腾讯视频电视连接网络异常

㈠ 用腾讯视频投屏时，电视上老是显示网络加载失败,请重试。这是怎么回事

腾讯视频投屏不顺畅可能是连接出现问题了，腾讯视频软件自带的投屏采用的是传统的投屏方式，要求连接设备必须在局域网环境下连接，换句话说手机爱奇艺和电视必须连接相同Wi-Fi，这就对家庭路由器提出了考验，投屏效果受到路由器影响较大，常用无线投屏的朋友经常会遇到连接成功也无法顺利投屏的情况，建议试试云投屏。

云投屏是无线投屏方式的完美替代方式，云投屏是以云计算技术为基础推出的投屏方式，将数据上传云端在下载到显示设备上。云投屏不受网络环境限制，手机、电视能连接网络就行，不必在相同网络环境下。就算遇到网络环境不稳定情况，设备也能快速切换到最流畅网络环境下，4G移动和Wi-Fi双重网络环境保证了稳定的投屏效果。

操作步骤如下，共4步：

第一步：在手机和智能电视上下载小鱼易连客户端，各大应用市场和官网都能下载；

第二步：手机上登录小鱼易连客户端，点击加入会议按钮，在输入框内填写云会议号（每个账号会分配一个免费云会议室）

不同于其他投屏设备，小鱼易连云投屏可以在设备间互相投屏，手机投电脑、电脑投手机都可以。登录同一云会议室的所有设备都能投到大屏幕上，一键切换，非常便捷。现已完成全部主流操作系统适配，安卓、iOS、Windows、Mac OS都支持。

小鱼易连云投屏采用了全球领先的SVC柔性编解码技术，对每一帧画面分层编码保障了较高的编码效率，即使在弱网环境下也能输出1080P高清视频画面。配合多流智能路由机制，系统会根据网络环境自动调整和分配资源，保证1080P高清投屏画面的同时，画面不卡顿、不延迟。用户在任何网络环境下都能享受到沉浸式的观看体验。

㈡ 腾讯视频显示网络异常

原因是：

1、电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网重新连接。

2、本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致，可以重新安装腾讯视频。

3、如果上述的问题都不是，那就是家里的无线网路由器的问题了。

解决方式（以重新安装腾讯视频为例）：

1、首先再电脑上找到腾讯视频的安装包打开，并点击左下角的同意协议。

㈢ 腾讯视频TV版连不上网

方法如下
1、可能就是该网络出现了问题导致的腾讯视频连接不上网络，
2、就是该网络网速太慢了，导致的连接不上网络，
3、连接是腾讯视频的连接，网络端出现了问题，虽然说已经连接了网络。还是无法进行访问网络端。
4、手机里面的连接网络端出现了问题，就是和连接WiFi的那个按钮。

㈣ 为什么腾讯视频会出现连接失败的情况

原因：视频播放文件损坏了或者是网络问题。

客户端的某些文件遭到破坏，但如果其他播放器同样出现错误报告，那就是系统本身文件缺失造成客户端无法正常运行 。建议尝试卸载腾讯视频然后重新安装。

重新设置腾讯视频网络连接的步骤如下：

1、首先，打开电脑的控制面板，并在控制面板界面上点击互联网选项。

(4)腾讯视频电视连接网络异常扩展阅读

腾讯视频族竖会员使用规范：

1、同袜基一主体拥有的QQ帐号及微信帐号，在进行腾讯视频VIP登录时，将被识别为两个独立的帐号。

2、同一主体拥有多个QQ帐号并进行腾讯视频VIP会员登录的，每一个QQ帐号将被识别为一个独立的帐号。

3、同一主体拥有多个微信帐号并进行腾讯视频VIP会员登录的，每一个告穗谨微信帐号将被识别为一个独立的帐号。

㈤ 为什么腾讯视频看不了电视 显示无法连接网络

如您手机使用数据上网时，其他应用都可以正常使用，只是腾讯视频客户端无法播放视频，一般由于该客户端设置问题所导致，建议登录腾讯视频客户端，在设置里面查询是否设置了“数据网络下不允许播放”，具体详情建议联系归属地人工客服了解。

手机腾讯会员不支持登录到电视端，可以运用手机播放会员视频后投屏到电视上的方法观看，详细步骤：

1、打开手机腾讯视频。

㈥ 腾讯视频连接不上网络怎么回事

腾讯视频连接不上网络可能是网络不好的原因。需要检查一下网络。

腾讯视频拥有流行内容和专业的媒体运营能力。是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台。

并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。2011年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。

2019年7月，腾讯视频正式发布互动视频技术标准，并将推出一站式互动视频的开放平台。互动视频标准提供了从互动视频理念到创作流程以及互动视频平台使用流程等的一系列指引，让创作者和开发者可以通过互动视频平台实现一站式的互动内容生产、创作、发布和数据监控。

2019年9月18日-21日举办的第十一届天翼智能生态博览会上，腾讯视频与中国电信签署5G业务战略合作协议，双方将围绕MEC边缘计算(5G技术的创新应用)、高清视频直播、提升用户体验等方面进行合作，共同成立5G联合实验室。

2019年9月30日，腾讯视频互动创作平台正式上线。