A. 小度音箱显示已连接上Wi-Fi，但不能用也
如您使用的是联通宽带连不猜坦上wifi可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动猜兆绝，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、音响等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热穗姿线工作人员。
B. 小度在家他的网络设置显示是连接了的但是他总是说没有连接到WiFi是怎么回事
说明你们家无线网络不是太稳定。遇到这种情况把小度重新启动一下，再重新搜索一下网络就可以了，不是什么大问题，我们家小度也经常遇到这种问题。我们也是重新启动一下，让它再搜索一下网络。
C. 小度平版打开就是网络连接
小度平版打开就能网络连接，连接网络有以下三点。
1、打开小度，在首页点击左上角的添加设备。
2、在添加设备页面，点击小度音箱型号。
3、输入网络账号和密码后，点击一键配网。
D. 小度无线网络连接不上怎么办
我好像出故障了，哎呀请稍后再试！建议换个专业点的吧，娱乐级设备和专业课的区别很大！
E. 我的小度连接不上网怎么
1.可能是WIFI信号远离主机，建议将小度在家放置在路由器附近。
2.小度在家只能连接2.4GHZ的wifi频段，查看是否设置了连接5G频段wifi。
3.可能连接同一wifi频段的电器过多导致信道堵塞，建议将暂时不用的电器关闭。
4.可能是wifi信号比较弱，建议使用wifi中继器.穿透力更好的路由器等增强wifi信号。
5.可能是小度在家硬件出现故障，建议找专业人士维修检测。
F. 手机上老显示小度上智能音箱异常怎么回事
网络的问题。手机上老显示小度上智能音箱异常多数是网络连接异常导致。
1、首先打开手机检查网络。
2、其次打开小度进行测试网络连接是否异常。
3、最后等待网络连接正常时重新进入即可。
G. 小度智能屏恢复出厂设置中途断电开机后一直显示在网络连接界面不动
可能是电源连接出现问题。拔掉小度的电源,重新插上,尝试重新开启,或者换一个电源插座。