乐视电视有线网络异常

㈠ 乐视电视登录不了，显示网络出错，但是网络明明连好的

这个需要看你连接的是有线网还是无线网：
①有线网如果出现此类问题可以重新插拔一下网线，或者在电视的网络设置里重新设置一下网络再进行尝试
②如果是无线网可以先删除Wifi连接，然后重新搜寻一遍；或者问题出在路由器上，将路由器重启或者修改设置
最后如果依旧不行可能是电视系统问题了，试试恢复出厂设置能否解决吧。
更多智能电视相关内容可以关注ZNDS和当贝应用市场

㈡ 乐视电视网络不太顺畅,请检查网络

乐视电视连不上晌数者网络的解决方法是：1、路由器设置好，无线要打开，用户名密码等都要设置好。且输入要正确。2、检测一下所有线路看是否存在接触不良，如有重新连接并重做接头。3、电视的网络方式要设置成自动获取。4、运营商问题，致电运营商看是不是有问题，如有等待宴薯就可以了。5、电视固件程序混乱造成的，恢复出厂设置或升级固件程序。6、关毕烂掉防火墙试下，如能连接上就是防火墙的问题

㈢ 有线电视网络异常是什么原因

重新连接无线网络，有线网线指示灯是否正常，更换网线保证硬件连接正常，路由器恢复出厂设置重新设置，重启电视，电视设置IP地址，或维修

主要原因和解决方法：

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。网络异常，无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常，先排除网络的故障。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

6、你要进行电视机网络设置，直接的网线连接你就要用遥控器，把电视机的输入信号连接调整到网络上，然后再进行网络连接调整，输入IP地址可以自动获取，和密码帐号后才能上网使用。

7、无线路由器和电脑能够正常联网后，设置路由器的加密参数，路由器采用WPA加密方式，设置如下密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位，密码建议使用纯数字，方便识别。

8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型，和电脑上设置的一样，ip类型 选择自动获取，最后点击设置即可，若是内置WIFI功能，设置—网络—无线设置，打开wifi，选中您家路由器的名称，会有一个对话框弹出，提示您填写密码，请您用康佳遥控器键鼠进入输入，输入好后先点击连接，再点击联网检测，若电视提示网络已恢复网络已连接，表明电视已经联网成功。

---------------

网络机顶盒不能上网，从三个方面去解决。

第一、检查线路问题：机顶盒上都有网线连接的信号灯，你看看是不是亮着的。如果显示亮着，你着把机顶盒断开电源重启一下，看看是否正常显示，如果正常显示证明网路是没有问题，如果没有正常显示，请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了，有没有松动的情况，如果有松动，插紧就好。

第二、设置问题：进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书)，看一下网络连接方式，如果是DHCP，换成静态IP连接，输入无线路由器lan网段IP地址，如果是机顶盒直接连接光猫的，运营商分配给你的IPTV账号和密码，重新连接，

也可以通过以下方法排查找出原因：

1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置。

2、无线网络的信号强度过低。当无线网络强度小于35%时，机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。

3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。

网络电视机顶盒连接老式电视机

不少人购买网络电视机顶盒后，不懂得如何与家中的老电视连接，下面来普及一下这方面的知识，让更多的朋友学会网络播放器连接老电视的方式。

色差方式连接：色差线是由红、绿、蓝三芯线构成的，传输的视频信号是模拟，在视频信号传输中采用的是YUV合成的方法：Y代表亮度信息，U代表蓝色色差，V代表红色色差。

连接步骤：

第一步：先打开我们的老式CRT电视机。

第二步：连接好YUV色差端子，同时连接号音频信号。

第三步：打开高清网络电视机顶盒，在信号源选择中，选定分量信号即可。

㈣ 乐视电视突然连不上网

我的也是乐视电视。你电视没有问题。硬件也没坏。。是官方那边链接地址改了。给客服打个电话问出来DNS。在用电脑修改路由器的DNS选项。

㈤ 乐视电视提示运营商网络不稳定，怎么回事

1. 请检查宽带是否正常，如果宽带猫的指示灯有los红灯闪烁，一般是宽带故障，直接致电运营商客服报障即可。

2. 建议关闭电源，开机重启。

3. 重新连接网络，检查网线是否正常。

4. 给电视恢复出厂设置。

5. 给电视升级到最新版本。

6. 网络运营商不稳定是指从电信部门的网络系统，接到家里来的这条宽带信号不稳定。智能电视显示显示网洛运营商不稳定，说明其网络信号指标低于wifi电视的使用要求，故不能正常使用。

7. 网络运营商也叫电信运营商，在我国主要由中国电信、中国联通、中国移动、中国铁通、中国网通五大运营商组成。他们的日常工作是保障全国各单位，团体、政府机关、公司、企业、百姓的数据通信、国际通信、国内通信、宽带通信、微信、彩信、短信等等业务。

8. 宽带通信就是其中之一，以带宽和网速的高低论价钱。

9. 多数人向电信运营商购买的宽带费，通常是指带宽。比如，1M、2M、6M、12M、20M、50M、100M等。而实际使用意义的是“网速”其单位是：Byte。带宽是网速的近十倍，反过来说，网速只是带宽的十分之一左右。

10. 按目前的水平，国内还没有哪个网络运营商能提供3D电视的网络。因此，智能电视检测到网速太低时，电视信号就会中断。

11. 必须告诉用户，是网络带宽不稳，造成网速不够，而非电视故障。

12. 最好的解决办法是办理12M以上带宽的宽带，有条件的50M带宽余量会大些，效果会好点。其次，尽量避开人群收看的高峰期。

    

㈥ 乐视电视突然连不上网

1.先检查路由器连接Internet网是否成功。您可使用超级电视中的测速功能测试。如果测试正常说明连接网络成功

2.请您查看下路由器是否有限制类设定，如：IP段限制、MAC限制。如果有请按照路由器规则进行设置，详情参考路由器说明书

3.如果还无法解决，建议您重置路由器并且重新适配，详情参考路由器说明书。

4.如果还无法解决，建议您给超级电视执行【恢复出厂设置】。 乐视电视测速的方法 选择【设置】模块点击进入，也可点击39键遥控器【设置】按键进入