网易音乐下载为什么网络异常

1. mac网易云音乐下载不了

mac网易云音乐下载不了原因：网易下载不到云音乐的原因可能是网络问题，也可能是存储空间不足，可以通过清空缓存释放存储空间来解决。

2. 网易云音乐为什么老是显示网络连接失败我明明连了网络的

如果您使用的是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

3. 网易云音乐刚才突然连接不了了，一直显示网络中断，关闭软件重启没用，手机重启也没用，但是其他软件运行

我的手机客户端也是这样，急得我都用各种方法折腾了两个多小时，各种重启，卸载再安装，恢复出厂设置什么的，还以为我的新手机坏了呢。可是别的软件都能用就网易云音乐不行，我很无语，结果：

尊敬的各位云音乐用户，2015年5月11日晚21点，因骨干网络出现异常，导致网易云音乐部分服务暂时无法正常使用，技术人员正在抢修中，具体修复时间请关注稍后公告通知，给您带来的不便敬请谅解。关于网易大厦着火的新闻为谣言，网易公司保留追究法律责任的权利。
这是网易云音乐的官方微博发的。。。。好吧，我准备安心睡觉了。希望明早能弄好！

4. uwp版网易音乐 一直出现歌曲播放失败 请确保网络连接及播放设备正常怎么办

uwp版网易音乐 一直出现歌曲播放失败 请确保网络连接及播放设备正常的具体操作步骤如下：

我们需要准备的材料有：电脑、网易音乐。

1、首先我们打开网易音乐，点击右上角“设置”选项。

5. 手机明明有网 为什么网易云音乐缺连不上网

苹果手机今天的网易云音乐为什么连不上网 你可以试试： 打开系统设置-进入蜂窝移动网络-在将网络数据用于列表里找网易音乐并打开。

6. 网易云音乐没网是怎么回事，流量和WiFi都没用

以下是使用时需要注意的免流规则，供您参考：
一、“网易云音乐畅听流量包”包月业务定义：是指用户选择开通“网易云音乐畅听流量包”业务，已支付9元/月的包月费用后，并将手机上网接入点设置为uninet、3gnet或uniwap、3gwap。
二、用户开通成功后，使用订购号码成功登录网易云音乐客户端后使用内置音乐业务（除在线视频直播外），例如：在线试听、下载歌曲、试听缓存、加载图片、歌词、观看MV等操作产生的数据流量均不再收费，用户可随心试听及下载在线音乐。
三、如开通业务后，使用网易云音乐畅听流量包若仍然扣除常规流量费用，请通过以下原因排查：
1） 用户未订购网易云音乐畅听流量包，或者是用户订购之前已经使用了网易云音乐客户端，这两点原因产生的流量按手机套餐扣费。
2） 用户未使用订购手机号码登录网易云音乐客户端，此时无法识别是否订购网易云音乐畅听流量包产品，也就无法做免流量处理；
3） 用户在使用网易云音乐客户端时，还使用了耗费流量的其它软件或业务（例如：手机后台驻留的UC浏览器等程序），其它软件所产生的流量按手机套餐扣费。
4） 用户在使用网易云音乐客户端时，还使用了市场解锁、网络代理、脚本或运营商模拟等可能会修改手机运营商信息的软件（例如：谷歌市场解锁软件等），不但会影响用户正常使用网易云音乐畅听流量包业务，也会导致产生流量费，请用户不要使用这类软件。
5） 用户在手机上安装流量监控、网络加速、VPN软件、权限管理等软件（如瓦力监控），会导致包月产品失效，请用户不要使用这类软件。
6） iOS7系统可能会出现网络判断错误的问题，将导致流量扣费。请用户尽快升级系统到最新版本，或在wifi网络下关闭蜂窝移动网络开关。
7） 重装APP、更换手机、更换sim卡、升级手机系统或恢复出厂设置之后，需要重新检查开通状态。若显示未开通，请重新开通。
8） 用户使用双卡双待的手机，请先确认开通此业务号码与上网使用号码是否一致、使用过程中是否进行了手机网络切换，如否则按用户所使用联通手机卡的套餐扣费。
9） 通过联通营业厅、联通客服开通服务的用户，需要在网易云音乐软件内激活或重新开通一次业务方可使用
10）在网易云音乐客户端内观看在线直播功能，该功能暂时无法免流。
11）通过3G路由器、手机wifi热点、黑莓/WindowsPhone手机模拟安卓系统等方式使用，会导致流量扣费，请用户不要使用。
12）携号转至其他运营商的用户，将不能正常免流。请用户退订业务。

7. 网易云音乐为什么老是显示网络连接失败我明明连了网络的

网络不稳定造成的，操作方法如下：

1、首先在手机中打开网易云音乐软件，如图所示。

8. 网易云下载不了音乐

有限权吧，就不能听