① 华为手机无线已连接不可上网是怎么回事
若您使用的是家庭网络,建议您连接其他wifi或手机个人热点进行解决:
1、如果连接其他WiFi正常:
请不要远离路由器
检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试
如果您将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考知识:设置Wi-Fi黑白名单
2、如果连接其他WiFi也无法上网:
请重新打开WLAN开关连接尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
3、若您使用的是公共网络:
尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面请参考知识:连接公共WLAN网络,认证页面无法弹出;如果认证成功后仍然无法上网,请参考知识:连接公共WLAN网络,认证成功后无法上网。
4、若个别应用无法上网:
请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
② 华为手机连接上无线网却不能用怎么办
手机是否连着其它无线网络(WIFI),或者手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,解决方法如下。
1、首先解锁华为P40,在EMUI 11.0.0中打开华为手机后,点击设置的图标。