电视连接上网络故障

A. 电视网络连接失败怎么办

1、关闭并重启Wi-Fi连接

用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。

2、忽略网络

如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络。

返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。

3、检查Wi-Fi的密码

通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。

移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

4、查看Wi-Fi高级设置

如果上述所有方法都没有能解决问题的话，下面要做的就是进入安卓机顶盒、电视Wi-Fi的高级设置进行相关设置了。

打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。

大多数情况下，代理和端口设置并不会被更改，但在Wi-Fi出现常见问题时，选择查看这几项总归不是错的。

5、设置静态IP地址

还有一种解决方法就是为安卓设备设置静态IP地址。这表明用户需要连接的路由器上可能存在DHCP地址分配方面的问题，或者设备获得了错误的地址。为了设置静态IP地址，需要进入静态IP地址设置栏将信息输入进去（IP地址、网关、子网掩码、DNS等项目）。

设置静态IP地址的唯一问题是它将适用于所有的Wi-Fi，因此只有在用户仅仅连接到一张Wi-Fi上的情况时，才能使用这种方法解决问题。

6、关闭Wi-Fi休眠策略

如果Wi-Fi经常出现问题的话，使用者应该尝试将Wi-Fi休眠策略设置为从不，看看问题会不会消失。如果将该策略设置为从不的话，耗费的电力将会上升，但是从另外的方面来看，这也会让Wi-Fi连接更稳定。

B. 电视无法连接无线网络是怎么回事

电视连不上wifi主要原因如下：

1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。

2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。

3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机连接不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题。

4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题。

5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。

更多方法

另一种方法就是可以使用计算机检查子网掩码和网关，查看DNS服务器是否有问题。

选择合适的地址，然后将其输入到相应的字段中。

除此以外最简单的排查方法是重置所有设置（恢复出厂设置），需要注意的是，选择恢复出厂设置选项时，电视不仅会返回最基本的网络设置，还会返回图像、声音和节能设置，之前所做的所有个人更改将不会被保存。

C. 电信电视显示家庭网络故障，能上网但电视看不成，加载10％就故障了，怎么回事

一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理逗消和。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是桥磨否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然山盯存在。如果故障依然存在，请致电电信客户服务热线咨询。

D. 为什么电视链接上网络了 电视放不出来 老是显示接入网络故障

电视连接上网络了，但是电视放不出来，老是显示接入网络故障，这是由于网络设置错误导致的，这里可以对网络进行重新设置来解决，具体的操作步骤如下：

1.首先开启电脑，这里使用电脑来解决网络出现故障的问题，打开360安全卫士。

E. 网络电视外网连接异常是什么原因

如果您使用网络电视连接的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

F. 有线网络电视总是连接失败是怎么回事

原因：连接凯族含或设置的方法不对。

解决办法：

1，准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

G. 为什么电视网络连接异常

电视机网络连接异常有很多种原因 ，比如搜索不到网络信号 ，电视机本身的无线模块有问题 ，密码不正确，又或者是无线密码更改 ，这些都可以造成网络电视机的连接网络不正常 。

H. 为什么电视机显示无网络

电视机显示无网络可能有多种原因，以下是一些常见的原因纤扒：
1. 网络连接故障：如果您的电视机连接的是无线网络，可能是因为路由器或电视机的无线网络连接出现了故障，导致无法连接网络。
2. 网络设置错误：如果您的电视机连接的是有线网络，可能是因裂竖纳为网络设置出现了错误，例如IP地址、子网掩码、网关等设置不正确。
3. 网络信号不稳定：如果您的电视机连接的是无线网络，可能是因为网络信号不稳定，导致无法连接网络。
4. 网络服务故障：如果您的电视机连接的是有线或无线网络，可能是因为网络服肆没务出现了故障，例如您的网络服务商出现了故障或维护。
5. 电视机软件问题：如果您的电视机连接的是有线或无线网络，可能是因为电视机的软件出现了问题，例如需要更新软件或重置电视机。
如果您的电视机显示无网络，可以尝试重新启动电视机、路由器或调整网络设置等方法来解决问题。如果问题仍然存在，建议联系电视机厂商或网络服务商寻求帮助。