移动魔盒网络连接异常

① 移动宽带连接不上显示12002是怎么回事

移动机顶盒显示12002错误代码的可能原因：

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

解决方法：只要重新启动机顶盒即可解决此问题。

(1)移动魔盒网络连接异常扩展阅读：

常见的一些错误代码：

1、601：表示检测到无效的端口句柄。发生内部错误，请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改均生效。

2、602：表示指定的端口已打开。 网络连接正尝试使用的com端口正在被另一个活动的网络连接逗侍销或其他进程谈仿使用（例如，电话线监视程序，例如传真程序）。 请退出使用com端口的山游应用程序。

3、603：表示缓冲区太小， 发生内部错误，请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改均生效。

② 移动机顶盒待机模式，再次启动后连不上网，错误代码55198

移动机盒上机顶盒错误代码999错误代码的还有可能原因：1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶森谈盒报错提示。2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异此则碰常提示。3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

数字视频变换盒简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一

个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的盯旦数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。

信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动

③ 我家的移动魔百盒有wifi信号，但是这个wifi不能用怎么办啊可以帮下忙

1、魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒。

2、重启无线路由器，然后再次连接。

3、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。

④ 移动魔百盒显示网络未连接

检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

⑤ 魔百盒ipv6连接失败

重启设备。无论在设备上进行任何更改，都将无法启用与该网络的IPv6连接，方法是重启设备，重新连接坦隐，重新启动设备培仔时，还会重新启动设备的网络连接。移动魔百盒是中国移动推出的网配信汪络机顶盒。

⑥ 中国移动机顶盒连接异常是什么原因造成的

可检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。

⑦ 移动魔百盒自动升级后，显示错误代码01000网络异常，网络设置里面还找不到无线网络

这是你机顶盒系统出现的问题，这种情况你只能恢复出厂设置了，移动机顶盒恢复出厂设置也很容易的，只要在开机时按下遥控器上的设置键就可以了，密码大多数为10086，没有故障时不要进行系统升级，机顶盒是一个使用软件的过程，只要升级相应软件就可以了。

⑧ 网络机顶盒老显示网络异常，网络设置，以及网络接入设备是否正常

• 主要原因和解决方法：
  1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
  2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
  3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
  4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
  5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

  
  

⑨ 中国移动魔百盒连不上网

把它恢复出厂设置。就可以解决问题，你进入系统。选择恢复出厂设置就可以了。