智慧e保怎么网络异常

‘壹’ 怎么用智慧e保买积分商城

1、在应用商城上搜索并安装“智慧E保”，注册并登录后，进入主页。

2、点击我的保险绑定服务卡，输入服务号码和密码（初始密码为身份证的最后6位数字，用“0”代替“X”）。

3、点击“我的保险”—卡号下，有可用限额、冻结限额、直付理赔记录、我的备用卡、服务号码设置等，可查询对应板块的相关信息。

4、全方位的网上药店、数百家经典品牌和多家连锁药店，提供实惠便捷的购药服务，将商品添加到购物车中，并选择智慧E保卡进行支付结算。

5、切换到所在的城市，点击“医疗服务”－附近的网点，在“智慧E保app”的主菜单栏中查看指定医疗机构名单。

6、疗服务资源平台，包括专家挂号、医疗陪护、治疗陪护、国际医疗服务、孕产服务、基因癌症筛查等服务。

7、医履历深厚的家庭医生团队免费提供免费视频咨询、用药指导、健康评估、健康管理等服务。

智慧E保是一个不错的健康管理平台,用户可以通过智慧E保对自己的健康状态进行管理和监控。

智慧E保是干什么用的？

智慧E保卡是单位为个人购买的商业保险，是医保之外的补充福利，被保险人可以持卡到智慧E保定点医疗机构直接刷卡消费，不再支付现金。其使用范围为健康类商品的消费（如药品、保健品、医疗器械等），或体检、疗养、牙科及便捷医疗等医疗服务消费的即时结算。智慧E保APP是相应的、用于为客户提供理赔服务和医疗服务的手机客户端。

智慧E保是医保卡吗？

智慧E保不是医保卡，智慧E保是补充医疗保险理赔服务卡，具有保险的增值服务。根据每个投保单位需求，有的单位发放的实物卡、有的单位绑定的身份证号或者银行卡号，如若不清楚可拨打客服电话95715进行查询。

‘贰’ 智慧e保里的冻结余额是什么意思这笔钱是不是不能用了

智慧E保卡是单位为个人购买的商业保险，是医保之外的补充福利，被保险人可以持卡到智慧E保定点医疗机构直接刷卡消费，不再支付现金。其使用范围为健康类商品的消费（如药品、保健品、医疗器械等），或体检、疗养、牙科及便捷医疗等医疗服务消费的即时结算。若有疑惑，可通过智慧E保的官方客服电话详细咨询。

温馨提示：以上内容仅供参考。
应答时间：2021-05-20，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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‘叁’ 智慧e保换不了积分了

如果说自己的智慧医保换不了积分，大概率是因为保单已经到期。大家只要再次缴纳保险费用，就可以兑换积分，就可以享受许多好的服务。

一、智慧E保是什么东西？

智慧E保是单位为个人购买的商业保险，是医保之外的补充福利，被保险人可以持卡到智慧E保定点医疗机构直接刷卡消费，不再支付现金。其使用范围为健康类商品的消费（如药品、保健品、医疗器械等），或体检、疗养、牙科及便捷医疗等医疗服务消费的即时结算。智慧E保APP是相应的、用于为客户提供理赔服务和医疗服务的手机客户端。

二、如何使用智慧E保。

首先我们要下载相关APP，在APP中点击医疗服务。在切换城市以后查询附近网点，我们在指定的网点就可以进行扫码消费，还有上门送药服务。而且在使用时还会积累大量积分，使用积分可以兑换各种礼品或者享受更优质的服务。

三、要随时续保。

因为本质上是一款商业医疗保险，如果不能及时续保，那么就不能享受所有权益。也就不能积累积分，因此当我们发现自己的智慧E保无法积累积分时，就一定要向客服人员进行查询，了解自己的保费情况。

【(3)智慧e保怎么网络异常扩展阅读】

商业医疗保险（Insuranceformedicalcare)是医疗保障体系的组成部分，单位和个人自愿参加。国家鼓励用人单位和个人参加商业医疗保险。是指由保险公司经营的，营利性的医疗保障。消费者依一定数额交纳保险金，遇到重大疾病时，可以从保险公司获得一定数额的医疗费用。

随着互联网的发展，国内出现一批在线投保比价平台。消费者只要乐意，就可以在网上查到险种的基本内容，例如承保范围、保障金额、保费、时效等等。轻松填写一些基本资料，选择想要投保的险种就可以完成投保。

‘肆’ 智慧e保账号怎么绑定

摘要 您好，

‘伍’ 智慧e保不能买东西了

智慧E保当然可以买东西，但是只能购买和医疗相关的物品，比如说药品医疗器械健康保障平等。因此有许多人不了解智慧E保，认为不能购买其他日常用品，认为该款产品没有使用价值。这是错误的观点，希望大家正确使用智慧E保。

一、为什么要购买智慧E保？

其实许多人根本不了解，为什么以单位要为员工购买智慧E保，其实在我看来，这是单位为了保护员工的个人健康，因此才会有这样的行为。其实我们每个人都应该为自己办理商业保险。我们的人生虽然很美好，但是意外说来就来，因此一定要做好准备，购买商业医疗保险。如果真的遇到问题，就可以有效维护我们的生活质量，并且保护我们的身体健康，让我们不必为钱而发愁。希望所有人可以认识这一点，并且为自己和自己的家庭购买智慧E保。

二、智慧E保可以购买商品。

智慧E保当然可以购买相应商品，据每个单位为员工投保的范围不同，也可以购买不同的产品。一般不会出现无法购买商品的问题，而且大家也要注意购买商品的范围有限，大家一定不能用钱去购买生活用品。希望大家可以合理使用，使自己的生活更好。

【(5)智慧e保怎么网络异常扩展阅读】

智慧E保卡是单位为个人购买的商业保险，是医保之外的补充福利，被保险人可以持卡到智慧E保定点医疗机构直接刷卡消费，不再支付现金。其使用范围为健康类商品的消费（如药品、保健品、医疗器械等），或体检、疗养、牙科及便捷医疗等医疗服务消费的即时结算。智慧E保APP是相应的、用于为客户提供理赔服务和医疗服务的手机客户端。

‘陆’ 智慧E保照相理赔我点开后为什么没有这个画面

最佳答案：你好,遇到这种特殊情况需要联系公司的客服人员出面帮你解决问题,这样才可以!

‘柒’ 智慧e保app上的客服是不是人工的，能解决问题吗

现在很多所谓的客服，绝大多数都是后台的软件机器人在充当。特别是使用量大的注如淘宝、京东等电商业务。
但可以从客服的反应看出来。
可以认为输入：人工客服
要求人工客服解决问题。

‘捌’ 智慧E保保险到期后可用保额（余额）怎么样处理

商业保险和辞职时间没有多大关系，与保单的时间和限额有关系，只要保险承保期限没有到期，保额没有用尽，被保险人在这期间出险，符合保险条例承保的责任，即使辞职了保险公司也应该履行承包责任。

冻结金额正是平台确保会员履行互助义务的一百项措施，平台会在每月的固定日期从互助会员的充值账户中划扣互助均摊金额；在公示期开始当日，后台系统会自动度完成每位互助会员均内摊多少金额的计算，然后冻结计算所得金额。

智慧医保消费它是有限额的，是在规定的时间里使用，智慧e保保额事实上是可以换积分，物品奖励那这个智慧医保上面的积分的话可以兑换一礼品，医保app上面的积分是可以兑换东西的，也可以在智慧E保APP上的积分商城里消费时抵扣，1个积分等于一元钱。

在APP上激活，然后就可以去药店或者在网上消费了，需要注意的是卡内余额到期自动清零。

(8)智慧e保怎么网络异常扩展阅读：

一个客户一定时期缴纳一次或数次保险费，保险公司将大量客户缴纳的保险费收集起来，一发生保险事故，保险公司就支付约定的赔款。

如果自始至终保险公司的赔款支出小于保险费收入，差额就成为保险公司的“承保赢利”。

例如，大量分散的房屋所有者购买了保险单并且向保险公司支付了保险费，如果保险事故发生，保险人根据保险条款兑现保险责任。

对于一些保单的持有者来说，他们因为保险事故的发生而获取的保险金比他所缴纳的保险费高得多，而其他一些人可能因为整个保险期间都没有发生保险事故而根本没有获得赔款。

合计下来，保险公司所支付的总赔款要比他们获得的保险费收入少。

二者的差额形成费用和利润。

从保险公司收入保险费到保险公司支付赔款之间的时间，保险公司可以将保险基金进行投资赚取赢利。

投资回报是保险公司利润的重要来源，可以这样说，对于大多数保险公司来讲，投资回报是其利润的唯一来源。

例如，保险公司必须支付的赔款超出保费收入的10%，而保险公司通过投资获得的回报是保费收入的20%，那么保险公司将赚取10%的利润。

但是，由于许多保险公司认为投资无风险的政府债券或者其他低风险低回报的投资项目是谨慎的选择，那么控制赔款支出比保险费收入超出的百分比低于投资收益率是非常重要的，因为这样保险公司才不会赔本。

通过承保赢利赚钱这种情况在大多数国家的保险行业是非常稀有的，在美国，财产和意外伤害保险公司的保险业务在2003年以前的五年中亏损了23亿元.但是在此期间的总利润却是4亿元，就是由于有投资收益。

一些保险业内人事指出保险公司不可能永远靠投资收益而不靠保险业务收入支撑下去。

在中国，人寿保险业获取利润的来源主要是一年期及一年期以下的人身意外伤害保险业务，人寿保险的总公司经常通过控制分支机构的赔付率来实现，虽然说投资收益是人寿保险业的利润来源之一，但是由于投资渠道并不十分广阔。

另外金融环境，尤其是投资领域的环境并不十分规范，所以投资收益对利润的贡献不是很可观。

在中国，人寿保险业的费用主要靠长期人寿保险来实现。

在保险行业中，人寿保险公司每年都能有可观的盈利。

长期人寿保险或称储蓄人寿保险，其保险收入和偿付方式跟一般保险不同，因此，其盈利方法也有别于一般保险。

在一些拥有成熟保险市场的国家中，人寿保险公司的亏损机会远比一般保险公司低。

长期保险合约的性质犹如“零存整取”的储蓄存款。

保险公司跟客户订定的合约期可能长达二十年、或至受保人六十岁、甚或至一百岁。双方拟定到期提款金额。

亦即人寿保障额(保额)。客户在合约期内按期供款。

保额数目一般都大于总保费，并有回报收益，事实上，其长期平均回报率跟银行存款利率相约。

为保证未来的偿付需要，保险公司早已为客户作出“零存整付”的“存款”安排，而大部分的“存款”都是投放于一些长期债券去。

虽然不同的投保人向保险公司订立相同的供款年期承诺，但由于每位客户跟保险公司订立合约时的年龄不同，其寿命时间有别，部分年长者较有机会未能完成供款便逝世。

因此，保险公司将按较大年龄组别的客户多征收点附加费(即保费较高)，以弥补未收足“存款”(保费)便逝去的可能。

由于投保人数目庞大，死亡率较稳定，保险公司较易掌握有关数据，亦能准确及公平地计算出不同年龄的保费率。

人寿保险公司能准确掌握偿付时间，因此，较一般保险公司更能拟定足够的保费率而无须多冒风险，同时也能达致预期的盈利。

‘玖’ 我的智慧E保卡怎么突然不能用了

你好，这种情况有可能是系统在维护建议您等下一段时间再看看，希望可以帮到您。