‘壹’ 电信电视连不上网络怎么办
出现这种问题，首先判断是宽带故障，还是电视机问题。检查思路及方法：
1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；
2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；
3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；
4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良，或网络电视的网线口接触不良，可插拔水晶头几次，晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之；
5、若连接有机顶盒，常规检查是通过观察其指示灯状态，遥控器操作屏幕是否有反应，可判断其工作状态是否正常；
6、通过上面直观的代换法、排除法检测思路，可压缩出问题的原因及最终故障设备。
‘贰’ 如何连接天翼宽带网络电视
天翼的宽带网络电视实际上是电信推出的IPTV网络电视（机顶盒），用户可以使用AV线将IPTV机顶盒和电视机连接起来，设置机顶盒连接IPTV服务器后即可收看网络电视节目。具体方法如下：
1、准备一条网线，一头插入电信的宽带猫，一头插入电信IPTV机顶盒的网络接口。
2、使用AV线将电视机和IPTV机顶盒连接起来，注意插头和接口的颜色要对应。
3、启动电视机，按电视遥控器的TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，以显示出IPTV机顶盒的画面。
4、接下来使用IPTV机顶盒的遥控器操作，进入机顶盒的网络设置界面，输入电信分配给用户的IPTV账号以及对应的密码，登陆IPTV的服务器。
5、登陆成功后，用户就可以使用IPTV网络电视机顶盒收看直播/网络电视节目了。
‘叁’ 天翼高清业务怎么连到我家的宽带
您好，天翼高清机顶盒需要通过网线和宽带猫的itv端口连接上，然后天翼高清机顶盒端设置下帐号密码然后就可以使用了
‘肆’ 为什么我的天翼宽带电视老是显示正在连接网络
解决方法：
1.首先通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接腔薯的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2.通过电脑端渣圆碧登录路由器操作界面，登录方法在浏览器地址栏中输入IP地址：192.168.1.1或是192.168.0.1登录到路由器的设置页面（注意：不同品牌的路由器登录IP地址不一定相同，具体可以查看路由器底壳IP地址，大部分IP一般都是192.168.1.1或是192.168.0.1）。
3.进入路由器设置页面----进入无线设置---无线基本设置---将信道改成11或是1 。
4.然后保存路由如举器重启路由器，接着到电视端进入机顶盒的无线设置页面重新断开网络 重新设置连接。
‘伍’ 中国电信电视机顶盒怎么连接网络
1.电视机顶盒可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。
2.通俗的说就是如果连上了网，用机顶盒将网线和电视连接起来，就可以通过宽带网络看电视。
3.目前电信电视机顶盒有很多功能，支持电视频道节目预约、电视会看（72小时）、电影点播（有些要花钱）等。
如果断网了，电视观看也会受影响。部分省市断网时不会中断电视网络。
‘陆’ 这样的天翼高清怎么连接家里wifi
一般可以把机顶盒连接到家中路由器发出的WiFi信号上网或观看在线电影、电视剧等网络电视节目；方法如下：
1、打开电视机和机顶盒，进入机顶盒的主界面；
2、按机顶盒遥控器的菜单键，找到系统设置，按确认键进入；
3、进入系统设置界面后，找到无线网络设置，按确认键进入；
4、进入后打开无线网络连接，机顶盒就会自动搜索附近的wifi信号，找到家中路由器发出的WiFi信号后，点击连接，输入WiFi密码，即可建立连接；
5、待机顶盒连接WiFi信号成功后，用户就可以使用机顶盒观看在线的电影或电视剧等网络电视节目了。
‘柒’ 天翼高清电视怎么看连接的网络
高清网络机顶盒连接电视机方法：1、线路的连接只要确认设备之间的接口，使用合适的接线直接插入对应的接口即可，选择HDMI接口或者AV接口中的任何一种。2、现在还有一些家庭使用的液晶电视还是比较老旧的型号，所以只能通过AV接口连接。3、只是将设备连接，是不能显示图像的，还需要在电视端选择信号源，遥控器上有相关按键（信号源、TV/AV），切换信号源后一般处于蓝屏状态。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
‘捌’ 电信数字电视怎么连接wifi
数字电视想要连上WiFi，其实也并不是一件非常麻烦的事情，具体步骤懂了之后就可以非常顺手的进行设置。
需要先设置好WIFI网络：将光纤或宽带猫引出的网络信号连接到无线路由器的WAN端口；再用网线连接电脑的网络端口和路由器的LAN端口。然后启动电脑，打开【浏览器】，输入路由器的设置地址，登录路由器的设置界面，设置地址和登录帐号密码，可参考路由器的说明书。
进入路由器【设置】界面后，根据提示输入【宽带帐号】和【密码】，使路由器连上外部网络；再设置好路由器的【无线网络名称】和【密码】，【保存】设置，重启路由器。经过上述设置后，路由器就能提供WIFI网络信号给电视机连接了。
接下来设置电视机连接该WIFI网络：启动电视机，进入电视机的主界面，找到【系统设置】，点击进入；进入【系统设置】界面后，找到【网络连接】设置，点击进入并选择【无线网络连接】；选择【无线网络连接】后，电视机系统会自动搜索周围的WIFI网络信号，选择刚才设置的wifi名称和密码连接即可；连接成功后，无线路由器就会自动分配IP地址给电视机，电视机获取IP地址后就可以开始上网了。
电视连上WiFi之后就可以自由的使用里面一些有下载功能的软件了，不得不说现在的电视真的是越来越高级了。