⑴ 手机连接上WiFi却无法上网怎么回事
有可能是Wifi有故障等问题,还有可能是手机系统故障,上网访问没有登录,网络有故障等问题
⑵ 手机连接WIFI后无法上网,是怎么回事
应邀回答本行业问题。
手机连接Wifi无法上网,这种情况其实是无线网络里非常常见的问题,而且还经常出现部分终端可以上网,但是部分终端不可以上网的情况。
我们的无线路由器,WAN口连接外网,而家庭内的全部的终端都是链接在无线路由器的内网的,需要从路由器的DHCP server获取一个IP地址,这样才可以上网。
而如果路由器的DHCP地址池不够大的话,如果只分配了几个IP,那么超出这些IP的手机就无法连接到WIFI了,出现单个手机无法上网的情况,可以使用可以上网的设备去访问路由器,查看是否DHCP地址池不足。
长期工作的无线路由器,由于热稳定性原因,或者大量的垃圾数据占据了无线路由器的内部存储空间,也可能导致无线路由器工作异常,DHCP分配失败。
处理这种问题比较简单的办法就是定期重启无线路由器,通常来说无线路由器可以1-2周重启一次,通常单个手机无法接入的问题可以得到有效的解决。
也遇上过比较顽固的,无线路由器重启之后,某个手机还是无法通过DHCP获得IP地址的情况,这种故障需要修改无线路由器的LAN口IP,重新规划DHCP IP地址段。
比如将上边的内网IP设置为192.168.4.1,DHCP地址段设置为192.168.4.2-192.168.4.254。
处理的办法还是使用可以上网的手机去访问无线路由器,查看下黑名单里是否有这只不能上网的手机的 mac地址,如果有这种情况需要把它从黑名单里删除,就可以正常上网了。
不过一般来说,这种情况是非常少见的。
如果都没有效果的话,或许你重启一下手机,会有新的发现,这个虽然写在最后,但是其实是应该在最开始的时候就试试,话说:处理障碍最好的办法的就是重启。
手机连接上wifi却不能上网,尤其是别的无线设备都能上网,唯独一台手机不行,这种情况一般为手机设置和路由器设置问题,只需要按照下面步骤进行检查就可以。
1,手机无法获取IP地址。 一般手机端的无线连接都是自动获取路由器DHCP服务下发的IP地址,假如误将手机无线设置成固定IP就不能上网了,只要进入手机无线网设置里面,选择连接的wifi信号,进入选项中查看是否启动了静态IP,如果是就将静态IP改为DHCP就可以即可。
2,路由器设置了Mac地址绑定。 路由器如果设置了MAC地址绑定,那么就只能对绑定的无线设备下发IP地址,其它未绑定的设备即使连接上也不能获取IP,从而导致不能正常上网。遇到这种情况,只要进入路由器管理页面,将不能连接的手机MAC地址绑定后就可以,或者选择关闭绑定设置。
3,如果还不能解决问题,那么进入手机无线网设置里面,将连接的wifi信号删除掉,再重新连接试机是否正常,否则就有可能是手机系统或硬件故障导致,只能送修了。
⑶ 手机能连上Wi-Fi但是不能上网怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑷ 手机连接上了WLAN后,不能上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(2)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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