都打完电话了还网络连接不可用

① 手机能打电话却不能上网，是怎么回事

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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② 手机不能打电话了，一打电话就，显示不能连接无线网络。怎么解决。急。

1. 检查手机是高庆否连接到正确的无线网络，如果没有，请将手机连接到正确的无线袭闷网络；

2.检查手机的无线网络信号强度，如果太弱，请尝试更换到更强的信号源；

3.重启手机，重新连接无线网络；

4.检查手机是否有网络运营商的限制，如果有，请将其解除；

5.检查手机是否安装了最新的拍念弯系统更新，如果没有，请尝试更新；

6.如果以上方法都无效，请考虑将手机重置为出厂设置。

③ 手机可以打电话但是网络不能用

手机可以打电话但是网络不能用，需要如下操作即可。1、检查wifi是否打开。如果wifi没有打开，肯定是没有网络可以用的。将wifi打开，连接上就可以了。2、检查流量是否打开。如果流量没有打开，也是没有网络可用的。将流量打开即可。3、检查是否没有开通流通。如果购卡时，么有开通流量，就不会有网络。致电运营商客服，开通流量即可。4、系统出错。如果手机系统紊乱，会导致没有网络的情况发生，将手机重新启动即可解决。

④ 打电话无法连接到网络，什么原因

原因一：打电话无法连接到网络是正常现象，一般只有开启VoLTE功能后才能让手机边打电话边上网，VoLTE功能需要向运营商申请，申请后还需要在手机上将VoLTE开关开启，开通VoLTE功能后，用户还可以使用视频彩铃业务，不同运营商有不同的使用规则，一些运营商推出的视频彩铃业务是免流量的。

原因二：如果是拨打微信电话无法连接到网络，可能是网速太慢导致，可以切换网络，轮备或者使用4G网络进行通话，如果是路由器的问题，可以重启路由器或者重新设置路由器。

原因三：可能是网络拥堵导致，可以等待一段时间再开始通话。



手机使用常见问题：1、手机的通讯录可以导出，在安卓手机上进入通讯录界面，点击页面右上角的“···”，选择“设置”，点击“导出/导入”，可以选择“导出为vcf文件”或者“导出到腊樱毁SIM卡”。

2、手机接不到电话可能是手机开启了骚扰拦截功能，可以在通讯录设置界面查看是否将对方的号码屏蔽，也有可能是手机开启了飞行模式，可以在手机的控制中心关闭。



3、手机存储空间不足，可以使用云空间来存储数据，如果手机支持TF卡扩展，可以购买内存卡使用，另外手机内会有大量的缩略图，这些缩略图的作用是帮助我们快速浏览图片，通过手机的颂败清理软件，可以快速将这些缩略图删除。

⑤ 手机可以打电话就是没有网

手机能打电话但上不了网有如下原因：

1、手机网局毁坦络配置不正桐桐常导致的，可以按照下面的拓展资料步骤进行操作；

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题；

3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。

⑥ 手机能打电话也能连接家的网,无法连接到移动网络怎么回事

vivo手机可参考以下使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，源手此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，胡弯建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能应用自身原因，建议反馈至应用客服。
7、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
8、重新搜网或还原网络设置
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
9、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务裤裂闷中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

⑦ 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事

手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事？

由于目前大多数手机在拨打电话的时候是无法进行数据流量的连接的。

其他原因：

1. 不排除是由于周边的网络信号差导致；

2. 备份您的手机资料针对您的问题，若在拨打电话的过程中出现无法访问移动网络，您可以参考以下措施：

   A.若您就只是在拨打电话时出现该现象，建议您抽空前往维修站点检测维修。

   B.关机重启后再次进行拨打电话进行尝试、建议您可核实下您的SIM卡是否在此范围内

3. 建议您更换您拨打时所处的环境进行尝试；建议您重新插拔您的SIM卡进行尝试，因此出现这种情况属于正常现象，请您了解，恢复出厂设置。

手机打电话显示无法连接移动网络

若在拨打电话的过程中出现无法访问移动网络，您可以参考以下措施：
A、若您就只是在拨打电话时出现该现象，则：
1、关机重启后再次进行拨打电话进行尝试；
2、建议您重新插拔您的SIM卡进行尝试；
3、建议您可核实下您的SIM卡是否在此范围内；
4、建议您更换您拨打时所处的环境进行尝试，不排除是由于周边的网络信号差导致；
5、备份您的手机资料，恢复出厂设置；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往维修站点检测维修。
B、若您在拨打电话的时候上网而出现该提示的话，由于目前大多数手机在拨打电话的时候是无法进行数据流量的连接的，因此出现这种情况属于正常现象，请您了解。

手机打电话无法连接到移动网络是怎么回事

这是正常的，通话的时候网络就会自动断开，然后通话结束就好了

手机打不了电话，显示无法连接到移动网络。, 手机打电话时无法连接到移动网络是怎么回事?

这种情况
建议将手机卡
换别的手机上测试下，确认是否卡的问题

为什么手机打电话老现显示无法连接到移动网络。

手机打电话显示，无法连接到移动网络。
可能是你的手机支持4G网络，但是通话还是需要两g网络来支持的。
所以在打电话的时候自然会切换到2g网络，之前正在上网的后台，就会显示无法连接移动网络。
还有一种情况就是，设置到权限问题了，禁止使用用联网，在设置里面，打开就可以了。

oppo手机打电话无法连接到移动网络是怎么回事

建议先刷机，最有可能是固件的问题，如果刷机后仍然不能改善问题，那就说明手机的确有毛

病了。

【具体方法】

1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费；

2、确保数据网络开关打开，重启手机后尝试是否可以上网；

3、检查手机屏幕上方状态栏信号图标，是否信号较弱、信号不稳定或无信号，若当地环境的信

号不良，更换不同地方尝试；

4、关闭WiFi开关，避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络；更换SIM卡确认是否是SIM卡

或者是跟卡槽接触不良，若依然无法使用数据网络上网，请携带购机发票、保修卡和手机前往

就近的OPPO客户服务中心检测处理。

手机打不了电话怎么办，显示无法连接到移动网络

这个情况说明手机没有信号。
建议关机重启，重新插拔手机卡试试。

⑧ 手机能打电话却不能上网，是怎么回事

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。
VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

⑨ 我的手机打电话显示移动网络不可用怎么办

手机打电话显示移动网络不可用是因为手机没有正常接收到网络信号，处于无信号状态，所以无法拨打电话，解决方法如下：

1、如果是因为附近的网络基站信号覆盖较差，建议移步至手机信号较好的地方再尝试拨打电话；

2、如果是因为手机本身问题导致的，可以按照下面的步骤来操作：

（1）以MIUI系统为例，长按手机上的电源键；

（3）手机重新启动之后，如果还是无法正常拨打电话，则考虑是手机硬件问题导致的，建议将手机送售后处理。