电信无法连接有线网络

① 目前中国电信的宽带出现问题了连接不到网络怎么办

您好，电信宽带如连接不了网络请查看宽带猫是否有红灯闪烁或者光钎指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服反馈处理，反馈后工作人员会简单引导用户自助排障，如不能排障则会派单给电信装维经理上门修障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

② 电信宽带无法连接网络是怎么回事

首先确认adsl modem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取。

③ 电信宽带WiFi能用但有线宽带无法使用

ni您好，

无线可以上网，有线上不了的原因，电信无线能上网,有线不能，说明是电脑拨号设置的问题。

1 先把设备按下图连接好：

2.单击“开始→控制面板→网络和Internet→网络和共享中心”。

3.单击“设置新的连接或网络”出现对话框。

4.选择“连接到Internet”，单击“下一步”选择“宽带（PPPoE）（R）”，输入电讯厂提供的用户账号和密码，单击“连接”拨号上网。

详情咨询安徽电信网上营业厅。

④ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

(4)电信无法连接有线网络扩展阅读：

电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

⑤ 电信宽带连不上网什么原因

答：对于电信的宽带，如果连接路由器后不能上网，请按照下面的步骤操作，以解决此问题。

一. 检查宽带是否有问题

如果家里原来的路由器可以上网，换上路由器并设置后不能上网，这种情况下，是路由器中设置有问题导致的连不上网，宽带是没有问题的，则这一部分的内容可以忽略。

解决办法：

1. 查看电信光猫上指示灯的状态，如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题，或者宽带线路有问题。

此时，可以拔掉电信光猫的电源连接线，5分钟后在把电源线接通，并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁，自己是无法解决的了，请拨打运营商的客服电话，进行故障申报。

四.路由器有问题

如果前3个方面都排查过了，但你的路由器还是不能上网，这就很有可能是你的路由器有问题，此时可以按照下面的方法来操作：

1.把你的路由器断电重启，也就是拔掉它的电源线，等待5分钟左右，再把电源接通。

2.如果断电重启后，还是不能上网，就把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。

温馨提示：

（1）如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置，请阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。

路由器怎么恢复出厂设置？

（2）恢复出厂设置后，一定要重新设置你的路由器，具体的设置方法可以参考下面的教程：

路由器怎么设置上网？

3.如果前面所有方法都尝试过了，但你的路由器还是不能上网，这种情况下，可能是路由器坏掉了，建议换一个路由器来上网。

⑥ 中国电信有线宽带网络连接不上

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。

⑦ 电信宽带上网"受限制或无连接"什么意思

根据您的描述：

本地连接：开始/设置/网络连接/单击本地连接/属性/常规/双击“Internet协议（TCP/IP）”/属性/选使用下面的IP地址(供参考,你可以自己另填写): IP地址：192.168.0.2子网掩码：255.255.255.0默认网关：192.168.0.1。

使用下面的DNS服务器地址首选：郑首1.1.1.1

最后点击确定。宽带连接：右击宽带连接/属性铅升/网络/选自动获得IP地址/确定。局域网无法上网故障诊断方法局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下：

1）首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令），

2）接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。

3）如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。

4）如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。

5）如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。“本地连接受限制或无连接”在任务栏是否出现底色为黄的（！），对于上网来说什么影响都没有。你如果感到不顺眼，可以去掉！方法：双击本地连接图标--属性--去掉“此连接受限制或无连接时通知我”前面的对勾--确定。

实际上，不去掉对勾，此连接受限制或无连接时，系统会出现通知提示，没有出现通知提示，说明连接没有受限制或无连接。

不过，如果在本地连接属性设置固定IP与DNS，可以加快网络连接速度。宽带连接设置为自动就行了。

设置连接属性方法：

（1）本地连接：开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—喊激数属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—选使用下面的IP地址(供参考,也可以自己随便另填写):

IP地址:223 . 223 . 223 . 222

子网掩码:255 . 255 . 255 . 0

默认网关:123 .122 . 124 . 4

DNS服务器地址:

首选DNS服务器:123 . 122 . 122 . 112

备用DNS服务器:123 . 123 . 123 . 123

设置好了以后，点击确定。

（2）宽带连接：右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。

⑧ 电信宽带连接不上网是咋回事

首先，对adslmodem的电话号码进行正常确认或直接注册的网络和交换机之间的物理网络连接顺畅。由于自动获得的IP未被删除，再次打电话时无法获得网络卡 更多套餐、手机卡、宽带活动，尽在上海电信网上营业厅http://www.189.cn/