❶ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
电视上显示系统异常,说明机顶盒有问题,把电源拔了,等几分钟再开机试试,如果还是这样显示系统异常,而不是网络异常,说明机顶盒软件有问题,找到设置选择恢复出厂设置看看,如果系统进不去,那只有到移动公司找他们技术人员看看,有可能烧坏了,或者是缺少什么软件。祝你早日修好机顶盒。
❷ 中国电信iptv网络电视系统接入异常怎么办
您好,接入网络故障 请您查看宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁 如果有就是宽带故障了 所以网络电视无法使用 需要致电电信客服报障处理才可以的,安徽电信公众号为您服务。
❸ 网络机顶盒老显示网络异常,网络设置,以及网络接入设备是否正常
主要原因和解决方法:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
❹ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;
减少使用当前路由器的无线终端进行测试;
排除网络故障后,重启机顶盒确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。