1. 神州专车遇到问题如何投诉
以前很信任，但遇到问题的时候，打客服热线只有“我们会反馈给相关部门”永远都是一种解决办法，给您一百元的乘车卷！我们要缺这点钱还坐什么这么贵的车，投诉解决人员态度不好且很不屑的感觉，再也不会相信和容忍你们了。
2. 神州专车是怎么回事
就是你确定好始发地，目的地。在网上叫有车为你完成。网络打车的一种出行方式
3. 神州专车首次超出范围没支付宝怎么办
除非你不打算用那个神州专车的账号了，不然建议你还是把少的钱充进去。要不以后有什么优惠活动的话神州专车肯定不会考虑欠费的用户了， 你觉得呢？
4. 刚才给神州专车客服打电话问民生积分的问题，但是还是不太明白可以告知下吗谢谢
我也是给神州专车客服咨询的，我理解的就是民生银行广州分行客户使用7万民生积分就可以兑换神州专车100元的电子储值卡，还可以二外赠送50元电子现金和50元代金券，兑换流程就是先拨打民生银行贵宾服务专线兑换，要告知工作人员要充值的手机号，并且要下载好神州专车app注册会员，这样神州专车客服后台就会在三个工作日内将兑换金额和赠送金额关联到客户预留手机号的神州账户。
5. 神州专车应如何有效的管理负面网络口碑
需要不断的提高和改善自己的管理方式，让体系更加得完善，管理更加到位，这样消费者才会认可
6. 神州专车司机开车稳不稳
今天车子限号，难得坐了次神州专车。打车五分钟，坐车半小时。穿越在北京的大街小巷，又有速度又有激情又稳。ps：神州专车司机的车技一绝，开了三年车的我，也自愧不如。还是得练啊
7. 移动手机登录神州专车app不能使用，登录其他网址正常
原来手机约神州专车可以，为什么现在手机约神州车不行？跳出来的老是（该版本已下线，请升级新版本）怎么升级？
8. 神州专车什么情况
随着网络预约出租汽车（俗称专车）市场规模的迅速增长，其安全状况开始引起更多消费者的担忧。《报告》显示，有45.05%的受访者表示在乘坐专车时“担心安全问题”, 而在未乘坐过专车的受访者中，安全问题也是其不愿意选择专车出行的三大原因之一。除了人身安全，个人信息安全也备受关注。根据调查，有12.87%的受访者在乘坐专车时或之后，遭遇过专车司机语言、电话或短信骚扰。有74.75%的受访者认为，专车公司有必要隐藏乘客的真实手机号码，改用虚拟号码，以保护乘客的个人信息。
本次调查涵盖了20项与专车消费安全相关的内容，包括司机、车辆和运营安全等。报告指出，2015年下半年以来，安全和服务品质成为专车竞争焦点。然而，专车行业在安全保护方面平均仅得74分；各专车平台安全要求不一，保护力度相差较大。
其中，神州专车通过严格执行“五星安全计划”，安全保护力度最大，得到最高分95分（满分为100分）。滴滴专车、易到专车和Uber分别得到71分、68分和62分，安全保护措施有待进一步改进。
神州专车公关总监王涛在接受采访时表示：“神州专车始终把乘客安全、服务品质和用户体验放在首位，并通过管理优化、技术创新和服务升级，不断为消费者提供安全、可靠、高品质的专车出行服务。在本次调查中，神州专车得到95分的最高分，充分体现了全国消费者的认可和信赖。”
9. 登录神州专车手机app提示设备存在安全隐患什么原因怎么解决
这个没法解决 神州为了防止刷小号故意弄成这样的 现在没办法换帐号登录了 只能登录你最后一次用的号