Ⅰ 电视出现网络连接异常错误码117571586是怎么回事
如您使用的联通网络电视,网络连接异常可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
Ⅱ 电视无线网连接不上,显示,内网连接正常,外网连接异常,求解
1、现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式,无线短时间连不上,那就用有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。如果还是连接不上,那肯定就是你家网络问题。
2、重启电视试试。小事重启,大事关机。建议关闭电视,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动电视。重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
3、重启路由器试试。一般来说,路由器都会处于长时间工作状态,当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况:
用户只需切断路由器电源,静候30秒再恢复电源即可。
另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
4、检查网关和DNS。如果各种关机重启都试过了还是连不上,可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取,然后按方法二进行电视重启。
5、距离。也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙,导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,通常很多小问题都会解决。
Ⅲ 网络电视外网连接异常怎么回事
看到不少朋友在问,自家的网络电视连接wifi的 时候显示外网连接异常,这是怎么回事呢?
主要有下面这几个原因。
1、可能是机顶盒的网络设置有误导致连不上网络,检查一下设置或者重新设置机顶盒连接无线网络。
2、可能是机顶盒本身系统问题导致连不上网络,可以恢复一下出厂设置或者升级系统刷机等等方法试试。
3、可能是路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络。可以重启路由器解决,或者换一台路由器。
4、可能是外部网络不通导致机顶盒连不上网络。用手机开热点或者换个时间段重新连接一下试试,确定是外网问题,可以联系当地的网络服务商修复网络解决。
“外网”,是相对于室内的局域网而言。网络机顶盒通过室内局域网线连接到路由器或交换机,其连接状态取决于“内网”的状态。如果内网连接正常,而路由器或交换机在与运营商服务器的通信过程中出了问题,就会显示“外网连接异常”。其原因很多,可能是你家交换机的问题,也可能是楼宇的光缆调制解调器的问题,也可能是连接线路的问题,也可能是运营商服务器的硬件问题。但无论何种问题,都不是最终用户能够诊断并解决问题的,只能向本地运营商报修。
Ⅳ 网络电视无线已连接,看电视时却显示“网络异常”怎么办
您好!感谢您向我提出这个问题。我可以给您一些可能的解决方案。
首先,您可以尝试重新雀猜慧启动您的网络电视和无线网络路由器。有时候,这种问题可能是由于网络连接出现了一些小问题而引起的,重新启动设备可以解决这些问题。
如果重新启动设备后顷答问题仍然存在,您可以尝试检查您的网络连接设置。确保您的网络电视和无线网络路由器之间的连接是正常的,并且您的网络设置中没有任何错误。
另外,您还可以尝试升级您的网络电视软件和无线网络路由器固件。这些更新可能会修复一些已知的网络问题,并提高网络连接的稳定性。
如果您还是无法解决问题,请联系您的网络电视制造商或无线网络路由器制造商的技术支持团兆升队。他们可以提供更具体的解决方案,并帮助您解决问题。
希望这些解决方案能帮助您解决问题!
Ⅳ 网络电视显示网络异常该如何解决
1、清理一下缓存。以平常网络电视app为例,一般可以在软件的设置里找到该选项;
Ⅵ 网络智能版电视网络诊断内网连接异常
电视机的网络设置有问题;可进入网络设置界面,重新设置连接WiFi。路由器有问题或路由器故障,重启路由器来解决;或将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数;如路由器硬件故障,联系售后进行检修或更换路由器。网络服务提供商网络线路、故障导致路由器也无法连接网络,电视机必然断网,需提供商解决网络传输问题。