手机登录起点显示网络异常

‘壹’ 为什么我用wiFi登陆起点读书，而却显示网络异常我网没问题，我的软件也没限制它使WiFi，怎么办

二个原因。一个是无线网络用户多不稳定。二个是起点读书网站问题

‘贰’ 起点读书安卓客户端突然连不上网，无论是wifi还是流量都显示网络连接失败，以前还正常，最近突然就不

确认你的网络连接没有问题，确认你的手机卫士有没有禁止起点的安卓客户端联网。
如果确认了，考虑是不是手机的问题，看一看是不是所有软件都这样，再考虑软件冲突，最近有没有安装什么别的软件。
最近，我使用手机安卓客户端，没有什么问题。
刚刚登陆，也没有问题。

‘叁’ 最近我得起点账号登不上去了，不管手机还是电脑都显示网络超时，但是我得网络没有问题，这是怎么回事

系统维护，通常过段时间登陆就会恢复正常，或者是你浏览器和你周围网络的问题，需要耐心等待或者清理浏览器缓存即可
打开一本书（非VIP的书）在它更新的最后一章，先下翻页，弹出小窗口，提示你登陆，这个窗口可以登录，登陆后本书也不会加到书架中。如果你用最上边横排的登录窗口是登不上去的。

‘肆’ 手机为什么登陆不了了，一直提示网络异常

1、可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网；

2、手机网络设置没设置好，可以换另外一个接入点来上网，比较原来用WiFi还是数据流量来上网，可以换个接入点来上网；

3、手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式，看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题，试着清理下手机；

4、服务器，网络设备等问题，本地原因还是运营商原因，这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决；

5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或升级手机软件版本；

6、有时会出现提示网络异常无法上网的情况，手机打开网络软件后无法上网，会出现网络异常的这种情况。一般都是由于当前所处环境的信号干扰所致，如：在楼宇之间，火车高铁等地方，以及有大量金属封闭建筑附近时，就会出现这种情况。

7、如果只有自己的手机是这种情况，那么打开“设置”，点击“还原网络设置”看是否能解决问题。

8、设置问题有：很多人关闭禁止某些应用使用流量，只允许使用WiFi

在“流量监控”的设置里，把QQ音乐设置为在WiFi下可以连接网络，在用移动网络时不能连接网络。估计怕在移动网络时用QQ音乐听歌时怕忘了关一直耗流量就禁止占用移动网络的流量了。

‘伍’ 手机起点网登录不上去了，怎么办

1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。
2、尝试登陆不同网埋咐站测试
3、下载安装其它浏览器登录尝试大型
4、备份好手机中存储的重要资料，将手机重置尝试
如果问题依然存在，请将手机送弯仿纯到附近三星服务中心检测维修

‘陆’ 连接其他手机的热点，登录起点客户端时，显示网络异常（-20001）

登陆失败及连接不上解决方法

1、手机缓存问题(最常见的问题)

查看手机缓存是否已满，这个游戏对于手机缓存还是有一定的要求

?2、网络问题(最常见的问题)

由于需要进行联网，如果网络信号不好或者使用信号较强的wifi网络，网络信号不好或者网络延迟都会造成玩家无法登陆

3、服务器问题

服务器出现故障，官方会给出相应补偿

4、版本问题

检查是否为最新版本

‘柒’ 手机为什么登陆不了了，一直提示网络异常

网络忙：

1.使用这个网络的人过多，或者离信号源太远，可以试着走进一点

2.找到设置里wifi设置中，恢复原设置，在wifi优化里把不连接差网络关了就好了

3.可能是手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候我们可以尝试一下还原手机网络设置，看能否解决问题。

4.手机运行程序过多也会影响信号问题，试着清理下手机

‘捌’ 手机上出现网络异常！请稍后重试！怎么回事

如手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

‘玖’ 起点中文网的账号为什么登录不上去，一直显示网络超时或错误

第一个，起点网在维护。
第二个，你自己网出了点小岔子。
第三个，你的账号也许登录延迟了。
1、建议你清除IE缓存看看。2、确认你的号没有被封禁，IP正常等等。3、如果还登陆不了，建议你咨询起点KFQQ。

‘拾’ 起点app 502错误

起点app502错误是表示起点app网络错误。显示网页浏览器中给出的页面反馈。这通常不代表上游服务器已经关闭(无响应网关/代理)，而是上游服务器和网关/代理不同意协议交换数据。起点app502错误的网关可能是一个很难修复的问题。