A. Wi-Fi是可用的,但是进入app说无网络连接,其他的app又是可用的，该怎么设
你可以先检查一下自己的电源之类的，然后在下面的具体操作。
如：
造成“无法连接iTunesStore”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接itunesstore的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击“设置”_>“WiFi”_>进入当前的WiFi_>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开appstore，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunesStore的话，请看下一步。
3、先退出后台的AppStore，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS，把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入AppStore，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
B. 在WiFi状态下打不开APP store，一直显示无法连接到APP store是怎么回事
苹果手机连接上WIFI但无法上网的解决方法：1、进入【设置】-【无线局域网】，点击无线网名称后的 i，进入后选择【忽略此网络】，重新输入密码；2、进入手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】（这将还原所有网络设置，包括Wi-Fi密码、VPN和APN设置、请您确保手机是无锁版本未越狱可以正常开关机）；3、将路由器重启，再重新连接（公共Wi-Fi，或者无法重启路由器的情况忽略此步骤）。
C. 手机网络正常，但是打开软件显示连接服务器失败是怎么办
手机连接上WiFi却无法连接服务器的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连判燃接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致孝凯连接上了WiFi却无法上网。
D. 华为手机wifi能上网,但是app提示上不了网
先确保手机连上的无线网络确实是能上网的，可以多打开几个需要联网的应用程序看看是不是都能正常联网使用。排除无线网络的问题，再看看应用程序，应用程序通常上不了网，有可能是因为没有给予应用程序联网权限，还有可能是应用程序版本过低或者出现了故障，可以尝试更新到最新版本看看。
E. 路由器已连接但是手机连不上网怎么办
1. 路由器设置后手机显示连接但是连不上网怎么回事
路由器重置后，手机不能上wifi。但是却是已经连接了原因：路由器未拨号，所以能连接，但是无法上网。
解决办法：设置路由器拨号。
【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器-输入192.168.1.1（一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息）进路由-输入用户名，密码 ，（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
2. 安装路由器后手机显示连接但是上不了网是怎么回事
原因：未设置路由器拨号。
解决方法：
【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1（一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息）进路由-输入用户名，密码 ，（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码（网络服务商提供的），保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
3. 路由器连接上了手机却上不了网是怎么回事
可能会是路由器断网或宽带网络不好，先断掉路由器电源重启试试，如果仍不好或许就是宽带的问题，网络路由器使用和设置：
1、长时间开机或散热不好，导致芯片过热，影响了工作性能。将路由器放置在通风、空旷处，经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器；
2、众多无线路由器电磁互扰，可以在手机上下载安装一个WiFi信号分析仪APP，查看自己无线路由器信号在1-12个信道中是否有临近强信号干扰，在信道中挑选一个无线信号环境较好的信道固定使用。如果手机平板支持5GHzWiFi信号，可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段；
3、路由器宽带网线水晶头时间长了氧化连接不好、连接松动造成网络信号弱。清洗宽带网线水晶头，查看路由器WAN口和LAN口连接是否松动，确保可靠连接；
4、路由器老化，无线信号发射功率下降，导致无线设备网络连接不好。如在手机WiFi信号分析以上看到自己路由器信号强度较弱，通常-40dB左右，低于-60~-70dB更换路由器。
5、路由器开启 UPnP即插即用功能后，容易出现路由器挂死现象。设置关闭即插即用功能；
6、宽带网络为共享宽带，同一单元内其他用户占用带宽会影响到其他用户正常使用。
4. 为什么我的无线路由器连上了 用手机上不了网
首先要弄清楚，手机连上无线，并不能说明就能上网，它只能代表手机到路由器的无线这一段已经连接上了，也就是说手机已经和路由器建立无线连接了，但是路由器如果没有和互联网建立连接，你手机一样不能上网，毕竟你手机是通过路由器上网的。
至于上不了网，可能有几种原因：
常见的：1、路由器的拨号设置错误，导致拨号不成功，上不了网。
2、路由器拨号的宽带账号密码错误；
3、宽带线路断开或者猫故障，你可以看你家的猫上的ADSL灯是不是常亮，常亮正常。如是其他原因请检查线路。
4、其他无线终端能上，你的不能上。请检查你手机WLAN设置里的IP设置，是不是没有设置成动态获取。
5. 手机连接无线时,网络显示可连接,但是手机连不上是怎么回事
一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下；重启无线路由器；看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能；；无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能；查看无线路由器的ssid号是否中文；如果是改为字母加数字；手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
F. 我家的网络明明很好，但为什么手机就是连接不上
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务
G. 电脑网络连接正常但是软件无法使用
如果确定网络是正常，但是软件无法联网，可能原因有下面几种情况
第一蔽岩，软件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。
第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复。
开始菜单右键搜索输入cmd，然后对住命令提示符鼠标右键以管理员方式运行，输入下面命令，注意每输入一条命令，敲一下回车
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑，然后打开下软件看下是否可以联网使用。
第四，可能是你启用了局域网代理，关闭宏野御即可。
打开控制面板，Internet选项，连接，局域网设置，代理服务器设置，下面对勾都去掉，如下图所示
按你提供的电脑故障现象，浏览器可以正常上网，但是其他软件无法联网，只要执行到第三步即可修复，您可以脊携尝试下