1. 为什么歌华有线机顶盒进交互主页时总是显示网络异常
不是你设置的事，跟光机有关系，只有小区是双向的光机才可以上主页，自己装应该有点困难吧，工人得上门换个器件才行呢，能看先看着吧，等工人上门调试就好了
2. 歌华有线00703021网络连接异常，请问怎么解决
机顶盒或者就是卡插拔一下，应该就能好
3. 有线电视网络异常或未开通双向业务是什么意思
可能是信号原因，或者相关的付费业务没有开通，具体的可以联系当地有线电视的客服平台
4. 歌华dvbip4003机顶盒进主页显示网络异常怎么网络连接
此盒子自身不带网络，需要接入歌华的CABLE MODEM 才能使用歌华的点播等服务
5. 歌华有线网络未连接，怎么办
看猫或机顶盒是否正常。正常的话一般是路由器的问题。如果猫亮4个以下的灯或者机顶盒亮3个以下的灯，说明是有线网络的问题。
6. 歌华有线网络未连接
看猫或机顶盒是否正常。正常的话一般是路由器的问题。如果猫亮4个以下的灯或者机顶盒亮3个以下的灯，说明是有线网络的问题。
7. 歌华有线e-01102请检查信号线连接是否正常
1.表示机顶盒没有收到有线电视台的信号，未必是线路接触不良，有时是机顶盒死机，重新关闭电源，再打开即可。
2.也可能是机顶盒接头、插座接触不良、电视台故障、线路放大器停电等等。
3.歌华有线e-01102一般是网络机顶盒工作太久了，散热效果不好会导致网络机顶盒死机。
解决方法：断掉网络机顶盒电源，让机顶盒冷却一段时间再开启就可以。
4.可能存在的原因:信号中断、连接线问题、网络问题
解决办法:判断用户家中信号是否中断有线电视面板信号线是否正常机顶盒连线是否松动或脱落。