A. 总是显示网络异常，不能正常听书
是你的网络问题，如果是WiFi的话建议保修，让运维人员来重新接线或则是从其他方面解决，数据网络问题是你所在的区域信号不好，换个地方听书就行。
B. 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下
C. 兔兔读书为什么有网络能用不了
1、行货与水货的区别，购买途径不对，会出现问题；2、手机系统分主流宏指并的安卓和苹果系统，检查系统是蔽迹否及时更新。
二、app下载途径：1、在第三方下载app，会有很多问题，可能感染病毒；2、官方下载app，关注网站是否更新。
三、逗誉手机设置问题：1、手机设置部分app权限，禁用wifi或移动数据流量；2、如果出现连不上网情况，检查app运行情况，是否进程已被手机安全防护软件劫持或禁止使用