① 网络联通性异常该怎么办
如手机出现网络联通性异常，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
② 我的联通卡经常有网络，不太稳定的情况，怎么办
一、没有信号或信号比较差，主要轿备是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。
二、如其他联通用户手机闭拦毁信号正常，可通过以下方法进行排障衡盯：
【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
③ 系统检测到异常流量，如何解决
1.短线重拨；
2.要么联系网管解决，要么自行使用代理服务器；
3.不用或者更换代理服务器；
4.重新进行宽带拨号或者重启路由器获得一个新IP。
④ 联通流量卡已连接网络但是就是出现网络异常怎么回事
一般有三种情况：一、终端；二、网络；三、流量封顶；解决办法，一、把卡放到别的手机测试是否能上网；二、看看身边使用联通手机卡的朋友是不是跟你一样，如果不是，则当地网络没问题；三、流量封顶可通过拨打客服查，对方会告诉你；
⑤ 查不了流量为啥，总是提示网络异常。。。。。网络是正常的 啊
如您无法查询到联通手机号码的上网流量信息的话，建议您可通过以下的条件排查： 1、您使用的套餐不支持通过联通网上营业厅或手机客户端查询流量信息； 2、手机处于不正常的状态影响查询； 3、查询的方法有误，如指令发送错误，您可检查清楚操作是否有误； 4、系统繁忙导致，如网站操作当前访问的人数较多以致系统繁忙，您可以稍后再试。 如排除以上情况还未解决，您可联系归属地人工客服核查清楚具体原因。
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