手机视频聊天出现网络异常中断

1. 微信视频聊天总是显示网络异常是什么原因 是网络问题吗

2. OPPO微信视频通话的时候，提示网络不佳

QQ或微信提示网络异常的解决方法：
1、查看网络是否正常，更换不同的网络环境再尝试。
2、长按“QQ/微信”APP图标，进入“应用详情（信息） > 流量消耗（流量使用情况）” ，查看是否开启“禁用移动数据”。
3、更换其他帐号登录尝试。
4、关闭后台重新打开QQ或微信尝试。
5、进入“设置 > （应用） > 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“：”或“_”，显示系统程序 > 选择QQ或微信 > 存储占用”，清除数据和缓存。清除数据会删除本地的聊天记录，请在清除数据之前备份聊天记录等重要数据。
6、卸载当前应用，“软件商店”APP下载最新版本。卸载QQ或微信将同时删除其数据，请在卸载应用之前备份聊天记录等重要数据。
7、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO官方服务中心检测处理。

3. 微信视频显示网络异常是怎么回事

微信视频显示网络异常的原因有：

1、可能是网络不好导致的。

2、有可能是由于用户未开启视频聊天功能导致的。

微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服尘橘告务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置派明的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”伍橘等服务插件。

4. 为什么连着WiFi打视频会网络中断啊

若使用的是vivo手机可以参考WiFi自动断开排查：
1、查看手机WiFi信号
查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱，如果偏弱建议移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
查看路由器说明书，进入路由器设置，查看是否设置双频合一或多频合一，如有设置，建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①进入手机设置–电池，查看是否已开启"睡眠模式"，若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠，将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注：安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量，系统会智能控制后台耗电以节省电量，此时会影响应用联网，可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟，往返路上注意安全与防护。