A. 中兴机顶盒连接网络电视显示错误重连
处理流程如下:
步骤一:检查MODEM信号灯是否正常,不正常则重新启动modem。如耐银果正常见步骤二。
步骤二:询问用户是否轿迹有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议用户退出
1.防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,故障原因为“用户软件问题”;
2.如果故障依旧存在,则进入下一步继续昌帆宴处理;
B. ZTE机顶盒网络连接失败是什么原因呢
机顶盒信息显示区域匹配错误的可能原因:1、机顶盒的FLASH中的CA数据丢失,导致机顶盒与智能卡的信息无法进行区域匹配,就会提示“区域错误”。2、该机顶盒与智能卡跨区域使用,就提示“区域错误”信息。
C. ZTE机顶盒无法登录,错误代码1002005
6321是中兴机顶盒的进入系统的密码。
机顶盒设置:
1、线路连接说明书上都有,视频对电视的视频,三色对电视的三色线,网线接机顶盒,另一端接光猫的ITV口。
2、打开电视机进入视频模式,打开机顶盒,这时候要求输入密码:6321(中兴机顶盒一般亮尺密码),进入基本设置,会出现接入设置(关键的进入接入设置)
3、选择DHCP模式(不要选择PPPOE模式),输入电信分分配的ITV账号和密码,注意***@ITV 是大写的ITV,,输入密码,DHCP鉴权处选择:3DES+MD5。肢皮业务码就是去掉@前面的***,密码为空。
4、设置完后重新启动机顶盒,这时候会更新,大概几分钟后重新启动。
5、设置成功,如果密码错误,可历键差以给10000打**,他们给你提供账号.
D. 联通中兴网络机顶盒zxv10. b700v2开机显示网络连接错误是怎么回事,,还有错误代码
如果是联通用户使用的机顶盒显示网络连接错误,可通过以下步骤排障:
【步骤一】核对回执上的账号与密码是否正确。
【步骤二】检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
【步骤三】检查网线连接是否正常。
【步骤四】重新启动光猫。
【步骤五】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤六】如重启后仍报此错误,需报障处理。
E. 中兴网络机顶盒,网络无法连接,用户密码不正确
1:首先打开有线网络功能,选择自动获取IP地址,机顶盒以自动获取IP地址的方式接入网络。连接成功后,页面中显示IP地址蠢敬网关等信息。
F. 网络出现异常请重新登录怎么办
电脑上网出现网络异常导致无法上网,总结如下经验:
1、在网络连接设置中心,找到网络连接中心,在无线网络连接中重新设置下IP地址。
2、在键盘上按按WIN+X键,选择命令提示符,在显示框中输入netsh winsock reset,按ENTER键。重置成功后,重启电脑。
3、在腾讯电脑管家中的电脑诊所进入到上网异常设置,选择上不了网后进行上网异常修复。
G. 机顶盒中心服务器连接异常 服务器连接异常的原因
1、机顶盒连接上了网络,但是不代表网络是畅通的,如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确,一般要设置为自动获取IP地址;其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决;如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障,确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入,可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站,可以重启一下机顶盒来解决;必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
4、机顶盒硬件故障导致无法联网,如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等,建议联系机顶盒的售后服务进行检修即可。
5、打开机顶盒主界面,使用机顶盒的遥控器操作,找到系统设置,找到网络设置,打开后弹出网络账号登录窗口,输入电信分配的机顶盒账号及对应的密码,点击登录。
H. 中兴智能机顶盒登陆失败是怎么回事
如果芦冲是联通用户使用的机顶拦旦盒登陆连接失败,可根据以下原因进行排障:
【原因一】网络连接异常。
解决办法简哗扰:检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
I. 中兴机顶盒连接epg服务失败怎么解决
电视上显示“epg停止运行”,一般是由于电视机连接了电信的IPTV机顶盒以后,机顶盒检测到当前输入的账号不合法,不属于电信规范账号。那么中兴机顶盒逗洞连接epg服务失败怎么解决呢?
1、 检查机顶盒设置时输入的业务账号是否正确,应该完整填入电信提供的专属账号、密码,一般都可以解决该问题;
2、 检查该账号是否已经被绑定到其他机顶盒使用,一个账号只能绑定一台机顶盒山碰枯;如没有该问题则应该致电机顶盒的客服查询账号的绑定情况;
3、 电信IPTV服务器出现故障,导致机顶盒无法与服务器连接,只能等待电信公司修复该服务器,修复后即可恢复正常;
4、 机顶盒故障引起的问题,一般只能联系机顶盒的客服更换或者返厂维修。
以上就是关于中兴机顶盒连吵启接epg服务失败怎么解决的方法介绍了,要是生活中大家遇到这样的问题,可以参考以上的处理方法解决。
J. 移动zxv10b860a智能机顶盒系统或网络异常请重试怎么弄
中兴网络机顶盒睁竖的系统设置的密码一般为4个0或4个9。 密码的作用: 1、团早棚输入密码后就能解锁,密码可以查看说明书的初始密码(没有被改过情况下)。 2、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到塌则“设置密码”有个选项“节目锁”,把节目锁的修改为未启用即可。 3、按机顶盒的遥控器上的“菜单”,进入系统设置,找到“恢复出厂设置”,确定即可恢复出厂设置,然后提示重新搜索节目,点击确定即可,等搜索完节目之后就可以正常观看电视了。