‘壹’ wifi异常怎么解决 wifi异常的解决方法
1、无法打开WLAN：打开WLAN能时，如果提示“WLAN打开出错”，或一直无法打开WLAN，可尝试【恢复出厂设置】解决问题；如果仍旧不能解决，建议将机器送往售后检测硬件是否正常。
2、无法连接WiFi：WiFi信号弱。信号弱会导致无法连接，建议在两格信号以上时连接WiFi。路由器连接饱和。如果提示“正在获取IP地址”、“已保存连接”、“已断开连接”等，可能路由器连接已饱和。此时可以：a 使用另外一台手机连接此WiFi，确认能否连接。b 让一台已连接此WiFi的手机断开连接，再查看本机是否能连接。家用WiFi路由器带机量都有所限定，亮掘茄同时连接5-6台终端设备可能也会出现饱和的状况。如果是中小型商铺、餐厅建议使用商业WiFi路由器，如果是普通家庭两三个人用的，家用路由器就足够。路由器断关闭了DHCP。建议进入【路由器设置】界面，打开DHCP服务，否则只能设置静态IP。无线MAC地址过滤。进入【路由器设置】界面，进入【无线设置】—【无线MAC地址过滤】，确认是否已启用MAC地址过滤功能，可将自己手机的MAC地址添加进去，或者关闭MAC地址过滤功能。
3、可连接WiFi，但无法上网散游：网络断网。使用其他手机连接此WiFi确认能否上网。路由器配置异常。进入【路由器设敬察置】—【设置向导】重新设置网络，注意输入正确的账户和密码。公共场所网络。某些公共场所的网络可直接连接，但需要打开浏览器进入登录界面输入账号密码方能使用。
4、WiFi经常断线重连：WiFi信号不稳定。确认WiFi的信号强度，保证信号强度在两格以上。路由器不稳定。多使用几台设备连接该WiFi，在本机出现断线重连时，查看其他设备有无此现象。
‘贰’ 语音学习系统为什么显示网络异常,请稍后重试
1、网络异常。首先最大可能是网络异常而导致的，比如兄弊说聊微信语音的时候，信号不是特别稳定，它会导致网络时而中断时而完好，在网络好的时候可以正常聊天，但是突然中断超过一段时间后，连接就会失扮尘族败，可以先换到信号稳定的位置。
2、wifi不通。其次还有可能是wifi的问题，比如说wifi网络突然出现故障，虽然连接了wifi信号但是网络不通，微信语音也是不能正常聊厅弊天的。这种情况就要检查宽带和路由器的问题，宽带线路一定要是好的，且路由器的设置没有改变。
‘叁’ Vivo语音助手，我明明已经连上了WiFi，但是语音助手却连不上。然后收不到声音。这个该怎么解决
1、更换其他的WiFi或是数据网络使用对比；
2、可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。