一直连接不上网络怎么办

‘壹’ 电脑连宽带一直连不上网怎么办啊

1. 为什么电脑连接上了无线网络或宽带却不能上网
网络连接信号强但不能上网原因可能是：1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。

2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。3、可能宽带欠费，导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。

解决办法：1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行差派连接。

5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
2. 电脑宽带连接正常但是上不了网
不能上网试下下面几个方法：

1：笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5.

2：如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的，如果是亮的说明正常运行中。

3：右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。

4：重启电脑试试

5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网络供电）

6： 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态

7：手机不能上网看看wifi是不是正常运行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。

8：手机不能上移动网络，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3. 家里电脑宽带连接连不上怎么办
请确认你的猫状态是否正常，连线有没有错误，松动

确认你的宽带账号密告庆芹码输入的是否正确

尝试多次连接，重启电脑再次连接试试

根据连接不上时提示的错误内容，拨打你宽带运营商的客服电话进行咨询！

一般情况下是帐号，密码有问题，也有可能是在以前没有正常断网，服务器上还有记录，这个多连几次就行，还有一个就是机房把你的端口绑定错误了，要和运营商联系的。还有你欠费了。

解决：

1、在台式机的命令行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig /all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的Physical Address，记录下来。

2、在本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到wotk Address一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。

其他可能的原因是：

(1)认证系统状态正常，在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找，无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用，禁用其中一张后，解决了问题。

(2)查看省网认证库错误原因为5，限制用户数错，了解用户家里有两台电脑，两台电脑同时拨号上网，告知用户不能这样使用，一个帐号在网时不能再拨号上网。

(3)猫上信号指示灯正常。经在认证系统检测，袜毕发现用户错误原因为16，端口绑定校验错误，查看上网记录用户VP、VC绑定一直在两个端 *** 替使用，经询问用户把宽带帐户带到别的宽带用户终端上使用，造成此错误。告知用户不能这样使用，宽带上网帐号目前限在申请的电话端口上使用。

(4)查看省认证库错误原因为5，用户帐号在线，踢下该用户帐号后，用户正常。

(5)查看省认证库错误原因为3，用户帐号暂停，用户欠费停机后，帐号没及时开放，核对后，修改状态。

(6)查看省认证库错误原因，无任何出错信息，与用户核对，为用户将上网帐号输错，教用户正确输入后正常。
4. 我的电脑网络连接正常却不能上网怎么回事
1、想一下是否欠费

2.宽带连接上网，就要检查一下网线连接是否正常，水晶头是否接好，如果有猫，检查一下猫的连接是否正常连接，电源灯和数据指示灯是否正常闪亮。

3、路由器上网，检查网线和水晶头是否接好，看看外网进线是否是接在WAN口上，外网连接在LAN口上也是无法上网的，这个路由器接口上都有标识。进路由器的设置页面，点击设置向导，检查设置是否正确，普通上网方式要选PPPOE或者宽带连接，检查上网的宽带账号密码输入是否正确，如果路由器前端有猫，也需要检查一下。

如果以上都无问题，就打电话给网络运营商检查网络线路
5. 我家里的电脑网络连接老是连接不上怎么办啊
正确的安装步骤：

首先进入BIOS设置光驱优先。

1）首先按Del键进入BIOS

2）通过键盘上的方向键选中Advanced BIOS Features

3）回车进入BIOS设置界面

4）用方向键选中First Boot Device或（1st Boot Device）

5）用上下方向键选中CDROM

6）按ESC返回BIOS设置界面。

7）方向键选中Save &Exit Setup

8）按 'Y'键后回车，重启电脑

需要注意的是，由于BIOS的不同，进入BIOS后设置按键也有可能不同。如果是台式机器，按照上面的操作即可。如果是笔记本，可以按F2进入BIOS，后面的设置大同小异。

进入安装

1） 重启电脑，把高亮条用方向键移动到CDROM，这时，把XP光盘插入光驱

2）出现Press any key to boot from CD时，立即回车

3）片刻，屏幕出现欢迎安装程序界面，选择现在安装。并回车

4）显示‘许可协议’按F8后，加载信息

5）选择全新安装

6）选择系统安装目录（一般都选C，原来的系统），然后用NTFS（快）格式化这个分区，（也可以用FAT其它的方法，建议用NTFS）格式化后回车，开始安装。

7）开始复制文件，此过程稍长，耐心等等，无需干预。完毕后重启电脑，

8）启动后，加载设备程序，无需干预

9）接下来的步骤按提示操作即可。等完成后重启，一系统就安装完成了

接着该安装驱动程序了。

驱动程序该安装哪些呢？右键我的电脑--属性--硬件--打开设备管理器，看里面有几个黄色问号的选项，就需要安装几个驱动。

方法；之前把驱动光盘放入光驱

1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’

2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’

3）双击带黄色问号的

4）重新安装驱动程序

5）选择‘是，仅这一次’，并单击‘下一步’然后选择‘自动搜索安装’后点击‘下一步’/

6）开始自动搜索安装相应驱动程序，完成后关闭，再安装其它有黄色问号的选项。什么时候设备管理器中没有黄色问号的项目，这个系统就安装成功了。

如果没有驱动光盘，用备份驱动安装的方法：

1）右键‘我的电脑’并选择‘属性’

2）选择‘硬件’---单击‘设备管理器’

3）双击带黄色问号的（显卡）

4）重新安装驱动程序

5）选择‘是，仅这一次，’然后单击‘下一步’

6）选择‘从列表或指定的位置安装（高级）’并点击下一步

7）选择‘在搜索中包括这个位置’，单击‘浏览’/

8）找到备份的相应驱动，点击确定，单击‘下一步’/

9）开始安装，完成，关闭

接着把宽带安装好，先安装杀毒软件，打好补丁再安装常用软件，如：QQ、UC、office等。

‘贰’ 手机连不上网，怎么办

如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点 或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
3.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
2.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

‘叁’ 电脑上一直显示无法连接网络

电脑上一直显示无法连接网络的原因如下：

1、网线接口的问题。

2、路由器的问题。

3、电脑的网络配置的问题。

解决办法如下：

1、把网线接口拔下，并重新插一下。

2、重启一下路由器即可。

3、电脑的网络配置的问题，打开网上邻居，点击本地连接，再点击属性，找到TCP/IP并进行设置。

‘肆’ 手机总是提示无法连接到网络是怎么回事

若是指vivo手机使用数据网络无法上网袭丛喊，可以按照以下方法排查：

1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标拍野准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

‘伍’ 网络连不上怎么回事

如果您使用的联通宽带无法连接网络，可能存在以下原因：

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

‘陆’ 电脑连不上网怎么回事

可能是无线网卡被禁用，或者是DNS出现了问题，也有可能是无线网欠费。
解决方法：无线网卡被禁用：1、鼠标右击左下角的“开始”，点击“网络连接”。
2、点击“更改适配器选项”。
3、鼠标右键点击“WLAN”，点击“启用”即可。
DNS问题：1、鼠标右击左下角的“开始”，点击“网络连接”。
2、点击“更改适配器选项”，鼠标右键点击“WLAN”，点击“属性”。
3、鼠标双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”。
4、最后将“首选DNS服务器”改为“8.8.8.8”，将“备用DNS服务器”修改为“114.114.114.114”，点击“确定”即可。
无线网欠费：尽快补交费用，然后就可正常使用了。

‘柒’ 手机无线总连不上网怎么办啊

若使用vivo手机，指手机连接WiFi正常但不能上网，可以查看以下内容：

1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安散裤全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看饥拆。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可冲肢简以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

‘捌’ 为什么电脑网络连接一直显示正在连接却总是连接不上

为什么电脑网络连接一直显示正在连接却总是连接不上

您给的信息量太少了，无法具体判断原因，大概排查方式如下：

1. 有的时候由于系统问题导致的，需要关闭无线然后打开重新连接或者重启PC；

2. 请确认您配置的IP/DNS是否正常，如果正常，请更新驱动程序;

3. 使用其他终端设备连接该网络，判断该网络是否故障；

4. 如果使用无线，请确认帐号密码是否正确；

电脑网络连接一直正在连接

没有连接好，可以设置自动连接的“宽带连接”
1，断开已经连接的“宽带连接”，打开“控制面板”“网络连接”“宽带连接”属性菜单，在窗口中点“选项”选项卡，将“提示名称、密码和证书等”和“包括windows登录域”两个选项前面的对号去掉，点“确定”按钮
2，还有是电脑中毒了，电脑开不了机，可以用腾讯电脑管家等等杀毒软件杀毒。由于开不了机，只有在安全模式下全盘查杀病毒了，重启电脑按f8就可以进入安全模式查杀病毒了。

电脑网络连接一直正在连接删也删不掉也连接不上网络怎么办

如果你的系统没有更改什么设置的话可能是连接电脑的网线出问题了,换根网线试试,但是你最好先在"设备管理器"中把网卡驱动卸载了,重启电脑后系统提示发现网络适配器(网卡),并要求安装驱动时,你用买电脑时附带的驱动光盘安装一下网卡驱动后重启电脑就行了,这样如果还是没有解决问题的话可能就是前面那种原因了.

为什么电脑网络连接不上

直接报修吧，只要本地连接没有八差，一般不是网卡问题，不是线路有问题就是端口被闭了

电脑网络连接不上原因：
1、首先检查电话线有无问题（可以拨一个电话测试），如果正常，接着检查信号分频器是否连接正常（其中电话线接Line口，电话机接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。
2、如果信号分频器的连接正常，接着检查ADSL Modem的“Power（电源）”指示灯是否亮，如果不亮，检查`ADSL Modem电源开关是否打开，外置电源是否插接良好等。
3、如果亮，接着检查“LINK（同步）”指示灯状态是否正常（常亮为闪烁）；如果不正常，检查ADSL Modem的各个连接线是否正常（从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口，和网卡连接网线是否接在LAN口，是否插好），如果连接不正确，重新接好连接线。
4、如果正常，接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常，检查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接着测试网线是否正常，如果不正常，更换网线；如果正常，将电脑和ADSL Modem关闭30秒后，重新开启ADSL Modem和电脑电源。
5、如果故障依旧，接着依次单击“开始／控制面板／系统／硬件／设备管理器”命令，打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项，打开“网络适配器属性”对话框，然后检查网卡是否有冲突，是否启用，如果网卡有冲突，调整网卡的中断值。
6、如果网卡没有冲突，接着检查网卡是否正常（是否接触不良、老化、损坏等），可以用替换法进行检测，如果不正常，维修或更换网卡。
7、如果网卡正常，接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键，在打开的快捷菜单中选择“属性”命令，打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Inter协议（TCP/IP）”选项。如果没有，则需要安装该协议；如果有，则双击此项，打开“Inter协议（TCP/IP）属性”对话框，然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置，一般均设为“自动获取”。
8、如果网络协议正常，则为其他方面故障，接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。

为什么电脑网络连接不上一直691

家庭网络目前比较通用的有拨号网络和小区共享
如果你是通过路由器上网的话，就不用拨号了
如果你是电脑直接连接拨号器上网，且总是不能上线，那么可能是
1，用户名或密码输入错误，核对后再重新拨号，建议重新输入，要注意字母大小写和符号
2，服务器无反映，查看外线进来是不是通的，是电话线的话插个电话看看有没声音，有的话表示线路通的，就是网络提供商机房数据或接口问题或用户端口错误，或帐号未被激活
3，电话或宽带到期欠费造成。
打电话问网络提供商，有人会上门处理的你在这里问多费劲啊

为什么电脑网络一直显示正在连接网络地址

网络到期了？中毒了？

电脑网络连接不上.为什么

是否连接了宽带连接啊，有什么错误提示代码，根据宽带连接返回的错误提示代码可以判断原因并做相应处理的，比如错误代码是678还是691、769之类的
求采纳

为什么电脑网络连接不上去！

如果可以上网，只是右下角还有一个电脑和黄色感叹号的话，这个没有事情， 如果连接不上可能是你禁用了网络，右击属性里有，还有就是你接口没有插好或者网费该交了，手打，望采纳！

为什么电脑网络连接不上，提示是651？

“电脑网络连接不上，提示是651”的问题原因：

一、由于用户宽带账号欠费、终端电脑与网通局端设备连接不通导致。

1、欠费停网 2、网线故障。 3、Modem故障。

4、网卡故障。 5、Modem本身设置。 6、网路运营商问题。

二、用户端部分：

由于拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路出现的问题 。

三、网通负责部分：

由于电话外线、局端设备、设备端口出现的问题。

处理办法：

1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。

2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑。

3、如果是win8需同时按Win键+R键启动运行，输入"services.msc"然后点击确定，进入服务查看Windows服务Telephony;Remote Aess Connection Manager;Remote Aess Auto Connection Manager，这三个服务是否都处于开启状态，并且将启动状态全部改成自动，重启生效。

4、如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。

5、如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。

6、可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。

7、错误651同WIN7下的错误678，VISTA系统下的错误815。拨号连接时提示"错误678，远程计算机没有反应"，错误678，故障一般是由于电话线路断连、MODEM损坏，网线、网卡接触不良等原因引起。

建议：找专业维修人员检查维修。

，

错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、u *** 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口)，多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。

‘玖’ 我的手机总是连接不上网络怎么回事

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法查看：
一、连不上WiFi网络
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
二、连不上数据网络
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看VPN（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
9、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。