1. 为什么无线网密码明明是对的，可是就是连不上去
网络问题、路由器设置问题、手机问题。
大致如下情况：
1、无线网络本身有问题
查看是路由器的问题还是供应商的问题，
2、无线路由器设置了高级安全
路由器里设置了IP或者MAC绑定功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，未绑定的即便连接成功，也无法正常上网。
3、无法获取到无线网络IP地址与DNS地址
还有一种很特殊的情况，有些时候可以连接上无线网络，但有时候又链接不上，另外还有一种别人手机可以联系上，但自己手机不可以。针对这种比较特殊情况，往往是由手机无法获取到无线网络IP地址与DNS地址导致的，通常可以手动设置手机IP地址与DNS来解决。
4、无线网络信号不好
如果有时候手机离无线网络覆盖的范围较远，导致手机无线网络信号较低的情况下，通常有时候也会出现手机无线网络连接上但上不了网，这种情况主要由于手机获取到的无线信号较低，导致获取数据不稳定导致，建议离无线信号源近一些使用来解决。
2. 为什么我家有路由器步步高家教机却连不上网
建议您重启无线路由器，将机器靠近无线路由器的附近，再重新连接无线网络试试哦。
解决方法如下：
进入“系统设置---WIFI和网络---添加WLAN”将您家的无线账号和密码输入进去，点击保存。然后在点击屏幕上的“扫描”。
步步高家教机是一种辅助学习的工具，比较受孩子喜欢。具有智能答疑 、学科同步辅导、 学习诊断等功能。在同类产品中，拥有了一个扫描笔。
步步高家教机H8是步步高教育电子产品有限公司2013年6月推出的一款学习型产品，主要是针对学生作业难题多又不能及时找到解决方式、知识点掌握不牢等问题设计。
）提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接；
（2）如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试；
（3）手机问题引起，可换机测试
我现在也有这情况，换了一个路由器以后就连不上，说是密码错误或设备连接过载。。密码是不可能错误的。试了无数次就是连不上。。但是我手机分享热点家教机又可以连上
3. 步步高学习机无线网怎么连不上
如果您使用的是联通宽带，无法连接网络，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
4. 步步高学习机连不上网路怎么回事
是不是网络不好，可以重新开关机再连一次试试。再看看是不是网络欠费了呢？有时候网络线子得插头松了也不行
5. 学习机无法连接wifi网怎么回事
1、如果您是指使用的宽带无法上网，建议您通过以下方式排障：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系当地运营商人工客服报障。