数据电视有线网络连接失败

㈠ 有线电视网络连接失败x

有线电视网络连接失败，可能是因为网线与路由器和电视机的网络接口接触不良，路由器运行错误或出现故障，网络服务提供商的网络线路、服务器出现中断、故障或电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障。

故障具体原因

第一、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

第二、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

第三、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

第四、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

故障解决方法

第一、把网络的路由器设置成DHCP模式，即动态地址分配模式。

第二、设置电视的地址为自动分配。

第三、手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

第四、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

㈡ 电视有线连接网络失败了怎么办

您好，检查网络是否通畅，如果天翼网关上有los红灯闪烁，一般就是宽带存在故障，可以致电电信客服10000反馈报障，报障后会有工作人员上门修障的，如果网络是正常的，那么检查电视机顶盒到网关的线路是否正常，更换新的网线测试下。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

㈢ 智能电视有线网络为什么连接不是成功

智能电视有线网络连接不成功的原因分析：

1、路由器和电视的网线与网络接口之间的连接是否不良，导致电视断开。

2、路由器运行不正确还是导致电视断开连接。

3、网络服务提供商的网络线路，服务器是否中断，或者路由器由于故障而无法连接到网络。在这种情况下，必须断开电视机的连接，需要与网络服务提供商联系以解决网络传输问题。

4、若解决上述问题后，电视仍显示网络断开，一般情况下，可以判断电视的网口有故障，主板与网口的连接线中断，主板的组件有故障，建议联系电视相关的售后部门对电视进行全面的测试和维修。

相关的解决方法：

1、将网络的路由器设置为DHCP（动态主机配置协议）模式。

2、将电视的地址设置为自动分配。

3、如果电视的IP地址和网络的IP地址在同一网段，也可以手动设置电视的IP地址。

4、如果路由器无法获取IP地址，首先确定运营商是否提供了登录方式，然后检查连接是否正常。如有必要，可以让运营商检查并确认。

(3)数据电视有线网络连接失败扩展阅读：

电视机无法点播的可能原因：

1、电视/机顶盒的当前网络连接不可用，因此无法订购点播节目。这时，应该检查电视/机顶盒的网络连接，以确保电视的网络连接不受阻碍，然后再试一次。

2、点播内容是收费内容，因此非付费用户无法按需订购。这就需要联系电视机/机顶盒的售后服务，以咨询打开该服务的过程和成本，并且可以按需订购。

3、点播服务的服务器故障或通信连接的故障也将导致正常点播功能出现故障，需要通知售后服务部门以修复相关故障。

4、如果是电视/机顶盒的系统出现问题，无法解决，可以重新启动设备来解决故障。如有必要，可以尝试将设备的系统还原为出厂设置。

㈣ 电视用有线连接失败该怎么办

网络电视机用有线连接网络失败，主要是连接或设置的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置电视机连接有线网络上网、观看网络电视节目：1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。2、启动电视机，进入网络电视主界面。3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。4、进入后找到网络设置，按确认键进入。5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服68号为解答，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php

㈤ 有线电视网络连接总是失败要怎么做

原因分析：

1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。

2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。

解决方法：

1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。

2、设置电视的地址为自动分配。

3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。

4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。

可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

㈥ 电视有线网络连接不上

解决方法有：直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置；重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接；切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接；可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取。现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，wifi不能正常连接上，那就用网线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。关闭重启电视，建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视，然后再次搜索WiFi信号尝试连接。重启路由器。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二将电视重启后连接。该答案适用于Hisense/海信55E3F等大多数电视型号。

㈦ 网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”怎么办

网络电视无法收看，提示说：“网络连接失败，请检查网络设置”，是设置错误造成的，解决方法如下：

1、首先不管是开机状态下还是在关机状态下，需要将网线拔出，然后在开机状态下，从首页切换到设置。

㈧ 电视网络连接失败怎么办

1、关闭并重启Wi-Fi连接

用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络

如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络。

返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码

通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。

移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置

如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。

5、设置静态IP地址

还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去（IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目）。

设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

6、关闭Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。

㈨ 电视机显示有线网络未连接

造成这种情况的原因有很多，1、比如电视机网络接口处有接触不良的问题，就会导致有线网络未连接。2、如果使用的路由器出现了故障也会造成同样的情况。3、另外，如果网络服务运营商的网络中断，也一样会使得电视机显示有线网络未连接。补充问题：当电视机网络出现问题时该怎么做？一、尝试将电视机的网路设置为自动分配，让电视机自行搜索网络。二、把路由器的运行模式更改为DHCP模式。三、将电视机的IP地址改成和网络IP一模一样的地址。四、如果路由器的IP地址持续性的获取失败，那就致电相关网络的运营商客服，让客服查询自己的网络账户是否停机。五、如果以上方式均尝试过后都无法解决的话，那就可以判断是电视机内部的联网装置出现异常，此时应该请专业的售后人员过来维修。