⑴ 电视连到无线网但不能看电视,显示网络连接异常,请检查网络。 怎么回事
尊敬的客户您好:感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的反馈,若是电视机联网成功后,在线视频无法观看,是由于国家政策要求(广电总局181号文件),对影视客户端进行升级,部分节目将做相应的调整,升级过程中所有厂家内置的视频客户端、浏览器及部分软件都不能正常使用,由此给您带来的不便,我们深表歉意!
对您的理解和支持我们致以诚挚的谢意;
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⑵ 网络电视无法收看,提示说:“网络连接失败,请检查网络设置”怎么办
更换连接方式。或者使用有线连接,或者是重新连接一下wifi再重新尝试一下。
⑶ 为什么电视连wifi显示网络连接异常
看到不少朋友在问,自家的网络电视连接wifi的 时候显示外网连接异常,这是怎么回事呢?
主要有下面这几个原因。
1、可能是机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,检查一下设置或者重新设置机顶盒连接无线网络。
2、可能是机顶盒本身系统问题导致连不上网络,可以恢复一下出厂设置或者升级系统刷机等等方法试试。
3、可能是路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络。可以重启路由器解决,或者换一台路由器。
4、可能是外部网络不通导致机顶盒连不上网络。用手机开热点或者换个时间段重新连接一下试饥卖液试,确定是外网问题,可以联系当地的网络服务商修复网络解决。
“外网”,是相对于室内的局域网而言。网络配销机顶盒通过室内局域网线连接到路由器或交换机,其连接状态取决于“内网”的状态。如果内网连接正常,而路由器或交换机在与运营商服务器的通信过程中烂物出了问题,就会显示“外网连接异常”。其原因很多,可能是你家交换机的问题,也可能是楼宇的光缆调制解调器的问题,也可能是连接线路的问题,也可能是运营商服务器的硬件问题。但无论何种问题,都不是最终用户能够诊断并解决问题的,只能向本地运营商报修。
⑷ 电视无线连不上网怎么回事
电视无线连不上网怎么回事、电视的网络接收出现了问题,需要联系售后,找专业维修人员进行检修。
2、路由器设置问题,屏蔽了电视设备。电视设备在路由器中显示未知设备很可能是被路由器屏蔽了。这个时候只需要进入路由器设置,打开屏蔽,电视就能上网了。
3、电视距离路由器太远,信号弱导致连接不上。当手机距离路由器也就是WiFi信号源太远时,就会导致信号弱,要不就是网速很慢,要不就是连接断断续续,甚至无法连接网络,电视机也是同样的道理,当电视距离路由器过远,也会导致电视网络无法连接。
4、电视网卡出现故障,这个时候可以进行检测,比如说在电视无法连接网络的情况下,找一根网线连接电视和路由器试试,如果可以的话,就是电视网卡出现了故障,需要及时更换电视网卡才能解决问题
⑸ 为什么家里的电视连不上WiFi
电视机连不上wifi的一般原因和解决办法:
1、电视机与路由器的距离太远,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器移近电视机即可解决问题;
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播,导致电视接收不到wifi信号,一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题;
3、路由器其他设置袜野有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号,一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数,必要时可以更换路由器使用,已解决该问题;
4、电视机的系统有问题,导致接收不到wifi,一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题;
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电桥梁路或主板及其零部件故障等,建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
⑹ 为什么电视连接WIFI一直失败
1、可能因为无线覆盖区域信号较弱导致问题的出现,当无线覆盖超出信号范围或者处于边缘状态时,便会出现无线连接一直无法连接成功的情况,此时可将网络断开连接后,重新选择更换其他无线网络进行连接后尝试即可;
2、可能因为无线网络密码输入错误导致问题的出现,当无线网络需要输入密码而连接时对密码记忆不清从而导致密码输入错误时,便会出现无法正常连接无线网络的情况,此时可在浏览器中登录无线网络的ip地址,随后对密码进行修改后重新登录尝试即可;
3、可能因为无线网络连接系统繁忙导致问题的出现,若连接网络的时间段正处于网络使用高峰期时,便会出现连接系统卡顿、缓慢等诸多情况,此时可将无线网络断开后重新尝试或者稍作等待避开高峰期后重新连接进行尝试即可。
⑺ 电视显示wifi已连接但上不去网
把路由器重启或者是电视机重启 ,这样基本上就可以使电视机恢复正常 ,如果还不行,那么你的电视机连接的网络,可能是网络猫的网络 ,让电视机直接连接路由器的网络,才可以正常上网 。
⑻ 电视为什么连接不上无线网络
随着网络和智能设备的发展,智能电视的普及率越来越高,但是很多人入手了智能电视之后,总会遇到这样或者是那样的问题,其中最常见也是最头痛的问题应该就是连不上wifi,今天就给大家整理一下智能电视常见wifi无法连接的集中解决方法,一起来看一下吧。
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方法步骤
01
方法一:现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式,wifi不能正常连接上,那就用网线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。
02
方法二:关闭重启电视,建议关闭电视,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动电视,然后再次搜索WiFi信号尝试连接即可。
03
方法三:重启路由器。一般来说,路由器都会处于长时间工作状态,当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,用户只需切断路由器电源,静候30秒再恢复电源重新搜索网络连接。
04
方法四:如果各种关机重启都试过了还是连不上,可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取,然后按方法二将电视重启后连接。
05
方法五:也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙,影响了WiFi信号,可以尝试将路由器与电视的距离尽量不要太远。
06
方法六:将电视升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,新版本系统会进行很多优化,网络连接功能也会相应升级。
07
方法七:如果以上方法都尝试了依旧没有效果,找售后。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家,相信问题会得到完美解决。
⑼ 电视连wifi没有网络
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑽ 电视机wifi为什么连不上
解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法:
首先,你要知道智能电视是哪里出了问题,这里对不同情况做简单的分析:
1、电脑能上网,电视盒子无法上网:
这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的,最有效和简单的方法,重启路由器,然后优先链接电视或盒子。
2、路由器正常工作的,但是连不上网:
如不能搜索到WIFI信号,确认是否超过WIFI信号覆盖范围,如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到,盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障,需要维修。或使用网线链接上网。
3、已经连接上无线网络,但上不了网或加载中:
出现这种情况的,或者一直停留在加载中页面,无法正常打开节目的,类似问题都很有可能和网速有关,可以到当贝市场里下载当贝助手,使用网络测速功能。测试结果可以一目了然,如果测得网速很慢,可能是DNS设置有问题或者DNS服务器被劫持啦。
3、修改信道。
信道的作用是传输信号,它提供一段频带让信号通过,同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内,所接收到的信号强度是不一样。简单说,选择了更好的信道,所能获得信号强度将更高,网络会更稳定。