㈠ 中国移动魔百盒连不上网是怎么回事
连不上网有多种可能原因：1、网线没有接好；2、网线故障；3、服务网络出现故障；4；机顶盒处于待机状态。建议先重连网线确定网线完好，然后按遥控器上“电源”键，将机顶盒切换到工作状态，如果如此操作还是无法连接网络，可等待或拨打10086客服咨询网络是否故障。
㈡ 移动魔百盒送的会员怎么使用不了
网络的问题。移动魔百盒送的会员使用不了是网络连接异常导致。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开移动魔百盒进行测试网络连接是否异常。
3、最后点击移动魔百盒重新进入即可恢复。
㈢ 魔百盒ipv6连接失败
重启设备。无论在设备上进行任何更改，都将无法启用与该网络的IPv6连接，方法是重启设备，重新连接坦隐，重新启动设备培仔时，还会重新启动设备的网络连接。移动魔百盒是中国移动推出的网配信汪络机顶盒。
㈣ 魔百盒点设置都跳没有网络连接怎么回事
原因大概有如下几个，建议逐个排查：
1、网络信号不好，检查一下信号，比如光猫的信号或者是宽带链接是否连上。
2、确认下WiFi密码是否正确，如果不正确，可重新设置WIFI密码后再链接。
3、建议删除wifi密码后重新连接。可能是魔百和wifi无法正常读取，可以尝试删除密码后重新连接。
4、路由器除了故障，不能够进行连接。
5、手机wifi模块坏了，如果是这个原因只能是到售后服务中心进行检测维修。
6、也有可能是魔百盒坏了，建议找到售后维修。
魔百盒是什么?
中国移动魔百和业务简单地讲就是中国移动互联网电视业务，是指以宽带网络为载体，以包含音频、视频、文字等信息的富媒体为主要形式，以电视机等大屏幕为显示终端，以多屏互动个性化为特征，为宽带终端用户提供的全方位可管控的有偿内容服务
魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【产品介绍】
魔百和基于家庭宽带网络，通过“魔百和”定制终端，以电视机为显示设备，向用户提供可点播的电视内容及应用， 同时提供多屏互动体验，着力打造“和视界”为多屏首发高清院线。
【资费标准】
魔百和业务包含牌照方基础功能、牌照方增值功能、和视界业务，三个业务资费定价为20元/月，1-50元不等，20元/月。
【办理方式】
营业厅渠道：结合宽带开通流程协同放装，售前售后全流程，由装维人员上门安装，用户也可自行安装。增值服务包可直接在界面上根据需要进行订购操作。
互联网渠道：用户通过多种支付方式购买并自行安装。
㈤ 魔百盒右下角总是出现网络连接
网络问题或带宽问题。
用启用诊断进行诊断，测试网络是否通、带宽大小是否达到要求。在测试带宽达到4Mbps以上，重启机顶盒后EPG主页或其他页面是否能加载。
㈥ 移动魔百盒显示网络未连接
检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
㈦ 移动魔百盒自动升级后，显示错误代码01000网络异常，网络设置里面还找不到无线网络
这是你机顶盒系统出现的问题，这种情况你只能恢复出厂设置了，移动机顶盒恢复出厂设置也很容易的，只要在开机时按下遥控器上的设置键就可以了，密码大多数为10086，没有故障时不要进行系统升级，机顶盒是一个使用软件的过程，只要升级相应软件就可以了。
㈧ 我家的移动魔百盒有wifi信号，但是这个wifi不能用怎么办啊可以帮下忙
1、魔百盒离无线路由器较远，建议挪近两者的距离，重启魔百盒。
2、重启无线路由器，然后再次连接。
3、建议用户使用300兆以上的大功率的路由器，如穿墙最好使用450兆和600兆大功率路由器。