1. 短信发送不出去，网络故障信息发送失败
若使用的是vivo手机，可查看以下信息：
一、部分短信无法发送
1、如果短信包含敏感词汇，发送后对方无法接收：请您使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收，比如发送：您好，谢谢等内容。如果对方可以正常接收，说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
2、确认是否开启过"固定拨号"业务：开启固定拨号后，只能发送信息给固定拨号列表中的联系人，无法给其他号码发送。如果您想继续发送短信，请取消固定拨号业务。进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--移动/联通/电信--固定拨号，关闭固定拨号（关闭时需要输入的PIN2码需向运营商咨询）
3、无法给某些短号码发送短信：进入信息App--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息，建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、开关飞行模式：可以尝试通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2、检查是否使用第三方短信App：第三方短信App可能存在兼容性原因，建议您使用系统自带短信App。进入设置--应用与权限--权限管理--权限--默认应用设置--信息，设置为信息。
3、查看短信中心号码设置是否正确：进入设置--应用与权限--系统应用设置--信息--更多设置--短信中心号码，如果不知道当地短信中心号码，请您联系运营商获取短信中心号码并设置。注：查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机，也能查看到当地短信中心号码。
4、对比测试SIM卡：建议您将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败，建议您咨询运营商客服处理。
5、还原所有设置：备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
2. 苹果手机短信链接打不开无线网络
1、应检查苹果手机是否有祥芦效连接到无线网络，并确保无线网络的信号强度足够。
2、可以尝试重新连接无线网络，或者更换一个稳定的无线网络连接。
3、也可以检查手机设置中的网络设置，确保设置正确。
4、可以尝试陪拿重新启动芦宴搭手机，以解决苹果手机短信链接打不开无线网络的问题。
3. 发短信时提示无网络连接
首先你可以检查1楼所说的 欠费 问题
还有你所在的地点是不是不在网络覆盖范围内？
其次你可以检查 手机里面的短信中心（在“短信”程序脊顷慎里面 找设置查看 短信中心） 如果没有短信中心的号码是不可以发送和接收信息的
如果你想知道你的手机卡的乎知短信中心号码的话，你可以拨打客服热线10010(联通)，10086(移动)到人工台询问 短信中心号码就行了 不同的地区短信中心号码都不一样
格式一般是 +8613********* 。
还有你也可以樱敬到网上去找都行，不过还是建议你打客服转人工台比较好。
如果这样都不行的话，假如你安装了手机卫士之类的软件(手机自带的都有)，你看一下 短信（自带程序）的权限设定，如果不允许该程序发短信的话，那么就不能发了。需要调成 允许。
再不行的话只好刷机解决了。一般情况下这种问题都是出自权限设定有关，其次就是短信中心号码不对。
4. 手机显示网络拒绝接入连接失败是什么原因
若您的手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。