⑴ 为什么我手机欠费了,然后交话费后就用不了4G网络了
1、刚交的话费GPRS会自动关闭,重新使用网络时候,需要重新启动下手机。
2、可能是所在地无4G网络,建议使用别的手机尝试下。
3、把SIM卡取出再装上试试。
4、将手机设置到飞行模式,稍等一会再打开网络试试。
5、以上办法无法解决可以联系运营商(移动10086、联通10010、电信10000)。
⑵ 一开始说电话欠费充完话费以后打电话显示无法访问移动网络是怎么回事
有以下几点原因。
一,刚冲完话费,话费未及时到账。
二,手机欠费,冲完话费手机一般要重启下。
三,不重启手机,可以试下开启飞行模式,在关闭飞行模式。
四,未开启移动数据网络。
希望以上回答能够帮助到你。
⑶ 怎么交上话费怎么还上不去网
手机充值交费后,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试,如仍无法使用可检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明
⑷ 昨天手机欠费停机了,刚刚充了钱但还是不能上网怎么回事
充值缴费后手机号码未能恢复正常上网的原因如下:
1、充值金额是否够抵扣欠费或月租以及是否已充值到帐;
2、联通卡手机欠费之后网络会被限制,缴费之后系统有一段时间的延迟,确认已经收到缴费成功的短信之后开机重启后即可。
如排除以上情况还未解决,建议可拨打当地10010客服热线咨询一下。
⑸ 我的手机停机了,交话费以后,显示的是无服务,什么原因
若是使用vivo手机,手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,如果手机出现无服务的现象,请按以下步骤和方法来判断问题:
1、检查运营商套餐
请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议您咨询运营商处理。
5、检查手机设置
①排查飞行模式:查看手机状态栏是否有“飞机”图标,如果有“飞机”图标,请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡:如果您手机安装了双卡,其中1张卡无信号,请您进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。
6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
⑹ 交了话费还是没有网络
用这个没网络的手机卡,打客服并联系卖卡的试试。
⑺ 手机欠费后再缴费连不上网怎么回事
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设烂洞游置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设饥销置
进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
⑻ 手机欠费后再缴费连不上网怎么回事
一、手机欠费后再缴费如果还无法联网,主要原因为:
1、手机话费未到账或者手机联网信息未及时更新。
2、手机话费未能完全抵扣所欠的费用。
二、解决方法:
1、手机话费到账后一般会发送短信通知,如果没有收到相应的短信可能是手机话费还没能到账,可以耐心等一下;如果话费已到账依旧无法上网,可以关机重启一下手机。
2、可以拨打电话查看手机是否并没能完全将所欠的花费缴清,如果没有缴清可以拨打客服电话询问所欠的花费,再足额补清即可。
(8)补交话费后为啥数据网络不连接扩展阅读
如果手机绑定了宽带,重新缴费后宽带无法连接,可以尝试以下方法解决:
1、宽带欠费后运营商会把网络传输端口关闭,缴费后需要重启猫和路由器让后端设备终端刷新端口即可;
2、如果路由器设定是固定IP就需要重新设置路由器的,不过一般路由都是经过PPPOE方式模拟登录,或者一键获取的;
3、联系所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,请他们帮刷新一下端口,重启等15分钟后再上线。