A. 天翼网关 能连上无线 但是显示网络不能用
手机是无法直接用无线猫上网的，在连接无线猫后还要拨号才能上网，您可以进行如下操作来解决这个问题。 1、购买一个无线路由器，连接无线猫，通过无线路由器实现拨号，手机连接无线路由器上网。 2、手机取得root权限，按装opppe拨号软件安卓版或相关版本，在手机连上无线猫后，利用该软件拨号上网。
B. 操控天翼网关的过程中有时候会看到“网络异常，请稍后重试”的提示
天翼网关客户端管理网关是通过客户端及管理平台交互来实现的，首先客户端向平台发送指令，然后平台向网关发送指令。如果任何一个环节出现异常时都会提示网络异常，建议客户稍等一会后重试。
以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
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C. 为什么我在使用天翼网关客户端时应用异常退出了
由于安卓操作系统是开放性的操作系统，在其上运行的很多程序可能会相互有影响。客户端如果偶然异常退出可请客户重新登录即可使用，原有信息不会丢失。如果总是程序异常建议客户采用手机安全软件进行手机应用环境的检测。客服47为你解答。贵州地区用户关注可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷
D. 天翼网关wifi可以连但不能上网怎么回事
天翼网关自带WiFi功能，如果用户连接天翼网关的WiFi后不能使用网络，可以查看网关上的指示灯是否有红灯闪烁或者是光纤指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，所以WiFi网络不能使用，用户可以致电电信客服反馈报障处理，报障后会有工作人员上门欧排障的。
E. 电脑上天翼网关提示dns服务异常，怎么解决
DNS不能访问，更改DNS设置的方法解决。打开“控制面板”，然后进行如下操作：
双击“网络和 Internet”图标，在弹出的“网络和共享中心”对话框中点击“查看网络状态和任务”。
双击“本地连接”图标，在弹出的“本地连接状态”对话框中单击左下角“属性”按钮。
在弹出的“本地连接属性”对话框中选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”，并单击右边的“属性”按钮。
在“使用下面的IP地址”栏中，将“首选DNS服务器”中当地ISP提供的DNS服务器地址改为“114.114.114.114”，点击“确定”完成操作。
这样，将“本地连接”中的DNS服务器地址稍加修改，上网就恢复正常了。
F. 为什么天翼网关客户端提示无法获取数据失败
客户端管理网关是通过客户端及管理平台交互来实现的，首先客户端向平台发送指令，然后平台向网关发送指令。如果任何一个环节出现异常时都会提示网络异常，建议客户确认手机连入网络正常后稍后重试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服20为你解答。
G. 为什么电信宽带天翼网关APP经常是这样 有时可以用连接
呵呵，一般安装之后无须设置，用网线连接计算机与epon家庭网关就可以直接上网的了
H. 天翼网关里面的设置，网络限制是什么意思不能联网了还是网速慢了
天翼网关的网络限制设置后，会限制某终端的上网速度。用星卡享流量倍增；流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192为您解答。
I. 天翼网关异常
您好
您可以把电信宽带猫重启，然后重新拨号上网试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号报修。
J. 手机下载的天翼网关App显示网关不在线是啥意思，怎么处理。求解！
重启一下试试试试，不行就找天翼网关微信客服，帮你查一下就好了。