长城宽带安装网络连接错误

‘壹’ 长城宽带连不上网，怎么回事

首先，默认你的设备都能开机正常使用。那么，电脑无法连接上网络的原因，有哪些呢？要如何解决这个问题呢？下面和北京长城宽带一起看看网络工程师的解答吧。
1、网络拓扑结构是最常见情况，如图：
如果只有某一个设备连接不上网络，则肯定就是这个设备出现了问题，或者这个设备与路由器之间的连接出现了问题。比如手机和笔记本都能够上网，则铅樱说明是电脑出了问题，或者是电脑和无线路由之间的线路出了问题。
这时需要检查电脑的本地连接状态，本地连接有三种状态：
黑白的则说明网卡被禁用，右击鼠标-点开启即可；彩色+红叉说明网线没有连接好，检查无线路由到电脑之间的网线是否松动；彩色没有叉的就是正常状态。
另外如果连接设备过多，也有可能造成后连接的个别设备连不上网，最简单的方法就是重启路由器，把需要上网的设备先连接网络。
这里也衫激锋有可能是moden设置的问题，可以按照运营商给的上网设置方式重新设置一下，这里主要有三种方式：
就强调一下这三种方式的选择，PPPoE拨号是你有一个用户名和密码，用这个点击下一步输入即可；如果你有一个123.123.234.240 这样的IP地址、网关和子网掩码的话就选择静态IP，至于DNS可以上网随便搜索一个填里面；运营商什么都没有给你的话，就选动态IP吧。
2、一个更简单的网络拓扑结构
所有设备都不能上网，设备都能够与路由器正常连接上，并且路由器的设置也正常的话，可以先把moden到路由器之间的网或晌线重新插一下试试看好用不，然后可以去掉路由器，直接把moden上的网线连接到电脑上，很多家庭就没有无线路由的那部分设备，这就是一个更简单的网络拓扑结构。
这样可以用电脑具体测试出到底是moden及其之前的问题，还是无线路由的问题。还是同样三种不同的连接方式，第一种是宽带连接（PPPOE），大致的界面如图，需要填写运营商给你的用户名和密码连接；
第二种是动态IP（自动获取），按照下面的顺序点击，最后一步选择自动获取；
第三种是静态IP，同样按照第二种的操作，最后一步选择“使用下面的**地址”，然后填入运营商给你的IP地址，DNS上网随便搜索一个。
通过以上的设置应该就可以成功连接到网络，如果还是上不了网则可能是调制解调器本身问题，或者是室外运营商的设备故障了。
3、最简单的网络
还有些家里入户的直接就是一根网线，没有调制解调器，这样的网络其实只是运营商把调制解调器或者是光猫放在室外了，还按照上面电脑和无线路由的两种设置方法设置即可，如果不好用就只能找运营商来修理他们室外的设备了。
（资料源自网络）

‘贰’ 长城宽带装路由器后分机网络连接是错误691

看你的描述应该是一台电脑直接接modem拨号上网的吧？
.错误代码691的故障主要有以下原因：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误，出现691错误代码，建议禁用其中一快网卡。
6、电脑禁用网卡后或网卡未驱动或驱动错误拔号也会出现691的提示，检查网卡是否正常工作。
7、猫（model调制解调器）的设置问题，和运营商联系，一般这种问题运营商免费包换。
8、有时在电脑突然断电时，也会有此错误，在开机后，只需等待10分钟后，就可能会自动解决。
9、使用VPN由于域上的用户名/密码无效而拒绝访问。

有可能是mac绑定！希望采纳！

‘叁’ 我的长城宽带为什么连不上

第一种方法（1）、查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；WINXP用户，请右击“网上邻居”，单击“属性”，打开“网络连接属性”，右击“网络连接属性”中的“本地连接”，选择“属性”打开本地连接属性，选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如我所在地电信DNS服务器的IP地址为：主为202.103.224.68，从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址，因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址，有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入你所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。

第二种方法（2）、查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页，如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。

第三种方法（3）、使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时，你可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。

第四种方法（4）、由于Winsock文件损坏，引起IE不能打开网页。由于手工修复Winsock文件需要一定的方式方法，对一般的用户有一定的难度。因此，推荐各位下载一个叫winsockxpfix的软件（如果你的机器已不能上网，可到网吧或朋友家下载后用U盘拷贝回来即可）。这个软件是一个绿色软件，下载完后（如果是压缩包，解压缩此文件的压缩包）直接运行，然后单击软件界面中的“FIX”的按钮后，当弹出确认对话框时单击“是”后即开始修复，修复完成后重新启动系统，就可以解决由于winsock文件损坏IE不能打开网面的问题了。

‘肆’ 长城宽带已经连不上网络了

第一种方法（1）、查看本地连接中的DNS地址设置是否正确；WINXP用户，请右击“网上邻居”，单击“属性”，打开“网络连接属性”，右击“网络连接属性”中的“本地连接”，选择“属性”打开本地连接属性，选择“Internet协议（TCP\IP）”后单击“属性”，看“常规”选项中的“使用下面的DNS服务器地址”中是否已填入正确你所在地的ISP的DNS服务器地址。如我所在地电信DNS服务器的IP地址为：主为202.103.224.68，从为202.103.225.68。由于DNS服务器负责将域名解释为IP地址，因此对于小区宽带或通过DDN专线上网的用户一定要输入正确的DNS服务器地址，有些地区的电信、网通或铁通的用户也需要输入你所接入的ISP的DNS服务器地址才能使IE正常打开网页。
第二种方法（2）、查看WINXP自带的防火墙或系统中已安装的防火墙软件是否设置关闭80端口或设置的软件上网策略中拦截了IE。这时你可以先关闭系统中的防火墙软件，然后启动IE打开网页，如果能正常打开网页，说明就由系统中安装的防火墙软件中设置了错误的规则引起的。这样，你可以重新设置你系统中安装的防火墙软件的访问规则，让与IE相关的所有项都通过。
第三种方法（3）、使用WINXP的用户，有时，由于不正常关机，使得与IE相关的DLL文件不能正常运行，致使IE不能打开网页或一些网站打不开的现象。这时，你可以用regsvr32命令重新注册以下文件(打开“运行”对话框，输入regsvr32，空格后输入下列文件中的一个后按回车。)：Shdocvw.dllShell32.dllOleaut32.dllActxprxy.dllMshtml.dllUrlmon.dllMsjava.dllBrowseui.dll然后重新启动系统，一般能解决由这个原因引起的IE不能打开网页的问题。

‘伍’ 请问长城宽带错误代码651怎么解决

原因让神：网络适配器错误导致。解决方法：

1、首先打开网卡驱动程序的问题，这个问题比较常见，打开电脑进入电脑桌面，找到“电脑”图标，然后右键点击电脑桌面，属性选项;

‘陆’ 我家长城网络联接显示外网连接异常

下边大概说下怎么连接：
1、把长城宽带主线接在路由器的WAN口上
2、进入路由器管理界面，在WAN口中设置你的上网方式，就是我最上边问你的那个。
3、是否绑定了MAC，可以用电脑连接时，在wan口设置的下边（一般是在这个位置），点克隆MAC.
4、你的错误代码678是在哪里看到的，怎么看到的，用了路由器，电脑不需要拨号，应该不会看到这个啊。如果是路由器的日志里应该是宽带问题，你可以在路由器上不了时，把长城主线接在电脑上试试。