存在IP地址冲突
如果局域网存在与IPC的地址相同的电脑或终端，也可能会导致无网络视频。可以先将其他IPC及电脑等终端设备都拔掉断开，仅连接一台IPC和NVR（网络硬盘录像机）到交换机，若能看到监控画面，请排查局域网攻击或者IP地址冲突的问题。当然，也可以将IPC的地址修改为其他地址，以避免冲突。
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4.密码设置问题
添加摄像机IP通道画面时，摄像头的协议、端口号、密码等非常重要，同时需要摄像机激活后再进行添加。如果密码错误、端口号错误，就容易出现无视频网络的情况。如果知道摄像机的密码，需要重新找回摄像机密码后再添加设备。
监视器出现无网络视频，电源供电异常、网线不同出现的情况比较多，可以逐级排查，确认问题的原因就很容易解决了。
⑶ 为什么我拿手机视频总提示“当前网络不稳定”
那就是手机问题，或是网络不稳定，视频软件提示你，你的网络环境不是很好
⑷ kktv的中国网络电视看不了，上去就显示网络异常
尊敬的或辩兆用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
根据您衫租的反馈，电视显示网络灶核异常，这一般是网络信号不稳定导致的，请您检查电视的联网状态，以及网络信号情况。互联网电视的观看，要求网络信号稳定，否则无法正常收看；
感谢您对康佳产品的支持，祝您生活愉快！
⑸ 安卓手机app在电视安装后,显示网络异常
网络不好；手机缓存问题；app本身有问题；账号有问题。
具体的解决方法：
1、断开网络重新连接网络，或者换好点的网络试试看。
2、进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试。
3、卸载App，重新安装尝试。
4、更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）。
⑹ K视界打开为什么显示网络未连接
K视界打开为什么显示网络未连接？就是网络不好，等会儿再打开连接。
⑺ 我一直显示网络异常是怎么回事
1、您好，由于您提供的信息不详，如果您是指宽带提示网络异常，出现无法连接的情况，您可按以下方式进行排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您联系归属地人工客服报障处理。
⑻ 为什么电视网络连接异常
电视机网络连接异常有很多种原因 ，比如搜索不到网络信号 ，电视机本身的无线模块有问题 ，密码不正确，又或者是无线密码更改 ，这些都可以造成网络电视机的连接网络不正常 。
⑼ 为什么游戏显示：网络异常 请检查网络 是否重试
如果游戏出现网络异常或者是网络出错，重启成重设，可能是因为WiFi连接失败或者是WiFi热点状态异常，还有就是你的网络断掉了。
⑽ 为什么手机上有的软件显示网络错误
可能手机内存不够了，我也遇到过