wifi外部网络连接异常

1. 电视无线网连接不上，显示，内网连接正常，外网连接异常，求解

1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。

2、重启电视试试。小事重启，大事关机。建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。

3、重启路由器试试。一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况：
用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。
另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。

4、检查网关和DNS。如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。

5、距离。也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。

6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。

2. 智能电视直接连家里的wifi，检查网络后显示内网连接正常，外网连接异常，怎么才能连接上外网啊

连接wifi的话，首先要设置好你家的路由器，然后打开你家电视设置-无线设置功能，搜索之前设置好的wifi信号，输入密码就可以连接。如果连有线的话，只需要把网线插入电视网线接口就可以了。电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数

3. 为什么无线网络连接异常

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

4. 为啥明明有wifi信号，却显示网络异常啊~

同个静态DNS地址过多人使用就会导致WiFi满格信号却又显示网络异常，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：

1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；

5. 笔记本无法连接无线网络怎么解决

笔记本电脑无法连接无线网络怎么办?

1、首先检查电脑上面的wifi开关是否打开，有些电脑会有2个开关，一个在电脑侧边上，一个是通过键盘实现开关，一般如果这两个开关未打开，无线网络会显示X号，确认这两个开关都处于打开状态后，再次尝试联网 。

2、如果右下角网络图标无显示，那么再检查一下无线网卡情况。在我的电脑上单击右键--设备管理器--网络适配器，看网卡驱动是否良好。

3、如果无线网卡未启用或者未安装驱动的话，就启用无线槐简网卡或者安装一亮弯下无线网卡驱动，无线网卡驱动可以下载后拷贝安装。

4、如果以上都无问题，还是无法连接wifi网络的话，那么可以把wifi密码重新输入一次连接试试。方法就是在无线网络信号上面单击右键--属性。重新输入密码，再次连接接。

5、也可以将连接不上的无线网络从网络中删除，重新搜索尝试连接。方法如下,首先是打开网络和共享中心——点击管理无线网络，这里会显示电脑之前连接过的wifi信号名称——在wifi信号名称上面单击右键--删除网络，这个网络就会从你的电脑中删除敬明闷，你可以重新搜素wifi信号，然后输入密码尝试连接。

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6. wifi异常怎么解决 wifi异常的解决方法

1、无法打开WLAN：打开WLAN能时，如果提示“WLAN打开出错”，或一直无法打开WLAN，可尝试【恢复出厂设置】解决问题；如果仍旧不能解决，建议将机器送往售后检测硬件是否正常。

2、无法连接WiFi：WiFi信号弱。信号弱会导致无法连接，建议在两格信号以上时连接WiFi。路由器连接饱和。如果提示“正在获取IP地址”、“已保存连接”、“已断开连接”等，可能路由器连接已饱和。此时可以：a 使用另外一台手机连接此WiFi，确认能否连接。b 让一台已连接此WiFi的手机断开连接，再查看本机是否能连接。家用WiFi路由器带机量都有所限定，亮掘茄同时连接5-6台终端设备可能也会出现饱和的状况。如果是中小型商铺、餐厅建议使用商业WiFi路由器，如果是普通家庭两三个人用的，家用路由器就足够。路由器断关闭了DHCP。建议进入【路由器设置】界面，打开DHCP服务，否则只能设置静态IP。无线MAC地址过滤。进入【路由器设置】界面，进入【无线设置】—【无线MAC地址过滤】，确认是否已启用MAC地址过滤功能，可将自己手机的MAC地址添加进去，或者关闭MAC地址过滤功能。

3、可连接WiFi，但无法上网散游：网络断网。使用其他手机连接此WiFi确认能否上网。路由器配置异常。进入【路由器设敬察置】—【设置向导】重新设置网络，注意输入正确的账户和密码。公共场所网络。某些公共场所的网络可直接连接，但需要打开浏览器进入登录界面输入账号密码方能使用。

4、WiFi经常断线重连：WiFi信号不稳定。确认WiFi的信号强度，保证信号强度在两格以上。路由器不稳定。多使用几台设备连接该WiFi，在本机出现断线重连时，查看其他设备有无此现象。

7. 网络异常连接怎么办

网络连接异常跟手机信号有关，信号在旅含岁传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素影响，如果您所在位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；老敬
3、看周围的其他联拆睁通用户是否有信号；
如都没有信号可联系客服反馈情况。

8. Wi-Fi怎么连接失败了呀，出什么问题了

如果您连接的wifi网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因肆郑：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网档雹漏线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光行烂猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。