① 联通电视机顶盒网络连接失败10070
若家中的联通电视机顶盒出现该报错提示，建议将光猫输入的网线直接连接到机顶盒上并重启光猫后，看可否恢复使用，若仍然无法观看，同时家中的宽带也无法上网则应是网络或线路问题，此时需要拨打当地联通人工客服申报故障维修。
② 中国联通宽带为什么机顶盒IP地址获取失败，网络无法连接
联通机顶盒网络故障，可通过以下步骤排障：
1、检查网线连接是否牢固。
2、重新启动光猫。
3、光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。
4、如重启后仍报此错误，需拨打联通客服电话10010报障。
③ 联通网络机顶盒长时间没用连接不上了
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主扮悔要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致厅盯正，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决则晌，可联系客服报障处理。
④ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：
【原因一】网络连接异常。
解决办法：检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。
⑤ 联通电视连不上网怎么回事
如出现宽带故障，可先通过以下方法进行排障：1、使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2、重启modem和电脑；3、重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。 如排除以上情况还未解决，您可以拨打当地100 10客服热线报障处理。
⑥ 联通电视出现无信号这种情况如何解决啊
原因一:使用无线路由器，无线信号不稳定。解决方法:建议有线连接观看。第二，路由器和机顶盒开的时间太长，超负荷。解决方法:建议重启路由器，机顶盒测试或者更换路由器测试。原因3:视频线连接不好或位置不对或损坏。解决方案:根据说明重新连接视频音频电缆或更换视频音频电缆。原因4:电视机的视频输入源不正确。解决方法:将电视的视频输入源设置为相应的视频连接方式，比如HDMI连接，电视需要将视频输入源切换为HDMI；比如AV视频线，电视需要将视频输入源切换到AV。解决方案参考如下:1 .机顶盒未充电或处于待机状态；2.视频音频电缆未正确连接或插入错误位置；3.电视视频输入源选择不正确；
原因一:使用无线路由器，无线信号不稳定。解决方法:建议通过有线连接连接观看。原因二:路由器和机顶盒开机时间过长，负荷过重。解决方法:建议重启路由器和机顶盒测试。或者更换路由器。测试原因三:视频线连接不正确或位置不对或损坏解决方法:按照说明重新连接视频音频线或更换视频音频线。原因4:电视的视频输入源不正确。解决方法:将电视的视频输入源设置为相应的视频连接方式，比如HDMI连接，电视需要将视频输入源切换为HDMI；比如AV视频线，电视需要将视频输入源切换到AV。
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⑦ 联通的电视机顶盒网络连接不了怎么回事
无非就几个原因，机顶盒、视频线、网线、电视，这四个方面一条一条排除就行，如果机顶盒指示灯正常，那网线没问题，只要猫上别插错口了，一般连接LAN2.电视要是看别的正常那也没问题。换一根视频线试试，或者把视频线放在别处试试，如果还没解决，那就去找联通换个机顶盒吧。这几个方案都是过来，那应该就没问题了。对了，还有一点，就是看你电视调的对不对，是不是没调到对应的台呀？是视频输入1么？还是视频输入2？找个明白人帮你调调电视或许也能解决。是在不行就换个电视试试
⑧ 联通的电视机顶盒网络连接不了怎么回事
你好，您可通过当地10010人工进行保修，应该是您机顶盒的账号密码有问题导致的。
⑨ 联通智慧沃家机顶盒出现网络连接超时 错误代码2001
联通沃家电视业务出现故障报错，您可通过以下方式进行排查处理：
1、检查家中联通宽带网络或无线WI-FI是否可以正常使用；
2、若宽带网络不能正常使用，先检查光猫设备接入光纤及输出网线插口是否已插好；
3、如输入、输出插口均正常，可尝试重启光猫及机顶盒设备后再试；
4、如重启后仍未恢复，您可使用关联的联通手机号码，致电当地联通人工客服协助查询或反馈故障维修。