长虹电视网络外网连接异常

㈠ 长虹电视显示出公网异常err 0102

一、故障原因：

1、内网ip地址和外网的ip地址没有正确设置；

2、无线猫或路由器死机、故障，路由器的线没有接对。外网线接WLAN端口，再接端口接入主机；

3、外网自身出现故障；

4、网络服务商问题，建议电话咨询即可。

二、解决方法：

1、先检查内网ip地址和外网的ip地址有没有正确设置，一般情况是将内网设为手动，ip段为：192.168.1～192.168.253，外网设置为自动获取。

2、检查路由器的线有没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。

3、以上都没有问题就先将供应商提供的网线直接接入电脑通过宽带拨号连接测试网络问题，如果不能连接正简岁说明是网络服务商的问题，电话咨询即可。

(1)长虹电视网络外网连接异常扩展阅读：

电视机常见故障检修：

故障现象：电视机网络连接不上

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重咐瞎启一来下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电源视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系举睁统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。

5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。

㈡ 电视上显示外网连接异常是怎么回事

电视是我们生活中经常用的家电，而随着社会的不断发展，现在很多电视都可以连接网络，然而有些朋友发现，家里的电视上显示外网连接异常。那么电视上显示外网连接异常是怎么回事呢？

1、 首先可能是内网ip地址和外网的ip地址没有正确设置。一般情况是将内网设为手动，ip段为：192点168点1至192点168点253，外网设置为自动获取：路由器的动态ip获取一般是：192点168发氦篡教诂寄磋犀单篓。10点X，“X”代表从2到254的任意一个数字。

2、 其次可能是路由器的线没有接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。

3、 网络服务商的问题，建议电话咨询即可。

以上就是电视上显示外网连接异常是怎么回事的介绍了，如果你不知道具体原因的话，可以参考一下上面的内容。

㈢ 长虹网络电视无法连接服务器，怎么回事

连接服务器失败表明没有建立网络的访问。

可能有以下原因：

路由器的设置。

网络电视连接的设置，指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。

在线资源问题：在线资源错误，导致无法播放特定节目。

解决办法：

首先确认网络连接通路正常。

对有线设置菜单中的参数进行正确设置，根据您的网络的具体情况以及路由器的设置，完成自动获取或是手动设置。

可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开。

可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
重新启用“无线网络连接”：先停用，再启用(右键菜单里)。如果你是有线能上，无线上不了(不用拨号连接的)先连接你的路由器(LAN口)到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，重新设置安全密钥，在“DHCP服务器”里，DHCP服务器：勾选“不启用”。关闭“DHCP服务器”等后，再把你的路由(LAN口)用网线连接到局域网上。
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次略太叔嘉惠
2019-03-08 TA获得超过3316个赞

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这个最大的可能性就是你连接的是局域网,没有连到互联网上去。你仔细检查一下你的路由器和网络线路吧!!主要是你这个没有写电视型号,用的哪个网络也没有说,还有你那个网络设置是怎么回事也没有说,还有你家是不是连接了几个路由器,等等~~~~所以网上不好解决的。你去问问导购吧,让导购给你解决哈。

㈣ 长虹电视无线网络连接不上怎么办

1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。

7、找售后。最终绝招。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。这时候就可以打开电视上的影视快搜直播软件播放电视了。

㈤ 长虹电视下载软件网络连接失败

是闷档路由器的设置或者网络的连接方法不对造成的。
1、先检测网络状态，看看网关、DNS等是否正常。
2、如果均正常，再判蚂猛乱断其他设备是否能连上网。
3、如果其它设备能连接外网，再断电知橡重启一下电视和路由器。

㈥ 电视外网连接异常什么原因

电视外网连接液仔异常的原因如下：

1、首先可能是内网ip地址和外网的ip地址没有正确设置。一般情况是将内网设为手动，ip段为：192点168点1至192点168点253,外网设置为自动获取：路由器的动态ip获取一般是：192点168发氦篡教诂寄磋犀单篓。10点X，“X”代表从2到254的任意一个数字。

2、其次可能是路由器的线没有闹旁汪接对，外网线接WLAN端口，再接VLAN端口接入主机，内网是接交换机的VLAN端口接入主机。

3、网络服务商的问题，建启谨议电话咨询即可。

电视(Television、TV、Video）指使用电子技术传送活动的图像画面和音频信号的设备，即电视接收机。也是重要的广播和视频通信工具。电视机最早由英国工程师约翰・洛吉・贝尔德在1925年发明。电视用电的方法即时传送活动的视觉图像。

㈦ 网络电视外网连接异常是什么原因

如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

㈧ 长虹电视连接网络，可是Internet无法链接怎么办

长虹电视接入移动网络连接不起的原因及解决办法：
1)、长虹电视机未转换到“网络/乐教”状态;
2)、未连接好网线或者无线网卡(可观察网络连接图标指示是否变为正常);
3)、在网络设置里查看网络检测信息，“网关、DNS1、DNS2服务器”是否都正常。
需要特别注意的地方：
1)、网络带宽小于2Mbps;
2)、其它网络设备占用网络带宽资源过多，可用关闭其它网络设备(如PC、智能手机等)的方法判定;
3)、网络环境差，可用电脑访问其他视频网站(如搜狐视频、优酷视频等)，看是否播放顺畅的方法判定。

㈨ 长虹网络电视连不上网怎么办

1、准备一根网线，一头插入电视机的网络端口，另一头插入家中路由器的LAN口；
2、启动电视机，进入电视机的主界面；
3、将电视遥控器对准电视机，按菜单键，找到系统设置，按确认键进入；
4、进入系统设置界面后，找到有线网络设置，按确认键进入；
5、进入后将电视机设置为自动获取IP地址；
6、设置后按确认键生效，电视机就会自动检测、识别网络端口并获取由路由器分配的IP地址；
7、取得IP地址后，电视机就可以上网了。