打电话总是网络异常中断

1. 拨打电话显示网络异常请稍后再试

您好，手机提示网络异常，请检查如下情况：宏腊

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若带岁余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议蔽行滑您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

2. 手机打电话的时候，为什么手机网络就自动掉线

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

3. 手机打电话时为什么总是出现网络连接失败而挂断这个跟硬件有关系吗

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可尝试重启手机换更换手机测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

4. 为什么手机打电话时信号会突然中断，然后自动挂断

打电话提示您拨打的电话暂时无法接通原因：

1、离基站过远或信号被遮挡。手机信号的强弱主要和手机与基站的距离以及遮挡情况有关。比如在少数结构复杂的大楼、过道、地下室等区域，信号强度经层层穿墙衰减后已大幅降低，可能难以满足业务需求，导致信号出现不稳定的情况。

2、无线信号放大器干扰。果遇到手机信号满格，却无法拨打电话的情况，那么很有可能是由于周边有住户私自安装了性能较差的无线信号放大器无线信号放大器通常性能较差且安装不到位，可能产生极强的干扰，导致信号质量严重恶化，手机信号满格却打不了电话。

3、干扰器干扰。相信不少学校周边的用户都有类似的经历，每逢中考、高考等重大考试，手机信号就会不好。这主要是由于考场为了避免高科技作弊布放了干扰器，导致周边用户的信号质量下降。

4、人流激增。跟高速公路每逢节假日就排长龙类似，基站能够同时服务的用户有限，当发生突发事件大量用户短时间集中通话时，可能发生网络拥塞，导致呼叫失败或话音断续。

5、天气因素。因为下雨天、雾天、雪天时，空气中的水密度会变大，相对较好的天气情况来说，手机信号的穿透力会变弱，手机信号自然也就变差了。

(4)打电话总是网络异常中断扩展阅读：

提示您拨打的电话暂时无法接通的小妙招：

1、可以尝试开关飞行模式的方法，来尝试恢复手机信号，或者关机重启一下。

2、在正常网络环境下接打电话，尽可能避开高峰时间、恶劣天气、远离电磁干扰地带。

3、金属保护壳会影响手机信号接收，如果手机使用了金属保护套，卸下保护壳试试。

5. 我手机打电话总自动断线是怎么回事

引起通话中断的原因有多种，如果您使用的是华为手机，请您尝试以下方法进行排查：
一、通话中误操作
1. 如果通话时手机距离耳朵较远，手机会亮屏，手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
2. 如果您开启了按电源键结束通话功能，通话过程中误触电源键会导致通话挂断，您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话，关闭此开关。
二、手机卡故障
1. 如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致通话中断，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2. 手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
三、网络异常
1. 手机信号差可能导致通话中断。
2. 如果您的手机信号正常，经常在同一地点出现通话中断，可能是您所在区域网络异常导致，建议您移动到其他地方后尝试。
3. 如果您使用的是2/3G通话，可能是您所在区域2/3G网络覆盖差导致，建议您开通VoLTE通话尝试。
四、运营商限制
如果您的通话在通话时长达到1或2个小时整点时自动挂断，可能是运营商的限制，建议您联系运营商咨询。
五、尝试还原网络设置
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
温馨提醒：如果您与固定的人通话时出现中断，可能是对方网络信号有异常，或者对方通话设备有问题导致。

6. 为什么手机一打电话就断网

1.手机信号不佳。尤其是在打电话过程中，通信双方中的一方位置处于信号盲区时就会产生因无信号导致手机自动挂断的情况，针对这类情况，需要到信息较强的地方去打接电话。

2.机电量不足。部分手机会因为电量不足而无法正常收到电磁波，从而导致手机信号的中断。因此，一旦发现手机电量不足时，应及时给手机电池充电。

3.分手机软件的违规操作导致信号的中断。由于个别软件在设计时未能按照国家相关规定进行开发，当这类软件在运行时，强制执行某些操作，例如访问移动数据等，从而导致通话的优先权被破坏，最终导致通话中断。因此，对于来路不明的手机软件，尽量不要安装，如果的确需要，可到信誉度高的安卓市场或其它知名网站上去下载应用。

4.到较大的电磁干扰导致手机信号的中断。打电话时手机处于强磁场下，此时，手机的信号受到极大的干扰，严重时手机信号中断。解决的办法是尽量远离强磁场地点，再用手机打电话。

5.为因素导致手机通话中断。在通话中时，对方不小心按下“停止通话”键导致通话中止，针对此类情况，多拨打几次，就可以正常通话了。

7. 为什么移动数据打电话网络就会断开

手机出现使用移动数据上网速度慢洞慧时，请按照以下步骤进行排查：
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常，会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置，在最上方搜索栏输入VPN，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致，建议您更换同类型应用或网站尝试，或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
建议您打开设置，源掘在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
10. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还纳裂答原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。